Меню

Должностная инструкция менеджера товароведа

Должностная инструкция товароведа, должностные обязанности товароведа, образец должностной инструкции товароведа

По мнению специалистов торговли, товаровед — одна из ключевых фигур, ведь в должностные обязанности товароведа входит контроль за товарооборотом магазина. Своевременно заказать необходимые «ходовые» позиции и отказаться от «неходовых» — это дорогого стоит. Также в должностной инструкции товароведа есть такие пункты, как составление претензий поставщикам, участие в инвентаризации и ведение отчетности.

Должностная инструкция товароведа

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Товаровед относится к категории специалистов.
1.2. Товаровед назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора по представлению директора магазина.
1.3. Товаровед подчиняется непосредственно директору магазина.
1.4. На должность товароведа назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: среднее профессиональное образование, стаж работы в соответствующей области не менее года.
1.5. На время отсутствия товароведа его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.6. Товаровед должен знать:
— законодательство и другие нормативно-правовые акты, касающиеся материально-технического обеспечения и сбыта товаров на предприятиях торговли;
— стандарты и технические условия на товары, основные их свойства и качественные характеристики;
— методы учета товаров, расчета потребности в них;
— формы учетных документов и порядок составления отчетности;
— организацию складского хозяйства;
— инструкции по приемке товаров по качеству, количеству и комплектности;
— действующие ценники и прейскуранты;
— нормативы запасов товаров.;
— номенклатуру и ассортимент товаров, реализуемых предприятием.
1.7. Товаровед руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— Уставом организации, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности товароведа

Товаровед выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Определяет требования к товарам, а также соответствие их качества стандартам, техническим условиям, заключенным договорам и другим нормативным документам.
2.2. Осуществляет контроль за поступлением товаров.
2.3. Принимает участие в подготовке данных для составления претензий на поставки некачественных товаров и ответов на претензии заказчиков.
2.4. Контролирует наличие товаров на складе.
2.5. Осуществляет связь с поставщиками и потребителями и оформляет документы на отгрузку и получение товаров в соответствии с утвержденными планами.
2.6. Ведет оперативный учет поступления и реализации товаров.
2.7. В необходимых случаях ведет розыск непоступивших грузов.
2.8. Участвует в проведении инвентаризаций.
2.9. Изучает причины образования излишних сверхнормативных материальных ресурсов, принимает меры по их реализации.
2.10. Осуществляет контроль за соблюдением правил хранения товаров на складах, подготовкой товаров к продаже.
2.11. Составляет отчетность по установленным формам.

3. Права товароведа

Товаровед имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства компании, касающихся его деятельности.
3.2. Запрашивать от структурных подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.4. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность товароведа

Товаровед несет ответственность:
4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Источник

Должностная инструкция менеджера товароведа

Работа товарного менеджера

Работа товарного менеджера

Оборотные средства играют важную роль торговой компании. Поэтому крайне важно предоставить рабочим этого направления как можно больше информации об их работе, а оценивать их деятельность необходимо в соответствии с объективными критериями. Данная статья предоставляет перечень обязанностей, которые входят в работу товарного менеджера.

Автору данной работы за годы практики топ-менеджера и управленческого консультанта пришлось часто наблюдать за неэффективным использованием оборотных средств. В различных видах торгового бизнеса на товарный запас ориентируется вся часть оборотных средств. К примеру, дистрибуция, мультибрендовая торговля в розницу, комплексные поставки в сфере промышленности. В большинстве случаев многие фирмы, компании, не уделяют оборотным средствам должного внимания. Не назначают управляющего, поэтому возникающие вопросы решаются на положение интуиции управляющего или путем группового решения. Следовательно, при принятии решения не учитывается наилучшая точка эффективности.

Читайте также:  Подробно о запуске воздушных змеев

Крайне необходимо назначать управляющего за товарными запасами, чтобы Ваш бизнес процветал дальше. В зарубежных компаниях работников такой должности называют product или commodity менеджерами, а у нас их называют просто товарными менеджерами.

Деятельность товарных менеджеров существенно влияет на эффективность использования оборотных средств. За счет них они повышаются. Есть небольшой минус в том, что у компании могут появиться свои интересы к определенным закупочным товарам. Цель товарного менеджера заключается в том, чтобы в компании развить как можно большую товарную сеть. Товарный менеджер имеет определенные права, полностью отвечает за товар и за его эффективное использование. Рассмотрим перечень обязанностей товарного менеджера на примере одной из компаний, которая поставляет товар на промышленный рынок.

Итак, главные обязанности товарного менеджера данной фирмы:

1. Управление товаром.

2. Управление товарными запасами.

3. Сбор, обрабатывание и хранение маркетинговой информации.

4. Определение задач для проведения маркетинговых исследований.

5. Определить маркетинговые задачи рекламному менеджеру.

6. Обеспечивать поддержкой рабочих отдела сбыта в маркетинговой и технической сфере.

7. Анализ рынка и поиск покупателей, раскрытие потенциала роста продаж и реализации.

8. Планирование закупок и продаж, а так же прогнозирование.

9. Поиск поставщиков и лучших условий взаимовыгодных отношений.

10. Разработка стратегий ценообразований, контроль продаж и регулировка системы цен.

11. Предоставление информации работникам отдела продаж о любых изменениях в сфере торговли компании (изменение цен, акции, бонусы поставщиков и прочее).

12. Анализ возражений клиентов, устранение и предостережение этих проблем.

Перечень обязанностей товарного менеджера очень большой и разносторонний. Составляется, опираясь на бизнес и политику компании. Товарный менеджер несет большую ответственность. Для того чтобы работа товарного менеджера приносила положительный эффект, необходимо наличие у него развитых знаний и опыта.

Источник



Должностная инструкция товароведа

Должностная инструкция товароведа применяется для расширенного толкования пунктов трудового договора. В ней подробно разобраны функции сотрудника, его права, которыми он наделяется для их выполнения, и другие аспекты его деятельности. В современной практике должностная инструкция включается в типовой пакет трудовых документов, обладает юридической силой и поэтому требует внимательного отношения к её содержанию и оформлению.

Образец должностной инструкции товароведа

1. Общий раздел

  1. Товаровед принимается на работу и освобождается от неё руководителем фирмы по представлению директора магазина.
  2. Товаровед находится в подчинении у директора магазина.
  3. Лицо, претендующее на эту позицию, должно удовлетворять следующим квалификационным требованиям:
    • средне-специальное профильное образование;
    • опыт работы в сфере торговли от 1,5 лет.
  4. На случай временного отсутствия товароведа (болезнь, отпуск и т.д.) его обязанности передаются сотруднику, назначенному директором магазина.
  5. Товаровед должен обладать знаниями в следующих областях:
    • законы и отраслевые нормы, относящиеся к сфере его деятельности;
    • принципы взаимодействия с сотрудниками магазина, торговыми представителями и покупателями по вопросам, входящим в зону его ответственности;
    • правила ведения соответствующего документооборота;
    • принципы анализа основных показателей по товарным позициям;
    • основные товарные группы и марки, представленные в магазине, а также их особенности и отличия;
    • принципы ценообразования на основные товарные группы;
    • нормы ведения складского хозяйства;
    • показатели срока годности товаров и другие нормы их безопасности;
    • правила анализа факторов, влияющих на продажи;
    • правила обращения с оргтехникой, кассовым оборудованием, необходимыми компьютерными программами;
    • основные формы документов, используемых при работе с товарами;
    • правила работы с товарными сертификатами;
    • правила транспортировки основных товаров;
    • правила работы с товарными запасами.
  6. Товаровед в своей деятельности ориентируется на:
    • актуальные законы и нормы;
    • соответствующую документацию магазина;
    • содержание этой инструкции.

2. Функции

Товаровед отвечает за следующий круг вопросов:

  1. Проверка наличия необходимых сертификатов и разрешений на продаваемые товары.
  2. Оформление заявок на закупки востребованной продукции.
  3. Организация отгрузки товаров, а также их прием на склад.
  4. Ведение документооборота по товарам в сфере своей компетенции.
  5. Организация работы с претензиями к поставщикам по проблемным моментам с их товарами.
  6. Наблюдение за необходимым уровнем товарных запасов.
  7. Составление аналитических заметок по основным параметрам товарной продукции.
  8. Отслеживание основных количественных и качественных параметров товарного ассортимента.
  9. Отслеживание спроса на товары, а также основных факторов, влияющих на него.
  10. Разработка плановых показателей по сбыту продукции.
  11. Организация мероприятий по сокращению неликвидных позиций и потерь продукции.
  12. Участие в разработке промо-акций и других элементов маркетинговой политики.
  13. Участие в проведении проверок и инвентаризации товарной продукции.
  14. Участие в разработке ценовой политики фирмы.
  15. Информирование руководства о возможных проблемных моментах в сфере своей ответственности.
  16. Оперативный учет показателей по реализации и поступлениям продукции.
  17. Работа с покупателями по их восприятию реализуемой продукции.
Читайте также:  Фен щетка Rowenta Elite Model Look CF8252F0

3. Ответственность

Товаровед может быть привлечён к ответственности в случае следующих нарушений:

  1. За правонарушения, совершенные на рабочем месте, — в соответствии со статьями трудового, административного и уголовного законодательства.
  2. За ненадлежащее выполнение возложенных обязанностей, — в границах, обозначенных в трудовом законодательстве и документах фирмы.
  3. За ущерб, причиненный работодателю, — в пределах, данных в соответствующих разделах законодательства.

4. Права

Для выполнения своих обязанностей товаровед наделяется следующим комплексом прав:

  1. Получать от сотрудников магазина информацию, востребованную в своей деятельности.
  2. Доносить до руководства предложения по путям совершенствования процессов торговли.
  3. Участвовать в собраниях менеджеров фирмы по вопросам торговли.
  4. Знакомиться с критериями, используемыми для оценки результатов своей деятельности.
  5. Представлять магазин во встречах с представителями контрагентов по вопросам, находящимся в зоне своей ответственности.
  6. Получать премии и льготы по мере выполнения плановых показателей.
  7. Требовать от руководства магазина создания необходимых условий для выполнения своих обязанностей.

Параметры должностной инструкции

Основные параметры должностной инструкции пока не определены в законодательстве. Существуют лишь рекомендации по её составлению, которые открывают широкий простор для нанимателей по адаптации содержания документа к своим нуждам. Но большинство компаний придерживается определенных стандартов написания инструкции, в том числе по её структуре. Типовая структура должностной инструкции, используемая большинством работодателей:

  • Общая часть.
  • Функции специалиста.
  • Его ответственность.
  • Права, которыми он наделяется нанимателем.

Крупные компании предпочитают включать в инструкцию и дополнительные разделы, охватывающие следующие аспекты деятельности сотрудника:

  • Порядок должностных связей.
  • Критерии оценки рабочих достижений.
  • Условия труда.

Сама инструкция может составляться по двум принципам: «для должности» и «для сотрудника». В первом варианте используется типовая инструкция, подходящая для любого работника на определенной позиции. Во втором варианте используют индивидуализированный документ, приспособленный к нуждам конкретного специалиста.

Внимание! Изменение должностной инструкции возможно лишь с письменного согласия работника. Поэтому работодателям следует сразу внимательно отнестись к её написанию.

Общий раздел

Начальный раздел документа, перечисляющий основные аспекты деятельности специалиста. Здесь описывают:

  • Кто нанимает и увольняет специалиста.
  • У кого он состоит в подчинении.
  • Кто замещает его в случае отсутствия.
  • Каковы требуемые от него умения, опыт и образование.
  • Чем он должен руководствоваться в работе.

Все параметры являются типовыми для определенной должности, обычно различаются лишь требуемые умения и знания. Описываемые здесь навыки должны соотноситься с обязанностями, описанными в следующем разделе.

Функции

Раздел отведен под конкретизацию обязанностей, данных в трудовом договоре. Если в этом договоре трудовая функция дается в общем виде, то здесь она расписывается более подробно. Естественно, перечисленные в разделе обязанности не должны выходить за пределы тех, которые даны в трудовом договоре.

Внимание! В крупных компаниях работает несколько товароведов, отвечающих за свои участки работы. Обычно различают следующие их разновидности: работа со складом, с закупками, с претензиями к поставщикам и с сертификатами на товары. В компаниях малого и среднего бизнеса их функции объединены. Соответственно, данная часть может сильно различаться в зависимости от размеров работодателя.

Читайте также:  Bosch tassimo t20 инструкция

Ответственность

Здесь описаны основные нарушения, за которые сотрудника может попытаться привлечь к ответственности его работодатель. Но эти нарушения, как и меры наказания, описывают в максимально общем виде, поскольку конкретная степень вины работника может быть определена лишь в ходе соответствующих административных и юридических разбирательств.

Права

В этой части даётся перечень прав специалиста. Основные права являются типовыми, но второстепенные — например, на участие в собраниях персонала по профильной деятельности — могут различаться в зависимости от величины магазина, характера продукции, входит ли он в розничную сеть и других аспектов.

После составления должностной инструкции её показывают соответствующим специалистам: юрисконсульту, HR-менеджеру, директору магазина. Только после учета их замечаний документ отправляется на утверждение к руководителю фирмы.

После окончания процесса согласования документ распечатывают на фирменном бланке, со включением всех требуемых официальных атрибутов: расшифровки подписей, даты составления и пр.

Заключительным этапом ввода инструкции в действие является проставление подписей товароведа, руководителя фирмы и других сотрудников, с которыми согласовывался документ.

Внимание! Копия документа может быть выдана сотруднику или выложена для него в локальную сеть компании, но в этом варианте требуется исключить используемые персональные данные.

Источник

Работа товарного менеджера

Работа товарного менеджера

Работа товарного менеджера

Оборотные средства играют важную роль торговой компании. Поэтому крайне важно предоставить рабочим этого направления как можно больше информации об их работе, а оценивать их деятельность необходимо в соответствии с объективными критериями. Данная статья предоставляет перечень обязанностей, которые входят в работу товарного менеджера.

Автору данной работы за годы практики топ-менеджера и управленческого консультанта пришлось часто наблюдать за неэффективным использованием оборотных средств. В различных видах торгового бизнеса на товарный запас ориентируется вся часть оборотных средств. К примеру, дистрибуция, мультибрендовая торговля в розницу, комплексные поставки в сфере промышленности. В большинстве случаев многие фирмы, компании, не уделяют оборотным средствам должного внимания. Не назначают управляющего, поэтому возникающие вопросы решаются на положение интуиции управляющего или путем группового решения. Следовательно, при принятии решения не учитывается наилучшая точка эффективности.

Крайне необходимо назначать управляющего за товарными запасами, чтобы Ваш бизнес процветал дальше. В зарубежных компаниях работников такой должности называют product или commodity менеджерами, а у нас их называют просто товарными менеджерами.

Деятельность товарных менеджеров существенно влияет на эффективность использования оборотных средств. За счет них они повышаются. Есть небольшой минус в том, что у компании могут появиться свои интересы к определенным закупочным товарам. Цель товарного менеджера заключается в том, чтобы в компании развить как можно большую товарную сеть. Товарный менеджер имеет определенные права, полностью отвечает за товар и за его эффективное использование. Рассмотрим перечень обязанностей товарного менеджера на примере одной из компаний, которая поставляет товар на промышленный рынок.

Итак, главные обязанности товарного менеджера данной фирмы:

1. Управление товаром.

2. Управление товарными запасами.

3. Сбор, обрабатывание и хранение маркетинговой информации.

4. Определение задач для проведения маркетинговых исследований.

5. Определить маркетинговые задачи рекламному менеджеру.

6. Обеспечивать поддержкой рабочих отдела сбыта в маркетинговой и технической сфере.

7. Анализ рынка и поиск покупателей, раскрытие потенциала роста продаж и реализации.

8. Планирование закупок и продаж, а так же прогнозирование.

9. Поиск поставщиков и лучших условий взаимовыгодных отношений.

10. Разработка стратегий ценообразований, контроль продаж и регулировка системы цен.

11. Предоставление информации работникам отдела продаж о любых изменениях в сфере торговли компании (изменение цен, акции, бонусы поставщиков и прочее).

12. Анализ возражений клиентов, устранение и предостережение этих проблем.

Перечень обязанностей товарного менеджера очень большой и разносторонний. Составляется, опираясь на бизнес и политику компании. Товарный менеджер несет большую ответственность. Для того чтобы работа товарного менеджера приносила положительный эффект, необходимо наличие у него развитых знаний и опыта.

Источник