Меню

Должностная инструкция медицинского регистратора оформляющего медицинские документы

Должностная инструкция медицинского регистратора, оформляющего медицинские документы

Основными задачами регистратора являются: оформление и учет

Листков и справок временной нетрудоспособности, подтверждение соответствующими печатями медицинских документов, выданных больным

Назначение и увольнение медицинского регистратора осуществляет главный врач поликлиники в установленном порядке.

Регистратор, занятый разделом оформления листков и справок

Временной нетрудоспособности подчиняется непосредственно заведующему регистратурой.

В своей деятельности регистратор руководствуется настоящей

Для выполнения своих функций регистратор обязан:

1. На основании документа выданного врачом, оформить больному

Листок временной нетрудоспособности (студенту или учащемуся справку о временной нетрудоспособности).

2. Четко, без описок и ошибок зарегистрировать выданный листок (справку) временной нетрудоспособности в соответствующем журнале.

3. Подтверждать соответствующими печатями поликлиники документы, выданные больным (справки, рецепты, направления, выписки и

4. Вести по каждому вопросу картотеку выданных листков нетрудоспособности.

5. Быть вежливым в обращении с посетителями, соблюдать правила внутреннего распорядка.

Регистратор имеет право:

— требовать от врачей правильного оформления документов для

Выдачи больничных листов (с указанием времени нетрудоспособности,

— требовать от больных, получивших листок или справку временной нетрудоспособности, документов, подтверждающих их личность;

— требовать от администрации поликлиники создания необходимых

Условий для хранения листков (справок) временной нетрудоспособности, печатей поликлиники, рецептурных бланков и т. п.

IV. Оценка работы и ответственность

Оценка работы регистратора проводится заведующим регистратурой поликлиники по итогам работы на основании анализа качественных показателей деятельности, соблюдения требований должностной

Инструкции, правил трудовой дисциплины, морально-этических норм

Регистратор несет ответственность за некачественную работу,

Ошибочные действия при оформлении медицинских документов.

Источник



Должностная инструкция медицинского регистратора

Должностная инструкция медицинского регистратора – это правила труда и поведения в учреждении, которые сотрудник обязан соблюдать с момента подписания трудового договора. Этот документ относится к разделу квалификационных характеристик должностей в здравоохранении. Регламентирует компетенцию сотрудника путем подробного перечисления его обязанностей и прав, все, что должен делать регистратор в течение рабочего времени, чьи поручения и какие просьбы он может выполнять, не превышая собственных полномочий.

Инструкции составляются для всего коллектива любого учреждения, включая руководство. Целью такого тщательного описания деятельности работников является создание слаженной системы, которая работает полноценно и эффективно на протяжении всего рабочего дня.

Инструкция предназначена для работника, соответственно, должна быть внимательно им прочитана перед тем, как он приступит к работе. Составляется для конкретного учреждения и предприятия с учетом специфики и направления работы. Может состоять из большего или меньшего количества пунктов.

Образец должностной инструкции медицинского регистратора

Название организации.
Реквизиты.

Общие положения

  1. Должность медицинского регистратора требует определенных знаний, профессиональной подготовки. Человек, работающий на этой должности, считается квалифицированным работником и относится к категории специалистов. Это означает, что:
    • лицо, претендующее на данную позицию, имеет образование не ниже среднего медицинского;
    • кандидат имеет обычное среднее образование, проходил специализированное обучение на протяжении 3-6 месяцев, имеет необходимые для работы знания.
  2. Прием на должность и увольнение происходит по приказу руководителя организации.
  3. Необходимые для работы знания составляют следующие пункты:
    • знание основ ведения документов;
    • правила работы учреждения и принципы организации его работы;
    • основные положения охраны труда;
    • нормы и требования по безопасности в обязательном объеме;
    • правила производственной санитарии;
    • правила противопожарной безопасности;
    • нормы закона о трудовых взаимоотношениях работодателя и работника;
    • положения российского законодательства о взаимоотношениях работника и работодателя, охраны труда и прочие.
  4. Непосредственное руководство медрегистратором осуществляет ________________ (указывается должность).
Читайте также:  VLT Micro Drive FC 51 11 кВт 3f Частотный преобразователь

Должностные обязанности медицинского регистратора

  1. Записывать к специалистам лиц, которые обратились в поликлинику или иное медицинское учреждение.
  2. Регистрировать новых пациентов, заполнение карты, внесение в регистрационные книги или базы данных
  3. Следить за сохранностью, доступностью и хранением медицинских карт и прочих документов.
  4. Знать порядок и правила систематизации медицинской документации, архива
  5. Отвечать на звонки пациентов и иных лиц, которые обращаются по телефону:
    • записывает на прием к терапевтам и специалистам;
    • сообщает расписание работы врачей по запросу;
    • дает справки по прохождению первичных процедур;
    • дает иную информацию по запросам, используя справочную литературу и другие источники.

Права медицинского регистратора

Работник имеет следующие права и возможности:

  • доступ к любой информации, которая необходима ему для осуществления своего функционала;
  • применение в работе полученной информации с целью повышения эффективности и качества;
  • разработка собственных предложений по улучшению качества работы регистратуры;
  • участие в семинарах, совещаниях с тематикой, относящееся к его работе;
  • требовать предоставления нормальных условий труда, организованное должным образом рабочее место;
  • обращаться к руководству с просьбой о содействии при наличии условий, препятствующих осуществлению обязанностей в должном объеме;
  • проходить тесты и аттестации с целью повышения квалификации.

Ответственность медицинского регистратора

  1. Сотрудник отвечает за следующие поступки или ситуации:
    • уклонение или недобросовестное исполнение задач и работ, перечисленных в инструкции, с которой он ознакомился при поступлении на эту должность;
    • правонарушения, которые были совершены в рабочее время в течение рабочего процесса;
    • материальный ущерб, умышленный или непредумышленный.
  2. Ответственность и мера пресечения и наказания определяется законодательством страны: сводами нормативных актов от трудового до уголовного.
  3. Все санкции и наказания должны быть предусмотрены нормативными актами и постановлениями и должны назначаться в указанных пределах.

С документом ознакомлен _______________.

Пояснения к должностным обязанностям

Медрегистратор – человек, ответственный за документацию каждого пациента. Работает в отделе, который считается важным и значимым.

В его функции входит:

  • распределение пациентов, управление потоком людей;
  • помощь в ориентации внутри учреждения;
  • регистрирует вызовы людей, которые не в состоянии прийти на прием лично по причине плохого самочувствия;
  • записывает пациентов на прием.

Значение отдела регистратуры

От работы регистратуры зависит организация рабочего дня всего учреждения. Важно внимательно вести запись и выдачу талонов, чтобы не получалось дублирования или бездействия квалифицированного специалиста.

Регистратура обеспечивает хранение, систематизацию медицинских документов каждого пациента. Регистратор следит за состоянием картотеки, а также каждой карты в отдельности. Работник понимает, что в картах содержатся важные сведения о прививках, анамнезе, хронических заболеваниях, обследованиях каждого гражданина.

Ежедневно по окончании рабочего дня медрегистратор раскладывает карточки в соответствии с разделами картотеки, чтобы в следующий раз они были на своих местах.

Знания, которые нужны каждый день

Чтобы обеспечить пациентам действенную помощь и правильно подсказать, куда пойти или к кому записаться, сотрудник регистратуры обязан знать:

  • специализацию учреждения;
  • состав врачебного персонала учреждения;
  • спектр обследований и исследований.

Обязанностью регистратора является также своевременное оповещение по телефону записанных ранее пациентов о переносе визита – если доктор по какой-то причине отсутствует, а также в других похожих случаях. Он контактирует с людьми, стараясь предупредить появление недовольных пациентов, чтобы не было сбоев в работе поликлиники или иного учреждения.

Читайте также:  Аллен Карр Ален Кар Легкий способ бросить пить

С учетом необходимости разговаривать и разъяснять, отвечать на вопросы людей, среди которых много пожилых, от регистратора требуется стрессоустойчивость, вежливость, терпение и благожелательное отношение.

Расписание работы медрегистратора

Начало рабочего дня и его продолжительность зависят от типа учреждения. В государственной поликлинике сотрудник регистратуры заканчивает рабочий день в 15-16 часов. В частных клиниках иное расписание и временные рамки рабочего дня, с учетом высокой оплаты.

Кстати говоря! В соответствии с ТК РФ работникам медицинского профиля предоставляются определенные льготы и компенсации, поэтому в любом случае названия должностей и требований к кандидатам и лицам, работающим на этих позициях, должны соответствовать предусмотренным в официальных справочниках и профессиональных стандартах. Медработникам предоставляется сокращенный рабочий день, что должно соблюдаться во всех медучреждениях, независимо от организационной формы или принадлежности.

Пояснения к требованиям

Работа в любом медицинском учреждении предполагает профильное образование у сотрудника, исключение составляет лишь технический персонал. Согласно положениям Номенклатуры должностей медицинских учреждений, медрегистратора относят к среднему медперсоналу. То есть, устроившись на эту позицию, человек становится медработником.

При этом работать на этой должности можно сразу после школы, без знания азов. Это предполагает, что у кандидата есть желание расширить свой кругозор и обучиться.

Лица со средним образованием проходят специальный курс, во время которого они:

  • обучаются основным правилам и порядку работы;
  • приучаются работать и сохранять спокойствие, самообладание и доброжелательность в стрессовых ситуациях;
  • осваивают современные методики работы с использованием компьютера и коммуникационных систем.

Успешное окончание квалификационного курса является основным показателем профессионального соответствия. С другой стороны, целью курса является повышение уровня человека, недавно принятого на работу, до необходимого, чтобы он мог успешно выполнять свои обязанности в регистратуре.

Кандидаты, имеющие среднее медицинское образование, могут устроиться сразу по окончании среднего медицинского учебного заведения. В этом случае они могут сразу приступить к выполнению обязанностей. Требования по стажу к ним не предъявляются.

В настоящее время действуют нормы профстандарта, принятого в 2016 году, однако есть предположение, что они будут ужесточены.

Источник

Должностная инструкция медрегистратора детской поликлиники

1.1. Медицинский регистратор (далее — «Работник») относится к специалистам.

1.2. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права, обязанности, ответственность, условия работы, взаимоотношения (связи по должности) Работника, критерии оценки его деловых качеств и результатов работы при выполнении работ по специальности и непосредственно на рабочем месте в «________» (далее — «Работодатель»).

1.3. Работник назначается на должность и освобождается от должности приказом Работодателя в установленном действующим трудовым законодательством порядке.

1.4. Работник подчиняется непосредственно ________.

1.5. Работник должен знать:

правила работы с первичной документацией, компьютерной и организационной техникой; основы трудового законодательства; правила внутреннего трудового распорядка; правила по охране труда и пожарной безопасности.

1.6. Требования к квалификации. Требуется среднее профессиональное образование по профилю выполняемой работы без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и дополнительная подготовка по направлению профессиональной деятельности не менее 6 месяцев без предъявления требований к стажу работы.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Ведет регистрацию больных, обратившихся в медицинскую организацию для получения медицинских услуг.

2.2. Обеспечивает хранение и доставку медицинских карт в кабинет врача.

2.3. Участвует в оформлении и регистрации листков нетрудоспособности.

Читайте также:  Правила работы грузоподъемными электромагнитами

3. ПРАВА РАБОТНИКА

Работник имеет право на:

предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором;

рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором;

Источник

Должностная инструкция медицинского регистратора поликлиники

Вы будете перенаправлены на Автор24

Организация работы регистратуры

Медицинские регистраторы — это специалисты, которые работают в регистратуре учреждений здравоохранения.

Регистратуру по праву считают одним из главных организационных подразделений учреждения здравоохранения, так как от работы зависит деятельность всех кабинетов и отделений.

Ведь, благодаря регистратуре в учреждении здравоохранения организуется беспрепятственная и безотлагательная запись пациентов на прием к врачу, осуществляется регистрация вызовов врачей на дом, а также обеспечивается регулирование потока пациентов для распределения его по видам оказываемой помощи.

Регистратура организует систематизированное хранение медицинской документации пациентов. Медицинские регистраторы обеспечивают организацию работы регистратуры, а следовательно, в какой-то мере и работу всего лечебного учреждения.

Помощь со студенческой работой на тему
Должностная инструкция медицинского регистратора поликлиники

Должностная инструкция медицинского регистратора поликлиники

Должностная инструкция медицинского регистратора, как и прочие должностные инструкции, содержит:

  • общие положения,
  • должностные обязанности,
  • права и ответственность медицинского регистратора.

Общие положения

Общие положения должностной инструкции медицинского регистратора содержат информацию об условиях приема на эту должность, необходимых знаниях для работы.

Медицинских регистраторов относят к категории специалистов.

Медицинским регистратором может стать лицо, имеющее профильное среднее профессиональное образование или прошедшее дополнительную подготовку по направлению профессиональной деятельности.

Медицинскому регистратору необходимо знать:

  • законодательство о труде и охране труда Российской Федерации;
  • правила техники безопасности, противопожарной защиты производственной санитарии и нормы охраны труда;
  • медицинский регистратор должен быть ознакомлен с правилами внутреннего трудового распорядка и правилами работы с первичной документацией.

Должностные обязанности медицинского регистратора

Медицинский регистратор обязан:

  • регистрировать больных, которые обратились в учреждение здравоохранения за медицинской помощью;
  • обеспечить хранение медицинских карт;
  • предоставлять информацию по вопросам приема пациентов непосредственно, либо по телефону.

Медицинская документация играет важнейшую роль, так как в ней отражены результаты профилактических осмотров, проведение прививок, течение и исход заболеваний.

В обязанности медицинского регистратора входит поддержание хорошего состояние картотеки, внешнего вида каждой амбулаторной карты.

Также медрегистраторы выдают больным талоны на прием к врачу, записывают заявки по телефону, принимают вызовы врачей на дом, оформляют паспортные части больничных листков и справок, дают необходимую информацию.

В задачи медрегистратора входит правильная и своевременная запись пациентов к нужным врачам, а значит, медицинскому регистратору необходимо знать не только все специализации врачей, но и сам персонал лечебного учреждения.

Медицинские регистраторы, также, после консультации врачей, записывают пациентов на обследования — те, которые назначил врач. Следовательно, регистратор должен знать проводимые в поликлинике исследования и разбираться в них.

Кроме того, от медицинского регистратора требуется корректность и вежливость с пациентами.

Желательно, чтобы медрегистратор не только записывал на прием к врачам, но и умел объяснить пациентам доступным языком, когда и куда им необходимо прийти, с чем подойти на прием к доктору.

Права и ответственность медицинского регистратора

Согласно должностной инструкции медицинские регистраторы имеют право на получение информации, необходимой для качественного выполнения поставленных задач.

Медицинские регистраторы несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение должностных обязанностей, которые предусмотрены должностной инструкцией.

Источник