Меню

Агент Плюс Управление мобильной торговлей

Агент Плюс: Управление мобильной торговлей

Модуль обмена с приложением «Агент Плюс: Мобильная торговля»

Совместимо с конфигурациями

1С: Комплексная автоматизация 2.4

1С: Управление торговлей 11.4

Возможности сервиса

«Агент Плюс: Мобильная торговля» — мобильное приложение, которое автоматизирует работу торговых представителей и мерчандайзеров.

С этим приложением руководитель сможет удаленно проконтролировать работу торгового агента или другого полевого сотрудника, который оформляет заказ или реализует товар с мобильного склада, выполняет задания супервайзера, проводит опрос. Торговый агент также может создавать поступления и возвраты, принимать оплату, прикреплять фотографии к документам, контролировать взаиморасчеты, а еще смотреть историю продаж и контролировать задолженность партнеров.

Сервис «Агент Плюс: Управление мобильной торговлей» позволит настроить обмен данными между вашей учетной системой на платформе «1С: Предприятие» и мобильным приложением.

Функции

Выгрузка на мобильное устройство:

  • Номенклатура с характеристиками, штрих-кодами и изображениями;
  • Взаиморасчеты;
  • Партнеры;
  • Соглашение, договора, персональные цены и скидки;
  • История продаж;
  • Маршруты, созданные на основе планов посещений;
  • Задания.

    Загрузка в учетную систему документов:

  • Заказы и реализации;
  • Перемещения, поступления и возвраты;
  • Приходные и расходные кассовые ордера;
  • Документы «Посещение» и «Мерчандайзинг» с поддержкой фотографий.

    Дополнительно:

  • Автообмен с «Агент Плюс: Мобильная торговля»;
  • Планирование посещений;
  • Фотоотчет;
  • Контроль выполнения планов посещений;
  • Контроль передвижений агентов с использованием GPS мобильного устройства;
  • Торговля с колес — реализация товаров с мобильного склада, прием оплаты;
  • Многоскладской учет;
  • Одновременная работа нескольких супервайзеров;
  • Настройка прав доступа к расширению;
  • Мастер быстрой настройки.
    Ссылка на инструкцию по подключению и настройке сервиса
  • Источник

    

    Мобильный агент — особенности работы

    В качестве повышения эффективности закупочного процесса между производителем и покупателем многие компании в России, Украине и Казахстане ввели такую должность, как мобильный агент. Основа работы такого человека состоит в обеспечении связи между клиентом и продавцом товаров.

    Актуальность работы мобильного агента

    Работа мобильного агента в полях состоит в приеме заказов от потребителя продукции, которую предлагает его компания. В случае, когда клиент регулярно оформляет у вас большие заказы на товары и услуги, а также при условии высокой конкуренции в занимаемой вами рыночной нише, предлагаемый продукт наверняка будет быстро раскупаться конечным потребителем.

    Ввиду этого склады и полки магазинов будут нуждаться в регулярном и систематическом обновлении продукции.

    Собственно, здесь и возникает необходимость в мобильном агенте, который будет на месте формировать заказ, предлагать новые позиции.

    Функциональные обязанности

    Фактически, люди, выполняющие подобную работу, являются менеджерами по продажам, но при этом выполняют свои обязанности непосредственно в поле.

    Основные функциональные задачи, которые выполняет мобильный агент, заключены в следующем:

    • сбор заявок у покупателя;
    • подсчет и мониторинг остатков товаров, их количество;
    • формирование заказов;
    • предложение новых позиций товаров и услуг.

    Работа таких сотрудников довольно трудоемкая и ответственная, поэтому такие компании, как ABMDD, предлагают внедрять в рабочий процесс специальные программные обеспечения. Благодаря их использованию, эффективность работы торговых агентов повышается до 30%. Соответственно, растут продажи и прибыльность компании.

    Как повысить эффективность работы мобильного агента

    Мы уже упоминали о специальных ПО, которые влияют на продуктивность работы торговых представителей. Прогрессивные компании снабжают своих сотрудников средствами сбора и передачи данных в режиме реального времени. Это может быть телефон или персональный компьютер.

    Работая в режиме реального времени, торговые представители получают возможность мгновенной передачи сформированного заказа офисным операторам. Дополнительно такие ПО позволяют отслеживать историю заявок и продаж, находить запрашиваемые товары. Программное обеспечение самостоятельно занимается ведением финансовых операций, обеспечивая быстрый и безошибочный подсчет стоимости заказа.

    Работа мобильного агента, снабженного подобным ПО является более эффективной и продуктивной. Поэтому современные компании выбирают прогрессивные решения для своего бизнеса.

    Источник

    Мобильный агент — будь мобильным, будь агентом

    Внештатные материалы

    Среди разнообразия мобильных мессенджеров на Android можно легко затеряться. Кто-то предлагает «комбайн», от которого кинематическая прокрутка теряется в бегущих строках текста, а вместе с ней и хозяин телефона. Кто-то дает возможность использовать только свой протокол и создавать учетную запись на каком-то далеком и неизвестном сервере. Сегодня речь пойдет о «правильном» клиенте мгновенных сообщений и имя ему — «Мобильный агент».

    Разработчиком приложения является компания Mail.ru и от этого на душе становится одновременно и тепло и холодно. Тепло из-за того, что над разработкой приложения трудится такая крупная служба, которая должна отвечать за качество, т.к. ставит свой бренд в «О программе». Но и холодно из-за того, что в такой крупной компании могут позабыть о маленьком мессенджере («а также потому что mail.ru это mail.ru, хе хе», Артем Лутфуллин). Мне кажется, что баги в программе намного проще исправлять, если над программой работает один разработчик, он же автор.

    Читайте также:  Инструкция по эксплуатации унитаза

    Что такое «Мобильный агент»? Это бесплатный мессенджер, поддерживающий, пока что, два протокола. Первый известный всем ICQ, второй не менее популярный в рунете протокол обмена мгновенными сообщениями компании Mail.ru.

    После запуска программы с тобой сразу начинают дружелюбно общаться, предлагая ввести данные твоей учетной записи. Стоит отметить, что создать новую учетную запись программа не предложит, так что если у вас нет ящика на доменах mail.ru, bk.ru, inbox.ru, list.ru, то их придется регистрировать с компьютера. То же самое относится и к учетной записи ICQ.

    Список контактов в мессенджере можно сортировать по статусу в сети, или скрывать пользователей, которые не в сети. На правой стороне контакт листа притаилась кнопка со значком стрелочки. Нажав на нее, увидим дополнительную панель управления быстрыми функциями: поиск контактов, включение/отключение аватаров пользователей, включение/отключение звуковых оповещений, отображение групп контактов, скрыть/показать оффлайн контакты.

    Программа имеет две вкладки. В первой видны все ваши контакты, во второй почта на ящике. С письмами можно проделывать все что хочешь. Их можно удалять, отвечать на них, пересылать, помечать ярлыком «Спам».

    На нижней панели вкладки «Почта» можно просмотреть папки вашего ящика, написать письмо, найти письмо в своем почтовом ящике и проверить почту принудительно.

    Начнем изучать настройки программы. Здесь все понятно. От настройки учетных записей до истории сообщений. В списках контактов можно менять практически все.

    Пункты «Окно чата» как и «История сообщений», здесь ничего особенного.

    Зато пункт «Оповещения» дает вам полный контроль за всеми уведомлениями в приложении. Здесь тебе и настройка световой индикации и различных звуковых оповещений и даже вибрации.

    Пункт «Интерфейс» имеет очень важный параметр, который так и хочется поменять. Я имею в виду размер шрифта. Программа позволяет настраивать размер шрифта как контакт листа, так и окна чата. Все это очень полезно. Правда, параметр шрифта меняется от маленького до большого всего в 3 шага.

    В этом же пункте можно изменить тему оформления приложения со светлой (по-умолчанию) на темную. Изменения применяются сразу, нет необходимости перезагружать программу.

    Немаловажно, что мобильный агент умеет корректно управляться с контактами. В главном меню программы можно добавить необходимый контакт, выбрав требуемую учетную запись. Если удерживать палец на контакте, становятся возможными дополнительные параметры конкретного контакта.

    «Мобильный агент» поддерживает статус сообщения, простые и x-статусы и видит логотип мессенджера через который сидят ваши собеседники. Новые сообщения появляются как в панели уведомлений, так и в окне чата, ненавязчиво мигая.

    В переписке могут использоваться анимированные смайлики. Через мессенджер можно передать файл или картинку. Чрезвычайно удобно реализована функция выбора файла для отправки файлов. Для этого имеется собственный встроенный проводник.

    Ко всем плюсам приложения можно приписать и способность уверенно держать соединение, что очень важно для тех кто любит быть всегда на связи.

    Хочется надеяться, что Mail.ru не будет останавливаться на достигнутом и скоро мы увидим более продвинутый, но от этого не менее интересный мобильный агент для телефонов на базе Android..

    QR-код Мобильный агент

    QR-код Мобильный агент

    Скачать Мобильный агент (ссылка для смартфона)

    Скачать Мобильный агент (ссылка для смартфона)

    Источник

    Настройки агента

    Диалог Настройки агента содержит 13 вкладок с различными настройками, а так же функции отправки быстрых сообщений и настройки обмена с КПК.

    ut10-13

    Диалог Настройки агента

    В поле Ф.И.О. отображается наименование пользователя 1С. Если нажать кнопку с тремя точками, то откроется справочник Пользователи . Далее располагается Код агента , это его идентификатор, который необходимо указать в настройках базы данных на КПК.

    Настроить мобильное устройство

    Нажмите кнопку «Настроить мобильное устройство» , что бы открыть форму «Настройки КПК» . На форме есть все параметры для настройки обмена и есть возможность загрузить их в КПК агента.

    ut10-15

    Диалог Настройки КПК

    Поле «Код агента», содержит уникальный идентификатор торгового агента.

    Галка «Обмен через Интернет» , задается внешний IP адрес или URL компьютера на котором запущен модуль интеграции Моби-С. Для работы через интернет нужен белый статический IP адрес и проброс порта. Инструкция «Настройка обмена через Интернет» .

    Галка «Обмен через Wi-Fi» , задается локальный IP адрес компьютера в локальной сети, на котором запущен модуль интеграции Моби-С. Инструкция «Настройка обмена через Wi-Fi» .

    Кнопка «Обмен через Mobi-C.Net» , открывает настройки подключения к облачному сервису Mobi-C.Net. Это самый простой и удобный способ подключения!

    Кнопка «Лицензия» открывает диалог «Ключи КПК» , где можно проверить привязку лицензии к агенту.

    Загрузка настроек на КП по QR-коду (рекомендуется)

    На КПК перейдите, » Главный экран Моби-С > Верхнее меню > Настройки > Базы данных > Ваша база > Кнопка с пиктограммой QR-кода» , отсканируйте QR-код с формы.

    an-61

    Сканировать QR-код с настройками агента

    Загрузка настроек на КПК мастером подключения

    Этот способ стоит использовать только если не доступно сканирование QR-кода, у вас старая версия обработки или мобильного клиента или КПК далеко от обработки Моби-С.

    Читайте также:  Спеман Форте вернет мужскую силу

    Важно! Поиск настроек происходит только если модуль интеграции запущен на порту 1234 .

    На КПК перейдите, » Главный экран Моби-С > Верхнее меню > Настройки > Подключение к учетной системе» , и следуйте указаниям мастера.

    Отправить уведомление

    Кнопка Отправить уведомление, позволяет отправить на КПК агента короткое PUSH уведомление. Для массовой рассылки сообщений предназначена функция Уведомления и Сообщения.

    ut10-14

    Отправка PUSH уведомления агенту

    Введите заголовок (35 символов) и текст сообщения (50 символов) и нажмите кнопку Отправить . PUSH уведомления поддерживаются начиная с 51 версии мобильного клиента и 1С 8.3 .

    Строка состояния

    «Каталог данных агента» , путь к каталогу агента. В каталоге агента хранятся GPS треки агента и фотографии, которые он создал на КПК и выгрузил в 1С.

    «Последний обмен агента» , дата и время последнего запроса с КПК агента.

    Источник

    Агент Плюс: Мобильная торговля. Описание программы

    Стоимость от 3500 руб

    Агент Плюс: Мобильная торговля – это приложение, которое работает на операционной системе Андроид от версии 2.2 и новее. Оно предназначено для оптимизации и автоматизации торговли, совершаемой через мобильные устройства (телефоны, планшеты, терминалы сбора данных). Продукт реализован в двух версиях: базовой и профессиональной. Программа позволяет получать заказы в режиме онлайн и отслеживать локализацию персонала и товаров. Также представленное программное обеспечение контролирует выполнение задач и планов.

    Для кого создана это программа

    Агент Плюс: Мобильная торговля – это удобный инструмент для управления любой компанией, представители которой работают на большом расстоянии друг от друга. Также это отличное ПО для торговых компаний, дистрибьюторов и производителей, которые сотрудничают с «полевыми» работниками.

    Эта платформа станет незаменимой в работе «Below the line» (BTL) компаний и агентств, которые занимаются созданием промо акций и сотрудничают с мерчандайзерами.

    Основной функционал ПРОФ версии

    В профессиональной версии реализован такой инструментарий:

    1. Прием и учет заявок по поставкам в режиме реального времени.
    2. Мультискладской учет – отгрузку можно назначить на любой склад из списка.
    3. Мерчандайзинг режим – программа дает возможность делать фото продукции, оборудования, раскладок и витрин (своих и конкурентов).
    4. Отслеживание всех платежей по каждому покупателю и продавцу.
    5. Отслеживание всех кассовых операций (по наличной и безналичной оплате).
    6. Учет скидок – по индивидуальной программе (для каждого клиента отдельно) и общие.
    7. Установка индивидуальных цен для VIP-клиентов и покупателей, участвующих в специальных акциях.
    8. Построение маршрута по дилерским точкам – в разрезе установки конкретного и удобного времени для каждого потребителя.
    9. Регулирование работы персонала посредством GPS-трекинга в онлайн режиме и с использованием онлайн карт.
    10. Отслеживание работы персонала в оффлайн режиме – с помощью оффлайн карт и оффлайн-трекера.
    11. Отгрузка, доставка и продажа производится напрямую представителем на точке сбыта.
    12. Распечатка необходимой коммерческой документации агентом прямо на точке сбыта.
    13. Режим камеры – возможность делать фото товаров, покупателей и витрин, а также сохранять их в базе данных.
    14. Фото-каталог– интерфейс дает возможность демонстрировать продукцию потенциальному заказчику прямо через телефон, или планшет. Также доступна функция покупки.
    15. Сканирование штрих-кода через специально инсталлированный портативный сканер (работает по Bluetooth), или прямо через смартфон, или планшет (с помощью камеры).
    16. Установка цен на усмотрение уполномоченного лица или руководителя:
      • опт;
      • розница;
      • мелкий опт и другое.
    17. Опрос потребителей – проведение анкетирования онлайн и на тематических точках с последующим сохранением информации в центральную базу.
    18. Анализ статистики по заказчикам и вывод на экран советов по улучшению взаимодействия с ними.
    19. Поддержка работы с историей успешных сделок и торговыми матрицами.
    20. Автоматическое определение координат сделки при открытии нового документа.
    21. Автоматическое заполнение полей о партнере и контрагенте, если указан маршрут.
    22. Доступ к клиентской базе – доверенное лицо может пользоваться информацией о клиенте:
      • ФИО;
      • адрес;
      • телефон;
      • электронный адрес;
      • возраст;
      • фото;
      • предпочтения и другое.
    23. Распечатка всех документов на стационарных и мобильных принтерах прямо в точке сбыта.
    24. Синхронизация с основной офисной базой данных – есть возможность получить любую информацию из офиса в режиме онлайн из любой точки мира.
    25. Настройки – программу можно настраивать вручную, добавляя и удаляя функциональные кнопки и вкладки.
    26. Простая стыковка с другими программными решениями для оптимизации продаж.

    В Базовой версии присутствуют основные функции для осуществления товарооборота, но она не имеет инструментов для печати документов и создания фотоматериалов. Также в основном варианте отсутствует конфигурируемость.

    Основная разница Базовой и ПРОФ версии

    Основным отличием Базовой программы от ПРОФ является отсутствие встроенного модуля для работы на колесах («Торговля на колесах»). Именно эта часть отвечает за продажу прямо в машине, и при этом все транзакции фиксируются в полном объеме. Подсистема позволяет создавать кассовые ордера и составлять отчетность, учитывать перемещения и поступления прямо из машины.

    Читайте также:  Должностная инструкция продавца контролера кассира

    Базовое приложение можно моментально обновить до ПРОФ версии через интернет. Для этого нужно обратиться в службу поддержки и заказать апгрейд. Также нужно оплатить разницу в цене, а затем предоставить чек об оплате в службу по работе с клиентами.

    Особенности программы

    Система работает посредством двухсторонней передачи информации через GPRS, Wi-Fi и другие технологии связи. Такой обмен происходит между приложением на портативном устройстве и основной базой данных, которая находится в офисе и хранится на сервере. За этот процесс отвечает встроенная служба обмена сведеньями.

    Перед проведением коммерческой операции необходимо синхронизировать ПО с базой, чтобы получить свежую информацию по товару. Затем вручную проводятся все заказы через интерфейс, а все сведенья сразу передаются на основной сервер.

    Решение для мобильной коммерции – это самостоятельный продукт, но он может работать также в связке с другими ПО. Например, есть встраиваемые модули для совместной работы Агент Плюс с программами 1С – 1С: Торговля и Склад и 1С: Управление торговлей. Эти модули входят в комплект к приложению и являются бесплатными.

    Чтобы установить программу необходимо воспользоваться услугами программиста 1С. Он установит все необходимые модули и драйверы на устройства и правильно их настроит.

    Требования к устройствам

    Для корректной установки требуются такие параметры устройств:

    1. Смартфоны и планшеты:
      • тип операционной системы – Андроид версии не ниже 2.2;
      • тип процессора – с частотой от 800 мегагерц;
      • оперативная память (ОЗУ) – от 512 мегабайт.
    2. Для принтеров и сканеров:
      • стандарт по печати – «HP PCL» версии не ниже 3, кроме «HP PCL 3 GUI»;
      • кодировка – «Ср1251», «Cp1125», «Ср866», «Ср866ukr», «KOI8_R», «UTF-8», «UTF-16»;
      • термопринтеры только моделей «UNS SP1.b» и «Star SM-T300».
    3. Для сканеров штрих-кода – только модели «ChipherLab 1660» и «ChipherLab 1661».

    Это программное обеспечение является официально сертифицированным компанией Samsung, поэтому прежде всего оно рекомендовано к установке на оборудовании этого производителя. Но, дополнительно, возможна инсталляция на гаджеты HTC, Acer, LG, Sony. Чтобы инсталлировать софт на другие смартфоны и планшеты, необходимо получить консультацию в службе технической поддержки.

    Лицензии

    Для пользования приложением нужно оформить и купить лицензию. Она выдается для каждого устройства отдельно, так как ключ вводится один раз и происходит его привязка к конкретному гаджету. На случай, если заказчик теряет устройство с лицензией, или оно выходит из строя, нужно подключать услугу «Сервис контроля». С помощью нее можно перенести лицензию на новый смартфон, или планшет, не обращаясь к разработчикам. Также этот сервис предоставляет такие инструменты:

    • самостоятельная регистрация гаджета;
    • привязка лицензии к гаджету;
    • отвязка лицензии от устройства;
    • доступ к информации об устройстве;
    • создание отчетов о лицензии.

    Сервис контроля позволяет обойтись без простоя в бизнесе и финансовых потерь, в случае непредвиденных обстоятельств. Доступ к нему осуществляется через Интернет (с помощью Личного кабинета, через веб-браузер) из любой точки мира.

    Преимущества

    Система отличается высокой настраиваемостью в зависимости от нужд фирмы, отдела или конкретного подчинённого. Изменять функционал можно вручную, без привлечения специалистов. Также это ПО постоянно обновляется и поддерживается разработчиками. Пользователь может в любой момент обратится в службу технической поддержки за консультацией, или решением проблемы.

    Явным преимуществом является возможность сопряжения с программами 1С посредством специальных модулей. Эта функция предоставляется на бесплатной основе для всех пользователей.

    Мобильная конфигурация обладает удобным и современным интерфейсом, а все окна и консоли работают оперативно. Инструменты интуитивно понятны для любого пользователя. Также в системе реализовано мультитач (multitouch) управление.

    Управление процессами с помощью инновационного приложения позволяет сократить расходы на транспорт и переезды сотрудников. Оно способствует рационализации количества персонала и сокращению ненужных рабочих позиций. Вся информация автоматически передается в режиме реального времени на главный сервер, что позволяет существенно оптимизировать операторскую работу. Все вышеперечисленное положительно влияет на объемы товарооборота.

    Агент Плюс: Мобильная торговля – это современное решение, призванное экономить время, как руководителя, так и полевого рабочего. Программа легко поддается модификациям и может выглядеть совершенно по-разному, в зависимости от специфики работы того, или иного предприятия. Для руководителя основным преимуществом станет возможность отслеживать перемещения всех сотрудников по объектам. Также программное решение дает мощный набор инструментов для учета транзакций и отчетности, что делает все финансовые операции безопасными и прозрачными.

    Вложение денег в систему в будущем сэкономит средства фирмы за счет автоматизации всех этапов продажи товара. В результате этого торговый агент может посетить большее количество точек за один день, что несомненно повысит статистику продаж.

    Источник

    Adblock
    detector