Должностные инструкции для проведения

Должностные инструкции

Должностная инструкция – это локальный документ распорядительного характера, фиксирующий обязанности трудящихся. Перечень этот зависит от множества факторов: особенности производственного процесса, требования к должности, степень ответственности сотрудников.

Функции

ДИ характеризуется этими функциями:

Определение требований к квалификации, к конкретной должности. В числе этих требований может быть образование, необходимость в специальной подготовке, опыт работы на той же должности.
Установление обязанностей. В числе обязанностей может быть перечень исполняемых работ, объем работы, степень ответственности сотрудника.

Цели формирования инструкции:

Документ является основанием для отказа в приеме на должность. В частности, работодатель может отказать соискателю, если тот не отвечает квалификационным требованиям.
Распределение профессиональных функций между штатом сотрудников.
Оценка качества деятельности работника на протяжении испытательного срока.
Оценка качества исполнения сотрудником своей работы.
Установление несоответствия сотрудника занимаемой им должности.

На основании положений должностной инструкции работодатель может накладывать на сотрудника дисциплинарное взыскание. Основание для его наложения – невыполнение или ненадлежащее выполнение своих рабочих функций.

Формы должностной инструкции

Существует 2 формы должностных инструкций:

Типовая. Касается определенной должности. Такая инструкция является универсальной. То есть, она относится ко всем сотрудникам, работающим на одной и той же должности. С документом нужно ознакомить работников под роспись. Должностные обязанности в инструкции и трудовом договоре должны совпадать.
Отдельная. Оформляется отдельным документом. В нем прописываются должностные инструкции, особенности взаимодействия, подчиненность. Бумага является приложением к трудовому соглашению. В этом соглашении также указываются обязанности сотрудника. Но они должны быть прописаны со ссылкой на должностную инструкцию.

Типовая форма более удобна. Позволяет уменьшить документооборот.

Разделы инструкции

Инструкция подразделяется на различные разделы. Рассмотрим их особенности.

Общие положения

В этом разделе прописывается основная информация:

Должность сотрудника.
Наименование подразделения.
Подчиненность сотрудника.
Порядок назначения на должность и отстранения от нее.
Особенности замещения основного сотрудника временным.
Требования к подготовке и знаниям: образование, опыт.

Необходимо также указать перечень нормативных актов, на основании которых работает сотрудник (ТК, внутренние акты, приказы и прочее).

Задачи

В этом разделе фиксируются задачи сотрудника, работающего на определенной должности. Указывается участок работы.

Обязанности

Указываются обязанности работника на определенной должности. Они могут быть специфическими и типовыми, универсальными. Рассмотрим универсальные обязанности:

Соблюдение сроков подготовки документации.
Следование правилам взаимодействия в коллективе.
Соблюдение внутреннего распорядка.

Для некоторых должностей принципиальным является обязанность по соблюдению конфиденциальности информации.

Права

Здесь перечисляются права сотрудника, необходимые для исполнения должностных обязанностей. К примеру, это могут быть следующие права:

Принятие решений в установленных рамках полномочий.
Получение конфиденциальных сведений, если они нужны для исполнения должностных функций.
Согласование и утверждение документации.

В этом разделе имеет смысл зафиксировать порядок реализации этих прав.

Ответственность

Здесь фиксируются формы ответственности сотрудника за неисполнение должностных требований и положений. На работника могут накладываться различные виды ответственности: материальная, административная и прочее.

Взаимодействие

Здесь фиксируется порядок взаимодействия сотрудника с подразделениями/ руководством.

Утверждение

Инструкции обычно создаются кадровым отделом. На документе ставится подпись руководителя отдела. Рекомендуется согласовать его с руководителями подразделений, где работает сотрудник, для которого формируется инструкция. Документ утверждается руководителем компании.

После того, как инструкция утверждена, нужно ознакомить с ней сотрудника под роспись. Работник ставит свою роспись в одном из следующих мест:

Отдельный лист под роспись.
Специальный журнал.
Графа в самой инструкции.

Ознакомление может подтверждаться и иными способами, если они не противоречат закону.

Источник

Должностные инструкции: Что? Как? Зачем?

Все мы очень любим определенность, особенно если речь идет о работе. Занимая вакантную должность в компании, мы прежде всего расчитываем получить четкие и понятные разъяснения относительно будущих обязанностей, прав и возможностей. И это вполне резонно: ни один человек не сможет работать по-настоящему эффективно, не зная, что именно от него требуется и что он за это получит. Поэтому чем четче и подробнее компания опишет свои ожидания от сотрудника, тем лучше будем всем.

Что такое должностная инструкция

Должностная инструкция — это документ, который определяет обязанности работника компании на занимаемой должности, его полномочия, ответственность, права, требования к его квалификации и формы его поощрения. Стоит отметить, что инструкция пишется не на конкретного человека, а на должность, то есть она не именная.

Должностные инструкции разрабатывают и согласовывают с юристами (юридическим отделом) руководители отделов или их заместители. Также должностная инструкция может быть разработана кадровой службой. В таком случае их необходимо согласовывать с соответствующими подразделениями или должностными лицами, курирующими соответствующее направление организации.

Инструкция обязательно составляется в трех экземплярах: один экземпляр хранится в отделе кадров, второй — у руководителя отдела, третий — у работника. Совокупность должностных инструкций должна охватывать все функции отдела и равномерно распределять нагрузку между работниками с учетом их квалификации. Контроль обеспечения организации должностными инструкциями лежит на начальнике отдела кадров.

Как написать должностную инструкцию

Нет ни единого правового акта, устанавливающего порядок составления должностной инструкции, ни стандарта, регламентирующего содержание и процедуру разработки должностной инструкции. Однако есть несколько рекомендаций по написанию и пунктов, общих для всех инструкций.

Во-первых, при составлении должностных инструкций необходимо принимать во внимание уставные документы учреждения, в которых описаны его задачи и функции, имеющиеся квалификационные характеристики и требования к должности, нормативы трудозатрат на выполнение работы.

Во-вторых, при распределении между работниками обязанностей не должно быть их дублирования, должна сохраняться последовательность выполнения работ, при этом более сложные операции должны закрепляться за работниками с более высокой квалификацией.

В-третьих, каждый работник должен быть наделен всеми полномочиями и правами, необходимыми и достаточными для успешного выполнения возложенных на него обязанностей.

В-четвертых, у работника должен быть только один непосредственный начальник. Наличие двух и более руководителей приводит к снижению работоспособности и подчиненного, и руководителей.

Обычно должностная инструкция содержит пять разделов:

1. Общие положения:

— точное и полное наименование должности работника;

— уровень оплаты труда, условий премирования, методы поощрения;

— подчиненность работника и наличие у работника подчиненных;

— порядок замещения работника в случае его отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т д.);

— перечень документов, которыми руководствуется работник в своей деятельности (законодательные акты РФ, устав учреждения, инструкции, рекомендации и т п.).

2. Основные задачи:

— задачи, выполнение которых возлагается на работника;

— конкретные обязанности работника, выполнение которых обеспечивает решение поставленных перед ним задач.

— перечень прав, предоставляемых работнику для выполнения возложенных на него обязанностей.

— ответственность работника за невыполнение обязанностей;

— ответственность данного работника за действия его подчиненных, если таковые есть.

5. Требования к работнику:

— требования к уровню образования, квалификации, стажу работы и иным характеристикам, позволяющим успешно выполнять обязанности по должности.

Зачем нужна должностная инструкция

Без грамотно составленных должностных инструкций невозможны эффективное управление персоналом, разрешение конфликтов, связанных с расхождением в определении обязанностей работника, и деятельность организации в целом.

Ведь должностная инструкция — это:

основа для оценки результатов деятельности работника, информация для проведения обоснованного отбора работников при найме и оценке уровня соответствия кандидатов на вакантные должности;
важная информация для самого работника: в ней сообщается, по каким критериям будут оценивать результаты его труда и каких действий от него ожидают, она дает ориентиры для повышения уровня образования и квалификации работника;
эффективные организационные методы, помогающие наладить работу отдела;
документ, без которого, например, нельзя списывать в расходы амортизацию автомобиля, так как для этого использование машины должно быть прописано в должностной инструкции владельца машины или работника, которому она временно выдана в пользование.

Должностные инструкции должны быть не просто данью бюрократии, а продуманным и серьезно составленным документом, тогда они смогут выполнять свои основные функции: наладить работу в организации и помогать в решении правовых и экономических споров.

Источник

Работаю без должностных инструкций. Так можно?

Составлять должностные инструкции необязательно

Письмо Роструда о должностных инструкциях: ведомство подтверждает, что работать можно без инструкций, и это ничего не нарушает

В трудовом законодательстве нет статьи, которая обязывает писать должностные инструкции для сотрудников. Они нужны только госорганам, частным охранникам, врачам и фармацевтам. Все остальные могут работать без инструкций.

В них указывают список задач сотрудников, которые уже есть в трудовом договоре, но инструкции помогут распределить задачи и пригодятся в суде.

Инструкции помогают уволить сотрудника

Должностные инструкции — это не просто перечисление обязанностей сотрудника. Обычно в них пишут:

какой опыт, образование, курсы переподготовки должны быть у человека, чтобы работать на этой должности;
какие обязанности, объем работы;
как отвечает за ошибки в работе или если не соблюдает приказы руководителей.

Поэтому инструкции выручают, если возникает спор между работодателем и сотрудником. Если компания хочет уволить человека за плохую работу, она должна обосновать, что сотрудник не справляется.

Если сотрудник пойдет в суд, инструкция докажет, что человек не соответствовал должности.

В Мещанский суд Москвы обратился бывший сотрудник страховой компании. Он требовал признать увольнение незаконным и выплатить ему зарплату за время вынужденного отсутствия и моральную компенсацию.

Суд в иске отказал. Обосновал решение так: сотрудник не выполнял обязанности, которые были прописаны в должностной инструкции. Поэтому работодатель имел законное право его уволить.

Сотрудник подал апелляцию, но и во второй раз суд был на стороне работодателя.

Еще инструкции помогают распределить работу между сотрудниками с похожими обязанностями.

В офисе работают два секретаря. Чтобы понимать, кто что делает, в одной инструкции пишем «принимает звонки и наливает кофе посетителям»; в другой — «отвечает за документы». Если второй секретарь потеряет документы, выговор сделают ему, а не всем.

Инструкциями могут пользоваться новички на испытательном сроке: они помогут быстрее понять, чем заниматься и к кому обращаться.

Что писать в инструкции

Стандартной формы инструкции нет, поэтому каждый делает как нравится. Роструд советует оформлять инструкцию приложением к трудовому договору или отдельным документом.

Инструкция может выглядеть как угодно, например вот так:

Если не хотите составлять инструкцию, можно скачать готовую с Гаранта. Три дня — бесплатно

Документ составляют для должности, а не для конкретного человека. Если сотрудник уволится, новый человек сможет работать по той же инструкции.

Обычно документ состоит из четырех разделов:

Раздел инструкции

Что писать

Как назначают и как увольняют. Например, приказом руководителя

Есть ли подчиненные, кто они

Кто будет замещать во время отпуска

На основе каких документов будет работать сотрудник. Обычно пишут: на основе законодательства России, приказов руководителей, должностной инструкции и других документов компании

Категорию: руководитель, специалист, стажер. Если специалистов много, можно писать «старший», «младший»

Какие обязанности у сотрудника. Кто и что должен делать можно посмотреть в общероссийском классификаторе знаний или в едином квалификационном справочнике. Если нужной должности нет, можно переписать с похожей.

Справочники выручают, но лучше писать, какие задачи есть именно в вашей компании

Знакомиться с документами компании, которые нужны для работы

Обращаться к руководителю и в другие отделы

Требовать от руководителя содействия, если нужно для работы

Здесь пишут об ответственности, если сотрудник не будет соблюдать трудовую инструкцию и приказы руководителей

О материальной ответственности тоже пишут в этом разделе

Готовую инструкцию должен утвердить руководитель, даже если составлял ее сам. Для этого он пишет приказ: «Приказываю утвердить должностную инструкцию главного механика с 15 апреля 2019 года».

Чтобы не возиться с приказами, можно прямо в инструкции сделать отдельный пункт:

Утверждаю. Генеральный директор ООО «Лосось» Иванов Л. В. Подпись, дата.

После этого можно подписывать инструкцию. Дополнительно ее могут подписать главный бухгалтер и юрист.

Уведомить сотрудника

Инструкцию подписывают в двух экземплярах, один остается у сотрудника. Если сотрудник расписался, это значит, он принял условия и будет работать по ним.

Если в компании работают 200 человек или хочется бюрократического кутежа, можно еще завести журнал учета инструкций и по нему следить, кто расписался.

Подписывать инструкции лучше при оформлении на работу, а если компания раньше их не использовала, — сразу после составления. По моему опыту, лучше проговорить с сотрудником, зачем нужна инструкция и что значит каждый пункт.

Источник

Как сделать должностную инструкцию полезной для работодателя

С должностными инструкциями вам будет проще подобрать персонал или уволить тех, кто плохо работает. А сотрудники не смогут заявить, что какие-то действия не входят в их обязанности. Но типовой бланк из интернета не поможет. В этой статье найдете рекомендации, как составлять действительно полезные инструкции, и примеры формулировок.

Оформите должностную инструкцию как отдельный документ

Должностную инструкцию можете оформить в виде отдельного документа или как приложение к трудовому договору. Оба эти варианта законны. Можете выбирать сами, какой удобнее для организации. Но приложения к трудовому договору нужно составлять для конкретного работника и фиксировать именно его обязанности. Чтобы не выполнять многократно одну и ту же работу, лучше утвердить один документ. Это значительно сэкономит ваше время.

Хотя коммерческие компании не обязаны разрабатывать должностные инструкции, это полезный документ (схема ниже). Ведь в нем вы можете подробно расписать, какие функции должен выполнять сотрудник.

Советы по разработке инструкций дал Минтруд (письмо от 13.03.1996 № 482-ВК). Они касаются государственных организаций, но и коммерческие тоже могут их применять.

Ведомство разъясняет, что руководитель утверждает должностные инструкции для своих заместителей и начальников структурных подразделений. Для остальных сотрудников составляют типовые должностные инструкции.

Привлеките к разработке инструкции профильных специалистов

Кто должен составлять должностные инструкции, закон не уточняет. Руководитель может сам назначить ответственного. Не разрабатывайте инструкции единолично. Создайте рабочую группу и включите в нее:

специалиста кадровой службы;
руководителя структурного подразделения, для которого создаете инструкцию;
специалиста юридического отдела.

Как правило, руководить процессом будет кадровик. Пропишите правильно должности сотрудников в инструкциях, чтобы они совпадали со штатным расписанием.

Не берите все на себя, разрабатывайте должностную инструкцию совместно с другими специалистами, которые входят в рабочую группу. Например, если речь идет о должностных обязанностях и задачах, то в этом вопросе большей информацией обладает руководитель структурного подразделения. А в вопросах ответственности за невыполнение поставленных задач — специалист юридического отдела.

О том, как оформить должностную инструкцию, рассказали эксперты Системы Главбух.

Ознакомьте с инструкцией работников

Если возникнут трудовые споры, то вы можете ссылаться на должностную инструкцию. Но даже когда она идеальная, ваша доказательная база рухнет, если вы не утвердили документ и не ознакомили с ним работника под подпись (ст. 8, 22 ТК).

Чтобы утвердить инструкцию, издайте приказ о введении ее в действие (образец ниже). В первой части приказа укажите, для чего нужна инструкция. А вторую начните со слов «ПРИКАЗЫВАЮ» или «УТВЕРЖДАЮ» и дальше уже прописывайте, что вы утверждаете, кто за это ответственный и в каком порядке знакомите сотрудников. И в конце все закрепите подписью руководителя.

Образец. Приказ об утверждении должностных инструкций

Должностную инструкцию разработайте и утвердите отдельно для каждой должности, а не для каждого сотрудника. Это значительно сократит ваше время. При приеме на работу новичка вы не будете создавать новый документ, а ознакомите с уже имеющимся документом для данной должности.

Ознакомьте кандидата с должностной инструкцией под подпись до того, как он подпишет трудовой договор (ст. 68 ТК). Если сотрудник уже работает в штате, то ознакомьте его с должностной инструкцией, когда ее утвердит руководитель.

Закрепите обязанности и ответственность работника

Инструкция состоит из нескольких разделов. Важно прописать в них положения, которые сможете применять на практике (образец ниже).

Образец. Должностная инструкция

Общие положения. В этом разделе укажите наименование должности в соответствии со штатным расписанием, название структурного подразделения, категорию работника. Распишите, в каком порядке сотрудника назначают и освобождают от замещаемой должности. Внесите квалификационные требования, которые предъявляют к сотруднику.

Обязанности. В этом разделе укажите условия, которые должен соблюдать сотрудник при выполнении своих функций. Например, делать задания в сроки, сохранять конфиденциальность служебной информации.

Права. Сотрудник должен знать, какие у него есть права. Это поможет и работодателю, так как работнику не придется постоянно спрашивать, есть ли у него те или иные полномочия. Пропишите, какие решения сотрудник вправе принимать самостоятельно, у кого он может получать информацию для выполнения своей работы, кого вправе контролировать и т. д.

Ответственность. Пропишите, какую ответственность сотрудник несет за результат и последствия своей работы. Укажите, какие меры он должен принять, чтобы избежать ответственности. Ответственность может быть дисциплинарная и материальная.

Взаимодействие с другими подразделениями. Распишите, с какими структурными подразделениями и должностными лицами сотрудник взаимодействует. Перечислите отделы, от которых работник получает документы и которым он передает информацию.

Подчиненность сотрудника и замещение на время отпусков. Укажите, что работник подчиняется непосредственному руководителю. Можете внести пункт, что сотрудник также выполняет поручения генерального директора или его заместителей, если топ-менеджеры дают указания сотрудникам напрямую. Об этом работник сообщает непосредственному руководителю.

Укажите, кто будет выполнять обязанности сотрудника во время отпуска или болезни, либо установите другой порядок назначения. Например, приказом или распоряжением руководителя.

Источник