Меню

Должностная инструкция инженера по тестированию программного обеспечения тестировщика

Должностная инструкция инженера по тестированию программного обеспечения (тестировщика)

Должностная инструкция инженера по тестированию программного обеспечения (тестировщика)

Если вы являетесь руководителем отдела тестирования, то после приёма на работу сотрудника вам необходимо рассказать ему о его должностных обязанностях, рассказать о тестируемых продуктах компании, ознакомить его с регламентом отдела, планом тестирования каждого продукта и т.д. Но это делают единицы руководителей, так как считают это лишним. Это происходит от того, что сами руководители воспринимают эти документы как «филькина грамота», которая им нужна только чтобы отчитаться перед вышестоящим руководством. Этим всё и сказано.

Мной эти документы воспринимаются как документы, которые поясняют моим сотрудникам как действовать в определённых ситуациях, что они должны делать, а что не относится к их зоне ответственности. Поэтому все регламентирующие документы составляются лично мной и постоянно дорабатываются и размещаются в открытом доступе, чтобы с ними могли ознакомиться не только сотрудники отдела тестирования, но и любой сотрудник компании. При добавлении информации в какой-либо документ высылается информационное письмо на сотрудников отдела тестирования с описанием изменений.

Теперь поговорим о должностной инструкции (далее ДИ) сотрудника отдела (любого). Зачем этот документ нужен? В ДИ озвучиваются навыки, которыми должен обладать сотрудник, должностные обязанности, права сотрудника, ответственность сотрудника и прочая информация, но не увлекайтесь — это не роман.

Если у вас нет должностной инструкции в отделе, то рано или поздно вы столкнётесь с ситуацией, когда давая задание сотруднику вы получите в ответ отказ и у вас завяжется длительный и возможно бесполезный для вас диалог:
— Необходимо выполнить <задание>.
— У меня этого нет в должностных обязанностях, поэтому этого я делать не буду, это не в моей компетенции и не мой уровень.
— А что входит в твои обязанности?
— Этот вопрос я должен задать тебе и получить документ, описывающий мои обязанности и утверждённый в нашей компании.

И тут вы практически ничего не сможете поделать, если только вы не обладаете непререкаемым авторитетом, который подкреплён уважением сотрудников. Но в эпоху беспринципности многих людей авторитет сейчас не всегда помогает.

Чтобы избежать многих проблем с сотрудниками в будущем рекомендую вам в первый же свой рабочий день на новом месте работы составить ДИ и передать её в отдел кадров на утверждение. После того как утвердят ДИ необходимо первое время контролировать, чтобы отдел кадров при устройстве на работу сотрудника давали ему знакомиться с ДИ под роспись. После этого в работе не будут возникать споры с сотрудниками что они должны делать. Это также будет вас дисциплинировать, чтобы вы на свой отдел не брали работу всех смежных отделов, разгружая других и необоснованно загружая своих сотрудников считая, что ваш отдел справиться лучше с обязанностями других отделов. Пусть все занимаются своим делом!

У меня есть готовая должностная инструкция тестировщика, которую я использую в своей работе, её и прикладываю к данной статье. Раньше она была проще, но с развитием технологий и с повышением требований к тестировщикам она была дополнена. Возможно в будущем она ещё будет дополняться. Данная ДИ не панацея, а всего лишь документ, который используется в реальной компании.

Если вы никогда не имели дело с ДИ, то алгоритм внедрения ДИ в компании следующий:
1. Написание должностной инструкции.
2. Согласование с вашим непосредственным начальником, если это не директор ИТ, то и с ним.
3. Отправка в отдел кадров на утверждение у генерального директора (возможно сами несёте).
4. Отмашка от отдела кадров, что документ включён в процесс приёма сотрудников и будет всем доноситься под роспись.
5. При приёме сотрудников по новому процессу проверяем, чтобы они ознакомились с ДИ под роспись.

Читайте также:  Детский микрофон караоке с флешкой инструкция

Обновлено 18.01.2021: Скачать актуальную должностную инструкцию можно в статье Должностные инструкции отдела тестирования

Источник



Должностная инструкция тестировщика программного обеспечения (рус.)

  1. Тестировщик программного обеспечения (ПО) относится к категории специалистов.
  2. Назначение на должность тестировщика ПО и освобождение от нее производится приказом генерального директора организации по представлению руководителя службы тестирования.
  3. Тестировщик ПО подчиняется непосредственно руководителю службы тестирования.
  4. На время отсутствия разработчика тестировщика ПО его обязанности выполняет другой специалист, назначенный приказом генерального директора организации, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
  5. На должность тестировщика ПО назначается лицо, имеющее высшее техническое образование и опыт работы в сфере информационных технологий от 1 года.
  6. Тестировщик ПО должен знать:
    — основные технологии построения ПО и структуры программных комплексов;
    — знание операционных систем семейства Windows на уровне продвинутого пользователя;
    — язык запросов SQL;
    — скриптовые языки;
    — принципы программирования;
    — специальное ПО для автоматизированного тестирования и регистрации ошибок (WinRunner, TestComplete, TestExecute, TestRecorder);
    — английский язык (как минимум — на уровне чтения технической документации);
    — принципы создания тест-кейсов;
    — правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
    — локальные нормативные акты организации.
  7. Тестировщик ПО руководствуется в своей деятельности:
    — действующим законодательством Украины;
    — уставом организации, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами организации;
    — приказами и распоряжениями руководства;
    — настоящей должностной инструкцией.
  8. _________________________________________________________________.
  9. _________________________________________________________________.
  1. Разрабатывает планы, графики, методики и описания тестирования.
  2. Моделирует ситуации, которые могут возникнуть в условиях эксплуатации программного обеспечения.
  3. Выполняет тестирование программных продуктов.
  4. Выполняет нагрузочные тестирования.
  5. Составляет документацию для проведения функционального тестирования.
  6. Участвует в проведении опытных эксплуатаций программных продуктов.
  7. Заполняет таблицы баз данных тестовыми данными.
  8. Анализирует результаты, полученные во время прохождения тестов.
  9. Классифицирует выявленные ошибки и заносит их в базу данных для текущего программного продукта.
  10. Контролирует процесс ликвидации выявленных ошибок разработчиком ПО.
  11. Общается с разработчиками.
  12. Консультирует клиентов.
  13. Работает в связке с разработчиком.
  14. Создает тест-планы, тест-кейсы.
  15. _________________________________________________________________.
  16. _________________________________________________________________.

Тестировщик ПО имеет право:

  1. Создавать организационно-технические условия для выполнения должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией.
  2. Участвовать в подготовке принимаемых решений в соответствии с должностными обязанностями, приказами и распоряжениями.
  3. Требовать от руководства организации обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
  4. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
  5. Вносить на рассмотрение руководства организации предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
  6. В установленном порядке запрашивать и получать необходимые для исполнения своих должностных обязанностей материалы и информацию.
  7. Повышать свою профессиональную квалификацию.
  8. _________________________________________________________________.
  9. _________________________________________________________________.

Источник

Должностная инструкция тестировщику программного обеспечения

Открыть документ в галерее:

Должностная инструкция тестировщику программного обеспечения. Страница 1 Должностная инструкция тестировщику программного обеспечения. Страница 2 Должностная инструкция тестировщику программного обеспечения. Страница 3 Должностная инструкция тестировщику программного обеспечения. Страница 4 Должностная инструкция тестировщику программного обеспечения. Страница 5

Текст документа:

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Тестировщик программного обеспечения относится к категории специалистов, принимается на работу и увольняется с работы приказом руководителя организации.

2. На должность тестировщика программного обеспечения назначается лицо, имеющее среднее специальное образование соответствующей квалификации по направлению образования «Вычислительная техника» без предъявления требований к стажу работы.

На должность тестировщика программного обеспечения II квалификационной категории назначается лицо, имеющее среднее специальное образование соответствующей квалификации по направлению образования «Вычислительная техника» и стаж работы в сфере информационных технологий не менее 1 года.

На должность тестировщика программного обеспечения I квалификационной категории назначается лицо, имеющее среднее специальное образование соответствующей квалификации по направлению образования «Вычислительная техника» и стаж работы в сфере информационных технологий в должностях специалистов среднего уровня квалификации II квалификационной категории не менее 1 года.

3. В своей деятельности тестировщик программного обеспечения руководствуется:

— нормативными документами по вопросам выполняемой работы;

— методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;

— правилами трудового распорядка;

Читайте также:  Альфатек теплоизоляция обзор характеристик

— приказами и указаниями руководителя организации (непосредственного руководителя);

— настоящей должностной инструкцией.

4. Тестировщик программного обеспечения должен знать:

— нормативные, методические материалы по вопросам испытания и тестирования программных продуктов;

— основы разработки программного обеспечения;

— современные методики и методологии тестирования программного обеспечения;

— программные продукты, используемые в процессе тестирования программного обеспечения;

— организацию работ по подготовке и проведению тестирования;

— стандарты качества в области информационных технологий;

— технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы компьютерной техники, правила их технической эксплуатации;

— основы организации труда и управления;

— основы законодательства о труде;

— правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

5. Во время отсутствия тестировщика программного обеспечения его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за их надлежащее исполнение.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

6. Для выполнения возложенных на него функций тестировщик программного обеспечения обязан:

6.1. Под руководством специалиста по тестированию программного обеспечения осуществлять тестирование программного продукта в соответствии с планом, программой и методикой тестирования для обеспечения функционирования систем в соответствии с техническим заданием.

6.2. Анализировать и разрешать возникающие в системах проблемы функционирования и сбои.

6.3. Тестировать отдельные компоненты программного обеспечения.

6.4. Выполнять подготовительные операции, связанные с тестированием программного обеспечения.

6.5. Разрабатывать простые тестовые наборы и тестовые процедуры.

6.6. Настраивать тестовое окружение согласно установленным требованиям.

6.7. Принимать участие в разработке и внедрении типовых и стандартных программных средств.

6.8. Вести и представлять установленную отчетность.

6.9. Оказывать содействие и сотрудничать с нанимателем в деле обеспечения здоровых и безопасных условий труда, немедленно сообщать непосредственному руководителю о каждом случае производственного травматизма и профессионального заболевания, а также о чрезвычайных ситуациях, которые создают угрозу здоровью и жизни для него и окружающих, обнаруженных недостатках и нарушениях охраны труда.

6.10. Принимать необходимые меры по ограничению развития аварийной ситуации и ее ликвидации, оказывать первую помощь пострадавшему, принимать меры по вызову скорой помощи, аварийных служб, пожарной охраны.

3. ПРАВА

7. Тестировщик программного обеспечения имеет право:

7.1. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

7.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

7.3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

7.4. Привлекать специалистов всех структурных подразделений организации для решения возложенных на него обязанностей (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет — с разрешения руководителя организации).

7.5. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

7.6. Принимать участие в обсуждении вопросов охраны труда, выносимых на рассмотрение собраний (конференций) трудового коллектива (профсоюзной организации).

4. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ (СВЯЗИ ПО ДОЛЖНОСТИ)
5. ОЦЕНКА РАБОТЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

10. Работу тестировщика программного обеспечения оценивает непосредственный руководитель (иное должностное лицо).

11. Тестировщик программного обеспечения несет ответственность:

11.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.

11.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.

11.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.

11.4. За несоблюдение правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты — в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Республики Беларусь и локальных актов в _____________________.

КОММЕНТАРИЙ

Должностная инструкция разработана в соответствии с Квалификационным справочником должностей служащих для всех видов деятельности, утвержденным постановлением Министерства труда Республики Беларусь от 30 декабря 1999 г. N 159.

Читайте также:  Инструкция и руководство для Tefal FV 4350 на русском

Данная инструкция является примерной. Она может применяться как основа при разработке соответствующей инструкции работника с учетом специфики деятельности организации.

Источник

Должностная инструкция тестировщика ПО, должностные обязанности тестировщика ПО, образец должностной инструкции тестировщика ПО

Тестировщик ПО — специалист, который занимается тестированием программного обеспечения, поиском и устранением ошибок и сбоев в работе программы. В нашей должностной инструкции тестировщика ПО прописаны обязанности этого специалиста, среди которых: разработка планов, графиков, методик и описаний тестирования, выполнение тестирования программных продуктов.

Должностная инструкция тестировщика ПО

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О.________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Тестировщик ПО относится к категории специалистов.
1.2. Назначение на должность тестировщика ПО и освобождение от нее производится приказом генерального директора организации по представлению руководителя службы тестирования.
1.3. Тестировщик ПО подчиняется непосредственно руководителю службы тестирования.
1.4. На время отсутствия разработчика тестировщика ПО его обязанности выполняет другой специалист, назначенный приказом генерального директора организации, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. На должность тестировщика ПО назначается лицо, имеющее высшее техническое образование и опыт работы в сфере информационных технологий от 1 года.
1.6. Тестировщик ПО должен знать:
— основные технологии построения ПО и структуры программных комплексов;
— знание операционных систем семейства Windows на уровне продвинутого пользователя;
— язык запросов SQL;
— скриптовые языки;
— принципы программирования;
— специальное ПО для автоматизированного тестирования и регистрации ошибок (WinRunner, TestComplete, TestExecute, TestRecorder);
— английский язык (как минимум — на уровне чтения технической документации);
— принципы создания тест-кейсов;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
— локальные нормативные акты организации.
1.7. Тестировщик ПО руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— уставом организации, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами организации;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.

2. Функциональные обязанности тестировщика ПО

Тестировщик ПО выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Разрабатывает планы, графики, методики и описания тестирования.
2.2. Моделирует ситуации, которые могут возникнуть в условиях эксплуатации программного обеспечения.
2.3. Выполняет тестирование программных продуктов.
2.4. Выполняет нагрузочные тестирования.
2.5. Составляет документацию для проведения функционального тестирования.
2.6. Участвует в проведении опытных эксплуатаций программных продуктов.
2.7. Заполняет таблицы баз данных тестовыми данными.
2.8. Анализирует результаты, полученные во время прохождения тестов.
2.9. Классифицирует выявленные ошибки и заносит их в базу данных для текущего программного продукта.
2.10. Контролирует процесс ликвидации выявленных ошибок разработчиком ПО.
2.11. Общается с разработчиками.
2.12. Консультирует клиентов.
2.13. Работает в связке с разработчиком.
2.14. Создает тест-планы, тест-кейсы.

3. Права тестировщика ПО

Тестировщик ПО имеет право:

3.1. Создавать организационно-технические условия для выполнения должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией.
3.2. Участвовать в подготовке принимаемых решений в соответствии с должностными обязанностями, приказами и распоряжениями.
3.3. Требовать от руководства организации обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
3.4. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
3.5. Вносить на рассмотрение руководства организации предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
3.6. В установленном порядке запрашивать и получать необходимые для исполнения своих должностных обязанностей материалы и информацию.

4. Ответственность тестировщика ПО

Тестировщик ПО несет ответственность за:

4.1. Некачественное и несвоевременное выполнение возложенных на него должностной инструкцией обязанностей в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. Причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации.
4.3. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

Источник

Adblock
detector