Должностная инструкция мастера-флориста
Образцы по теме: Должностная инструкция, Инструкция, Труд, Трудовые отношения
1.1. Мастер-флорист относится к категории руководителей.
1.2. На должность мастера-флориста принимается лицо, имеющее среднее профессиональное образование по специальности «Флористика» и стаж работы в должности флориста I категории не менее 3 лет.
1.3. Мастер-флорист должен знать:
— законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, а также методические и нормативные документы, касающиеся осуществления флористической и торговой деятельности;
— основные направления, тенденции и перспективы развития современной флористики;
— историю мировой и отечественной флористики;
— стилевые особенности мировых и национальной школ флористики;
— основы ботаники и растениеведения, цветоведения, декора и колористики;
— ассортимент и особенности цветочного материала;
— правила хранения, перевозки и упаковки цветочного и растительного материала;
— влияние условий внешней среды на состояние срезанных цветов и растений, способы продления сроков их жизни;
— символику цветов и растений;
— технологию выполнения всех видов флористических работ;
— основные виды флористической продукции;
— правила и технологию изготовления и аранжировки флористической продукции;
— виды аксессуаров, расходных материалов, инструментов, используемых при выполнении флористических работ;
— практику организации протокольных мероприятий, церемоний, торжеств, праздников;
— порядок проведения профессиональных конкурсов, фестивалей, выставок;
— правила организации розничных продаж цветов, флористических изделий и работ;
— основы делового администрирования;
— правила ведения документооборота;
— правила общения с покупателями и клиентами;
— основы трудового законодательства;
— Правила внутреннего трудового распорядка организации;
— правила охраны труда и пожарной безопасности;
1.4. Мастер-флорист в своей деятельности руководствуется:
— настоящей должностной инструкцией;
1.6. В период отсутствия мастера-флориста (отпуска, болезни, пр.) его обязанности исполняет заместитель (работник, назначенный в установленном порядке, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением).
2. Функции
2.1. Руководство работами по изготовлению и аранжировке флористической продукции.
2.2. Контроль за соответствием изготавливаемой продукции техническому и творческому заданиям.
3. Должностные обязанности
Мастер-флорист исполняет следующие обязанности:
3.1. Организует и контролирует выполнение комплекса работ по обработке и хранению цветов и растений, созданию флористических изделий различных видов, флористическому оформлению и декорированию помещений, сцен, владений, иных интерьеров, свадебных и траурных церемоний, протокольных мероприятий, государственных, светских, религиозных и иных праздников и торжеств, проводимых в помещениях или на открытом воздухе.
3.2. Разрабатывает художественную концепцию, композиционно-стилевые модели и техническую, технологическую и финансово-экономическую документацию для оформления интерьеров, экстерьеров, мероприятий, проходящих в помещениях и на открытом воздухе.
3.3. На основании творческо-производственных задач и с учетом технологических требований и правил вырабатывает художественный замысел и решения по изготовлению флористической продукции с их последующей практической реализацией.
3.4. Создает творческие образцы аранжировок, флористических изделий в различных стилях и техниках.
3.5. Разрабатывает оригинальные флористические изделия высокой степени сложности.
3.6. Обеспечивает высокие художественные достоинства изготавливаемой флористической продукции с целью придания ей неповторимого вида, соблюдая технологические процессы ее создания.
3.7. Добивается композиционно-стилевого единства при выполнении целевых тематических работ с изготовлением разнородной флористической продукции.
3.8. Использует в практической деятельности передовой отечественный и зарубежный опыт в области флористики.
3.9. Осуществляет контроль за соответствием изготавливаемой продукции техническому и творческому заданиям.
3.10. Осуществляет руководство и планирование работы флористов, координирует их творческо-производственную деятельность.
3.11. Оказывает методическую и практическую помощь флористам.
3.12. Инструктирует флористов по вопросам соблюдения правил по охране труда и пожарной безопасности.
3.13. Организует участие флористов в конкурсах, демонстрациях флористических работ.
3.14. Организует подготовку флористов к профессиональным конкурсам.
3.15. Утверждает сметы расходов на выполнение флористических работ, флористическое и декоративное оформление, работ по уходу за цветами в композиции и растениями.
3.16. Контролирует исполнение договоров и контрактов по поставке флористической продукции, осуществление розничной торговли.
3.17. Обеспечивает двустороннюю связь с потребителями.
3.18. Оформляет документацию и отчеты на выполненные работы.
4. Права
Мастер-флорист имеет право:
4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководства организации.
4.2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.3. Инициировать и проводить совещания по производственно-хозяйственным и финансово-экономическим вопросам.
4.4. Запрашивать и получать от структурных подразделений необходимую информацию, документы.
4.5. Проводить проверки качества и своевременности исполнения поручений.
4.6. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований и т.д.), соблюдения установленных норм, правил, инструкций; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.
4.7. Вносить на рассмотрение руководства организации представления о приеме, перемещении и увольнении работников, о поощрении отличившихся работников и о применении дисциплинарных взысканий к работникам, нарушающим трудовую и производственную дисциплину.
4.8. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
5. Ответственность
5.1. Мастер-флорист привлекается к ответственности:
— за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
— за нарушение Устава (Положения) организации;
— за правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
— за причинение ущерба организации — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
Источник
Должностная инструкция мастера-флориста
«______» _______________ 20___ г.
Мастера-флориста
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность мастера-флориста [Наименование организации в родительном падеже] (далее – Компания).
1.2. Мастер-флорист назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.
1.3. Мастер-флорист подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.
1.4. Мастер-флорист относится к категории руководителей и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].
1.5. На должность мастера-флориста назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование по специальности «Флористика» и стаж работы в должности флориста I категории не менее 3 лет.
1.6. Мастер-флорист отвечает за:
- эффективное исполнение поручаемой ему работы;
- соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;
- сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну организации.
1.7. Мастер-флорист должен знать:
- законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, а также методические и нормативные документы, касающиеся осуществления флористической и торговой деятельности;
- основные направления, тенденции и перспективы развития современной флористики;
- историю мировой и отечественной флористики;
- стилевые особенности мировых и национальной школ флористики;
- основы ботаники и растениеведения, цветоведения, декора и колористики;
- ассортимент и особенности цветочного материала;
- правила хранения, перевозки и упаковки цветочного и растительного материала;
- влияние условий внешней среды на состояние срезанных цветов и растений, способы продления сроков их жизни;
- символику цветов и растений;
- технологию выполнения всех видов флористических работ;
- основные виды флористической продукции;
- правила и технологию изготовления и аранжировки флористической продукции;
- виды аксессуаров, расходных материалов, инструментов, используемых при выполнении флористических работ;
- практику организации протокольных мероприятий, церемоний, торжеств, праздников;
- порядок проведения профессиональных конкурсов, фестивалей, выставок;
- правила организации розничных продаж цветов, флористических изделий и работ;
- основы делового администрирования;
- правила ведения документооборота;
- правила общения с покупателями и клиентами;
- основы трудового законодательства;
- правила внутреннего трудового распорядка;
- правила по охране труда и пожарной безопасности.
1.8. Мастер-флорист в своей деятельности руководствуется:
- государственными и отраслевыми стандартами;
- локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
- правилами внутреннего трудового распорядка;
- правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
- настоящей должностной инструкцией.
1.9. В период временного отсутствия мастера-флориста его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].
2. Должностные обязанности
Мастер-флорист осуществляет следующие трудовые функции:
2.1. Организует и контролирует выполнение комплекса работ по обработке и хранению цветов и растений, созданию флористических изделий различных видов, флористическому оформлению и декорированию помещений, сцен, владений, иных интерьеров, свадебных и траурных церемоний, протокольных мероприятий, государственных, светских, религиозных и иных праздников и торжеств, проводимых в помещениях или на открытом воздухе.
2.2. Разрабатывает художественную концепцию, композиционно-стилевые модели и техническую, технологическую и финансово-экономическую документацию для оформления интерьеров, экстерьеров, мероприятий, проходящих в помещениях и на открытом воздухе.
2.3. На основании творческо-производственных задач и с учетом технологических требований и правил вырабатывает художественный замысел и решения по изготовлению флористической продукции с их последующей практической реализацией.
2.4. Создает творческие образцы аранжировок, флористических изделий в различных стилях и техниках.
2.5. Разрабатывает оригинальные флористические изделия высокой степени сложности.
2.6. Обеспечивает высокие художественные достоинства изготавливаемой флористической продукции с целью придания ей неповторимого вида, соблюдая технологические процессы ее создания.
2.7. Добивается композиционно-стилевого единства при выполнении целевых тематических работ с изготовлением разнородной флористической продукции.
2.8. Использует в практической деятельности передовой отечественный и зарубежный опыт в области флористики.
2.9. Осуществляет контроль за соответствием изготавливаемой продукции техническому и творческому заданиям.
2.10. Осуществляет руководство и планирование работы флористов, координирует их творческо-производственную деятельность.
2.11. Оказывает методическую и практическую помощь флористам.
2.12. Инструктирует флористов по вопросам соблюдения правил по охране труда и пожарной безопасности.
2.13. Организует участие флористов в конкурсах, демонстрациях флористических работ.
2.14. Организует подготовку флористов к профессиональным конкурсам.
2.15. Утверждает сметы расходов на выполнение флористических работ, флористическое и декоративное оформление, работ по уходу за цветами в композиции и растениями.
2.16. Контролирует исполнение договоров и контрактов по поставке флористической продукции, осуществление розничной торговли.
2.17. Обеспечивает двустороннюю связь с потребителями.
2.18. Оформляет документацию и отчеты на выполненные работы.
В случае служебной необходимости мастер-флорист может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.
3. Права
Мастер-флорист имеет право:
3.1. Давать подчиненным ему сотрудникам и службам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
3.2. Контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий подчиненными ему службами.
3.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности мастера-флориста, подчиненных ему служб и подразделений.
3.4. Взаимодействовать с другими предприятиями, организациями и учреждениями по производственным и другим вопросам, относящимся к компетенции мастера-флориста.
4. Ответственность и оценка деятельности
4.1. Мастер-флорист несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, – и уголовную) ответственность за:
4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.
4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.
4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.
4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.
4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.
4.2. Оценка работы мастера-флориста осуществляется:
4.2.1. Непосредственным руководителем – регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.
4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия – периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.
4.3. Основным критерием оценки работы мастера-флориста является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.
5. Условия работы
5.1. Режим работы мастера-флориста определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.
5.2. В связи с производственной необходимостью мастер-флорист обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).
5.3. В связи с производственной необходимостью мастеру-флористу для осуществления его трудовых функций может предоставляться служебный автотранспорт.
6. Право подписи
6.1. Мастеру-флористу для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ “____” _______ 20__ г.
Источник
Должностная инструкция мастера-флориста
Образец документа:
1.1. Мастер-флорист относится к категории руководителей.
1.2. На должность мастера-флориста принимается лицо, имеющее среднее профессиональное образование по специальности «Флористика» и стаж работы в должности флориста I категории не менее 3 лет.
1.3. Мастер-флорист должен знать:
— законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, а также методические и нормативные документы, касающиеся осуществления флористической и торговой деятельности;
— основные направления, тенденции и перспективы развития современной флористики;
— историю мировой и отечественной флористики;
— стилевые особенности мировых и национальной школ флористики;
— основы ботаники и растениеведения, цветоведения, декора и колористики;
— ассортимент и особенности цветочного материала;
— правила хранения, перевозки и упаковки цветочного и растительного материала;
— влияние условий внешней среды на состояние срезанных цветов и растений, способы продления сроков их жизни;
— символику цветов и растений;
— технологию выполнения всех видов флористических работ;
— основные виды флористической продукции;
— правила и технологию изготовления и аранжировки флористической продукции;
— виды аксессуаров, расходных материалов, инструментов, используемых при выполнении флористических работ;
— практику организации протокольных мероприятий, церемоний, торжеств, праздников;
— порядок проведения профессиональных конкурсов, фестивалей, выставок;
— правила организации розничных продаж цветов, флористических изделий и работ;
— основы делового администрирования;
— правила ведения документооборота;
— правила общения с покупателями и клиентами;
— основы трудового законодательства;
— Правила внутреннего трудового распорядка организации;
— правила охраны труда и пожарной безопасности;
1.4. Мастер-флорист в своей деятельности руководствуется:
— настоящей должностной инструкцией;
1.6. В период отсутствия мастера-флориста (отпуска, болезни, пр.) его обязанности исполняет заместитель (работник, назначенный в установленном порядке, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением).
2. Функции
2.1. Руководство работами по изготовлению и аранжировке флористической продукции.
2.2. Контроль за соответствием изготавливаемой продукции техническому и творческому заданиям.
3. Должностные обязанности
Мастер-флорист исполняет следующие обязанности:
3.1. Организует и контролирует выполнение комплекса работ по обработке и хранению цветов и растений, созданию флористических изделий различных видов, флористическому оформлению и декорированию помещений, сцен, владений, иных интерьеров, свадебных и траурных церемоний, протокольных мероприятий, государственных, светских, религиозных и иных праздников и торжеств, проводимых в помещениях или на открытом воздухе.
3.2. Разрабатывает художественную концепцию, композиционно-стилевые модели и техническую, технологическую и финансово-экономическую документацию для оформления интерьеров, экстерьеров, мероприятий, проходящих в помещениях и на открытом воздухе.
3.3. На основании творческо-производственных задач и с учетом технологических требований и правил вырабатывает художественный замысел и решения по изготовлению флористической продукции с их последующей практической реализацией.
3.4. Создает творческие образцы аранжировок, флористических изделий в различных стилях и техниках.
3.5. Разрабатывает оригинальные флористические изделия высокой степени сложности.
3.6. Обеспечивает высокие художественные достоинства изготавливаемой флористической продукции с целью придания ей неповторимого вида, соблюдая технологические процессы ее создания.
3.7. Добивается композиционно-стилевого единства при выполнении целевых тематических работ с изготовлением разнородной флористической продукции.
3.8. Использует в практической деятельности передовой отечественный и зарубежный опыт в области флористики.
3.9. Осуществляет контроль за соответствием изготавливаемой продукции техническому и творческому заданиям.
3.10. Осуществляет руководство и планирование работы флористов, координирует их творческо-производственную деятельность.
3.11. Оказывает методическую и практическую помощь флористам.
3.12. Инструктирует флористов по вопросам соблюдения правил по охране труда и пожарной безопасности.
3.13. Организует участие флористов в конкурсах, демонстрациях флористических работ.
3.14. Организует подготовку флористов к профессиональным конкурсам.
3.15. Утверждает сметы расходов на выполнение флористических работ, флористическое и декоративное оформление, работ по уходу за цветами в композиции и растениями.
3.16. Контролирует исполнение договоров и контрактов по поставке флористической продукции, осуществление розничной торговли.
3.17. Обеспечивает двустороннюю связь с потребителями.
3.18. Оформляет документацию и отчеты на выполненные работы.
4. Права
Мастер-флорист имеет право:
4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководства организации.
4.2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.3. Инициировать и проводить совещания по производственно-хозяйственным и финансово-экономическим вопросам.
4.4. Запрашивать и получать от структурных подразделений необходимую информацию, документы.
4.5. Проводить проверки качества и своевременности исполнения поручений.
4.6. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований и т.д.), соблюдения установленных норм, правил, инструкций; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.
4.7. Вносить на рассмотрение руководства организации представления о приеме, перемещении и увольнении работников, о поощрении отличившихся работников и о применении дисциплинарных взысканий к работникам, нарушающим трудовую и производственную дисциплину.
4.8. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
5. Ответственность
5.1. Мастер-флорист привлекается к ответственности:
— за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
— за нарушение Устава (Положения) организации;
— за правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
— за причинение ущерба организации — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
Источник
Должностная инструкция флориста
+Шаблон
Должностная инструкция — это документ, в котором работодатель указывает все обязанности сотрудника:
- за что отвечает;
- как и в каком порядке выполняет задачи;
- какие штрафы его ждут, например за списание цветов;
- какие поощрения, например бонус за выполнение плана или KPI.
В этой статье мы расскажем, как должностная инструкция помогает бизнесу, и дадим пример обязанностей флориста.
Хотите удаленно контролировать работу сотрудников?
Статистика Посифлоры поможет определить, кому выплатить премию, кто не справляется с работой и когда пора нанимать новых флористов. Оставьте заявку, и мы покажем, как сделать полный отчет по сотрудникам
Пример должностной инструкции флориста
Цветочная студия Lacy Bird поделилась с нами чеклистом, в котором прописаны все задачи их флористов. Шаблон «Обязанности флориста Lacy Bird» можно скачать и использовать в своем магазине.
Какую пользу должностная инструкция приносит бизнесу
На первый взгляд кажется, что должностная инструкция — это формальность, но на самом деле она может облегчить работу руководителю и сотруднику.
Ускоряет обучение. Новые сотрудники получают документ, в котором четко прописаны все их обязанности. Например, новички могут не знать, что ежедневно нужно мыть холодильник или менять воду в вазах. Этот пункт стоит добавить в инструкцию, и не придется тратить время на ежедневные напоминания.
Делает отношение прозрачными и честными. Сотрудник понимает, какие поощрения его ждут и какие штрафы. Для него не станет неожиданностью, что за порчу растений из его зарплаты могут вычесть деньги. То же самое с поощрениями — он будет видеть, из чего складывается его месячный заработок, и будет стремиться перевыполнить план.
Определяет зону ответственности. Хорошо, если флорист знает не только свои обязанности, но и обязанности других сотрудников магазина. Например, помощник флориста не должен отвечать за предоставление скидок выше 5% или брать на себя ответственность по замене букета. Эти задачи он должен передать старшему сотруднику. Разделение обязанностей упрощает и ускоряет работу магазина.
Помогает решать конфликтные ситуации. Если сотрудник считает, что в его зону ответственности не входит промывка ваз, в этом случае работодатель может сослаться на должностную инструкцию. Флорист также понимает, что и от него не будут требовать лишней работы: никто не отправит его убираться снаружи магазина или собственноручно доставлять букеты. Инструкция защищает обе стороны от злоупотреблений.
Служит доказательством в суде. В трудовом законодательстве должностную инструкцию относят к локальным нормативным актам. Ее должны соблюдать сотрудник и работодатель, которые подписали документ. В некоторых случаях она может служить как доказательство в суде, например, если сотрудник испортит большую часть цветов и откажется за них заплатить. Нормативный акт должны исполнять обе стороны, если он не противоречит Трудовому кодексу.
Хотите быть в курсе всего, что происходит в магазине?
Посифлора сохраняет все действия с цветами внутри магазина. Вы видите каждый заказ клиента: какие цветы он купил и по какой цене, сколько стеблей осталось на складе. Флористы не смогут продать цветы без вашего ведома. Оставьте заявку, и мы покажем, как работает система управления заказами
Как утвердить должностную инструкцию
Должностную инструкцию заполняют в свободной форме. Даже название может отличаться в зависимости от пожеланий владельца: это может быть регламент флориста, должностные обязанности или книга сотрудника.
Желательно, чтобы в документе были прописаны обязанности в понятной форме с глаголом: собирает букеты, меняет воду в вазах, моет холодильник два раза в день. Сотрудник должен открыть такой документ и сразу понять, что от него требуется.
Для подтверждения достаточно поставить в правом верхнем углу титульного листа гриф «Утверждаю», название организации, ФИО директора или сотрудника, который заверяет документ, дату и подпись руководителя. После чего сотрудники могут ознакомиться с документом и поставить свои подписи.
Источник