Меню

Инструкция по работе за компьютером

37 IT

Союз IT професcионалов

  • Союз ИТ
  • Наши услуги
  • Веб-Студия
  • Прайсы
  • Статьи
  • Справочники
  • Сервисы
  • Навигация
  • Форум
  • Новости
  • Локальные сети
  • Ремонт компьютеров
    • Сборка ПК
  • Обслуживание
    • Инструкция для пользоветелей
    • Договор на обслуживание
  • Данные
  • Переферия
  • Лицензирование
  • Сайты
    • Архив
  • Продвижение
  • Разработка ПО
    • Наши программы
  • WI-FI
  • Видеонаблюдение
  • Обучение

Опрос

Кто ремонтирует ваш компьютер?

Главное меню

  • Главная
  • Компьютерные услуги
  • Цены
  • Отзывы

Информация

Сервисы

Инструкция пользования персональным компьютером и ресурсами сети

Данная инструкция по пользованию персонального компьютера кекомендуется к применению во всех обслуживаемых нами организациях, так как это существенно уменьшает вероятность отказа компьютерного оборудования и сети. Использование инструкции необязательно, но отказ от ИТ дисциплины может повести за собой увеличение расходов на содержание ИТ инфраструктуры организации.

Персональные компьютеры, серверы, программное обеспечение, вся информация, хранящаяся на них и вновь создаваемая, оборудование локальной вычислительной сети, коммуникационное оборудование являются собственностью Организации и предоставляются работникам для осуществления ими их должностных обязанностей. ПК, серверы, ПО, оборудование ЛВС и коммуникационное, пользователи образуют систему корпоративной сети фирмы.

Общие положения инструкции

1.1. Целью настоящей инструкции является регулирование работы системных администраторов и пользователей, для эффективного использования и распределения сетевых ресурсов коллективного пользования, поддержания необходимого уровня защиты информации, ее сохранности, соблюдения прав доступа к информации, уменьшение риска умышленного или неумышленного неправильного использования сетевых ресурсов.
1.2. К работе в системе допускаются лица, назначенные начальником соответствующего отдела и ознакомившиеся с данной инструкцией;
1.3. По уровню ответственности и правам доступа к сети пользователи сети разделяются на следующие категории: системные администраторы и пользователи;
1.4. Пользователь подключенного к сети компьютера — лицо, за которым закреплена ответственность за данный компьютер. Пользователь должен принимать все необходимые меры по защите информации и контролю прав доступа к ней;
1.5. Каждый сотрудник пользуется индивидуальным именем пользователя для своей идентификации в сети, выдаваемым системным администратором; В общем случае имя это фамилия и инициалы сотрудника, написанные английскими буквами (регистр букв не имеет значения). Сотрудники должны знать точное написание своего индивидуального имени.
1.6. Каждый сотрудник может создать и изменять свой пароль для входа в компьютерную сеть; Пароль изменяется из пункта меню «Сменить пароль», в которое можно попасть, нажав после входа в систему одновременно клавиши Ctrl Alt Del. Регистр и язык имеют значение. Пользователи должны помнить свои пароли.
1.7. Каждый сотрудник должен пользоваться только своим именем пользователя и паролем (в соответствии с пунктами 1.5-1.6 настоящей инструкции по пользованию компьютером и сетевыми ресурсами) для входа в компьютер, локальную сеть и сеть Интернет, передача их кому-либо запрещена;
1.8. В случае нарушения правил пользования сетью, связанных с используемым им компьютером, пользователь сообщает системному администратору, который проводит расследование причин и выявление виновников нарушений и принимает меры к пресечению подобных нарушений;
1.9. В случае появления у пользователя компьютера сведений или подозрений о фактах нарушения настоящих правил, а в особенности о фактах несанкционированного удаленного доступа к информации, размещенной на контролируемом им компьютере ли каком-либо другом, пользователь должен немедленно сообщить об этом системному администратору;
1.10. Пользователи обязаны выполнять предписания системного администратора по работе с компьютером и сетью.
1.11. Системный администратор — лицо, обслуживающее сервер и следящее за правильным функционированием сети. Системный администратор дает разрешение на подключение компьютера к сети, выдает IP-адрес компьютеру, создает учетную запись электронной почты для пользователя. Самовольное подключение является нарушением правил пользования сетью;
1.12. Системный администратор информирует пользователей обо всех плановых профилактических работах, которые могут привести к частичной или полной неработоспособности сети на ограниченное время, а также об изменениях предоставляемых сервисов и ограничениях, накладываемых на доступ к ресурсам сети;
1.13. Системный администратор имеет право отключить компьютер пользователя от сети в случае, если с данного компьютера производились попытки несанкционированного доступа к информации на других компьютерах, и в случаях других серьезных нарушений настоящей инструкции;

Инструкция по работе за компьютером

2.1. Запрещено самостоятельно разбирать компьютер и все его комплектующие. При возникновении неисправностей необходимо обратиться к системному администратору;
2.2. Все кабели, соединяющие системный блок с другими устройствами (особенно клавиатуры и мыши PS/2), следует вставлять и вынимать только при полностью обесточенном компьютере и выключенными дополнительными устройствами. Исключение составляют автономные USB-устройства: они могут быть подключены к включенному компьютеру; Полностью обесточенным считается компьютер с отключенным силовым проводом питания электросети. В помещении все электрические розетки должны соответствовать ГОСТ и иметь заземление. В случае подозрения на повреждение розетки или заземления до начала работы пользователь должен обратиться в обслуживающую данную электросеть организацию для устранения проблем. Запрещается включать мощные электроприборы (электрочайники, нагреватели, электроинструмент) в розетки, предназначенные для компьютерных устройств без письменного согласования с соответствующей организацией.
2.3. Запрещено подвергать механическим воздействиям компьютерные провода (например, ставить на них мебель, сильно перегибать прикреплять скрепками, завязывать узлом).
2.4. Запрещено самостоятельно устанавливать, удалять, деактивировать и изменять программное обеспечение и сетевые настройки на компьютере. Этим занимается системный администратор;
2.5. Запрещено аварийно завершать работу компьютера кнопкой “Reset” или отключением от электросети. Завершайте работу компьютера правильно, через кнопку (Пуск) и Завершение работы;
2.6. Запрещено подвергать компьютер и периферийные устройства физическим, термическим и химическим воздействиям. (Нельзя сидеть на компьютере, загораживать (например, бумагами или мебелью) вентиляционные отверстия, проливать на него жидкости, просыпать семечки, скрепки, ставить у батареи и других нагревательных приборов);
2.7. Документы необходимо сохранять на специально отведенные диски, (обычно D:\»Мои документы») или в сети в месте определенным системным администратором. Запрещено хранить нужные документы и другие данные на системном диске С:
2.8. Если есть подозрения что, какие либо нужные документы уничтожены или повреждены, необходимо полностью прекратить работу с компьютером или сетевым ресурсом и незамедлительно обратиться к системному администратору.
2.9. По завершению рабочего дня компьютер можно выключить, по требованию системного администратора компьютер может быть оставлен включенным для проведения профилактических работ в нерабочее время;
2.10. Перед началом работы пользователь должен:
Включить выключатель сетевого фильтра. При включении кнопка должна начать светиться;
Включить источник бесперебойного питания (ИБП) и выждать 2-4 секунды;
Включить монитор (если выключен);
Включить компьютер кнопкой “Power”. Дождаться загрузки операционной системы (ОС);
Войти в систему, используя свои личные имя пользователя и пароль (Имя пользователя обычно состоит из латинских букв в формате «Фамилия-ИО»).
2.11. По завершению работы пользователь должен:
Закрыть все открытые программы и документы, сохранив нужные изменения;
Выйти из системы.
2.12. При отключении электроэнергии источник бесперебойного питания (ИБП) позволяет компьютеру оставаться в рабочем состоянии от 5 до 20 минут. При отключении электроэнергии в помещении пользователь должен в немедленном порядке сохранить документы и выключить компьютер в соответствии с данной инструкцией (пунтк 2.5).
2.13. Закрыть все открытые программы и документы, сохранив нужные изменения;
2.14. С помощью меню “Пуск ->Завершение работы” выключить компьютер и дождаться завершения работы. (Системный блок перестанет мигать и шуметь);
2.15. При возникновении ошибок во время работы с компьютером необходимо записать текст ошибки и код ошибки, после этого, если проблему не удается решить самостоятельно, обратится к системному администратору.

Читайте также:  Эреспал сироп инструкция по применению

Инструкция по работе в локальной сети

3.1 Пользователи сети обязаны:
3.1.1. Соблюдать правила работы в сети, оговоренные настоящей инструкцией;
3.1.2. При доступе к внешним ресурсам сети, соблюдать правила, установленные системными администраторами для используемых ресурсов;
3.1.3. Немедленно сообщать системному администратору сети об обнаруженных проблемах в использовании предоставленных ресурсов, а также о фактах нарушения настоящей инструкции кем-либо. Администраторы, при необходимости, с помощью других специалистов, должны провести расследование указанных фактов и принять соответствующие меры;
3.1.4. Не разглашать известную им конфиденциальную информацию (имена пользователей, пароли), необходимую для безопасной работы в сети;
3.1.5. Обеспечивать беспрепятственный доступ системным администраторам к сетевому оборудованию и компьютерам пользователей, для организации профилактических и ремонтных работ;
3.1.6. Выполнять предписания системных администраторов, направленные на обеспечение безопасности сети;
3.1.7. В случае обнаружения неисправности (например, сильный посторонний шум или запах, необычное поведение затрудняющее работу) компьютерного оборудования или программного обеспечения, пользователь должен обратиться к системному администратору.
3.1.8. Удалять с сетевых ресурсов устаревшие или не используемые файлы.
3.2 Пользователи сети имеют право:
3.2.1. Использовать в работе предоставленные им сетевые ресурсы в оговоренных в настоящей инструкции рамках. Системные администраторы вправе ограничивать доступ к некоторым сетевым ресурсам вплоть до их полной блокировки, изменять распределение трафика и проводить другие меры, направленные на повышение эффективности использования сетевых ресурсов;
3.2.2. Обращаться к администратору сети по вопросам, связанным с распределением ресурсов компьютера. Какие-либо действия пользователя, ведущие к изменению объема используемых им ресурсов, или влияющие на загруженность или безопасность системы (например, установка на компьютере коллективного доступа), должны санкционироваться администратором сети;
3.2.3. Обращаться за помощью к системному администратору при решении задач использования ресурсов сети;
3.2.4. Вносить предложения по улучшению работы с ресурсом.
3.3 Пользователям сети запрещено:
3.3.1. Разрешать посторонним лицам пользоваться вверенным им компьютером (кроме случаев подключения/отключения ресурсов);
3.3.2. Использовать сетевые программы, не предназначенные для выполнения прямых служебных обязанностей без согласования с администрацией и системным администратором;
3.3.3. Самостоятельно устанавливать или удалять установленные системным администратором сетевые программы на компьютерах, подключенных к сети, изменять настройки операционной системы и приложений, влияющие на работу сетевого оборудования и сетевых ресурсов;
3.3.4. Повреждать, уничтожать или фальсифицировать информацию, не принадлежащую пользователю;
3.3.5. Вскрывать компьютеры, сетевое и периферийное оборудование; подключать к компьютеру дополнительное оборудование без согласования с системным администратором, изменять настройки BIOS, а также производить загрузку рабочих станций с дискет;
3.3.6. Самовольно подключать компьютер к сети, а также изменять IP-адрес компьютера, выданный системным администратором. Передача данных в сеть с использованием других IP адресов в качестве адреса отправителя является распространением ложной информации и создает угрозу безопасности информации на других компьютерах;
3.3.7. Работать с каналоемкими ресурсами (видео, аудио, радио, чаты, файлообменные сети, torrent и др.) без согласования с системным администратором сети. При сильной перегрузке канала вследствие использования каналоемких ресурсов доступ пользователя вызвавшего перегрузку, может быть прекращен;
3.3.8. Получать и передавать в сеть информацию, противоречащую действующему законодательству РФ и нормам морали общества, представляющую коммерческую или государственную тайну;
3.3.9. Обхождение учетной системы безопасности, системы статистики, ее повреждение или дезинформация;
3.3.10. Использовать иные формы доступа к сети Интернет, за исключением разрешенных системным администратором.
3.3.11. Осуществлять попытки несанкционированного доступа к ресурсам сети, проводить или участвовать в сетевых атаках и сетевом взломе;
3.3.12. Использовать сеть для массового распространения рекламы (спам), коммерческих объявлений, порнографической информации, призывов к насилию, разжиганию национальной или религиозной вражды, оскорблений, угроз и т.п.

Инструкция по работе с электронной почтой

4.1. Электронная почта предоставляется сотрудникам организации только для выполнения своих служебных обязанностей. Использование ее для пересылки файлов в личных целях запрещено. Создание или имение параметров почтового ящика проводится системным администратором по просьбе администрации;
4.2. На рабочем месте допускается использовать только ящики электронной почты, предоставленные администрацией. Прямой доступ к другим почтовым системам может быть блокирован. Для получения писем с других систем допускается использовать переадресацию, которая может быть настроена с помощью системного администратора.
4.3. Все электронные письма, создаваемые и хранимые на компьютерах организации, являются собственностью организации и не считаются персональными;
4.4. Организация оставляет за собой право получить доступ к электронной почте сотрудников, если на то будут веские причины.
4.5. Пользователи не должны позволять кому-либо посылать письма от чужого имени. Это касается их начальников, секретарей, ассистентов или других сослуживцев;
4.6. В качестве клиентов электронной почты могут использоваться только утвержденные почтовые программы (MS Outlook);
4.7. Нельзя осуществлять массовую рассылку не согласованных предварительно электронных писем. Под массовой рассылкой подразумевается как рассылка множеству получателей, так и множественная рассылка одному получателю (спам).
4.8. Размер вложений у отправляемых писем обычно не должен превышать 10Мб. Для пересылки фотографий или больших файлов их нужно предварительно подготовить к отправке.

Инструкция по работе в сети Интернет

5.1. Пользователи используют программы для поиска информации в сети Интернет только в случае, если это необходимо для выполнения своих должностных обязанностей;
5.2. По использованию ресурсов Интернет необходимо ведение статистики.
5.3. Действия любого пользователя, подозреваемого в нарушении правил пользования Интернетом, протоколируются и могут использоваться для принятия решения о применении к нему санкций;
5.4. Сотрудникам организации, пользующимся Интернетом, запрещено передавать или загружать на компьютер материал, который является непристойным, порнографическим или нарушает действующее законодательство РФ;
5.5. Все программы, используемые для доступа к сети Интернет, должны быть утверждены сетевым администратором и на них должны быть настроены необходимые уровни безопасности;
5.6. Запрещено получать и передавать через сеть информацию, противоречащую законодательству и нормам морали общества, представляющую коммерческую тайну, распространять информацию, задевающую честь и достоинство граждан, а также рассылать обманные, беспокоящие или угрожающие сообщения;
5.7. Запрещено обращаться к ресурсам сети Интернет несвязанных непосредственно с выполнением своих должностных обязанностей в рабочее время, а также к ресурсам с сомнительным содержанием.
5.8. Запрещается скачивать и запускать с любых ресурсов любые исполняемые файлы без согласования с системным администратором.

Читайте также:  Крем бальзам Секрет Парацельса д тела 75мл

Работа со съемными носителями информации (Флешки, переносные жесткие диски, цифровые фотоаппараты, телефоны и т.д)

6.1 Подключение съемных носителей следует производить при включенном компьютере и загруженной операционной системой.
6.2 Существует большое количество вирусов предназначенных для повреждения информации на флэшках (эти вирусы на зараженном ПК постоянно загружены в оперативную память и отслеживают порты на предмет подключения съемных устройств), если Вам нужно скопировать информацию с Вашей флэшки на посторонний ПК, перед подключением включайте блокировку записи (если она предусмотрена конструкцией Вашей флэшки).
6.3 Не извлекайте флэшку из ПК в момент обращения к ней, это может привести к потере данных и повреждению устройства. Если же в момент отключения флэшки от ПК выполнялась операция записи, в файловой системе флэшки неизбежно появятся ошибки. Если при попытке извлечь флэшку через значок «Безопасное извлечение устройства» появляется диалоговое окно «Проблема при извлечении «Запоминающее устройство для USB»: Устройство Универсальный том не может быть остановлено прямо сейчас. Попробуйте остановить его позже», значит, открыты какие-то файлы с флэшки. Закройте их и повторите попытку. Для сохранности данных не рекомендуется открывать файлы данных со сменных носителей.
6.4 Рекомендуется совершать обмен файлами данных через электронную почту. Перед копированием файлов данных с внешних носителей настоятельно рекомендуется проверить носитель с помощью антивируса. Запрещается запускать или переписывать с любых внешних носителей любые исполняемые файлы (приложения или командные файлы с расширениями exe, bat, com, cmd, inf, dll, scr) без согласования с системным администратором.

Работа с периферийными устройствами (принтеры, ксероксы, сканеры, копиры)

7.1 Запрещается использовать для печати дешевую бумагу не соответствующего типа, а также использовать для печати бумагу со скрепками, наклейками или мятую бумагу.
7.2 Запрещается использовать не оригинальные картриджи. Не разрешается вынимать картриджи из принтеров за исключением их замены.
7.3 Не рекомендуется установка периферийной техники рядом с обогревательными приборами или на подоконнике, а также подвергать воздействию прямых солнечных лучей, влаги или пыли.

Данная инструкция по пользованию компьютером применима и для домашних пользователей если они хотят сохранить работоспособность компьютера максимально долго.

Источник

Программное обеспечение компьютера и установка оборудования.

Содержание

Установка программного и аппаратного обеспечения на компьютере на сегодня состоит из самых элементарных компьютерных знаний. В этой статье нашего сайта, мы кратко рассмотрим, как можно правильно выполнить оба этих типа процессов и их установку. На сегодняшней день компьютеры стали неотъемлемой частью нашей жизни. Мы можем найти их везде вокруг нас. Они имеют множество существенных и важных приложений в различных областях, включая промышленность, сельское хозяйство, научные исследования, медицина и т. д.
Но для большинства из нас термин означает компьютер ПК, который мы используем в наших домах и офисах. Мы используем их, чтобы смотреть фильмы, слушать музыку, играть в игры, работать с документами и т. д. И на сегодняшний день действительно невозможно обойтись без компьютера в нашей повседневной жизни, в наших домах и на рабочих местах.

Так как мы используем компьютеры так широко, нам необходимо иметь некоторое представление как минимум об установке его основных составляющих, а именно аппаратного и программного обеспечения. Эти знания могут оказаться жизненно важными, особенно, когда мы хотим обновить ПК.

В самом общем смысле, компьютерная программа представляет собой программу, которая работает в нём, тогда как аппаратная часть представляет собой монитор, клавиатуру и другие периферийные устройства, подключенные к нему. Оба этих компонента необходимы для работы любой компьютерной системы.

В следующих разделах мы дадим вам обзор универсальной процедуры для установки как программного обеспечения, так и аппаратных средств на вашем компьютере.

Установка программного обеспечения

Операционная система вашего компьютера является важным фактором, который следует учитывать при установке любого программного обеспечения. Это базовая программа, которая предназначена для управления аппаратными и программными ресурсами компьютера.

Перед установкой программного обеспечения, первым важным шагом является проверка конфигурации вашего компьютера и системных требований программного обеспечения. Конфигурация компьютера должна соответствовать требованиям программного обеспечения для её установки.

Иногда, программа для установки сжимается в .rar или .zip-файл. В этих случаях, перед установкой, вы должны распаковать эти файлы и папки. Для этого важно, чтобы у вас было программное приложение для декомпрессии, установленное на вашем компьютере.

Каждое компьютерное программное обеспечение поставляется с файлом “прочти меня”. Этот файл “прочти меня” – содержит все инструкции, необходимые для запуска процедуры установки. Иногда, при установке программного обеспечения, оно может попросить вас установить другую программу, которая требуется для надлежащего исполнения программного обеспечения. Компьютер может даже предложить Вам установить программное обеспечение после завершения установки.

Перед установкой любого программного обеспечения, рекомендуется закрыть все другие программы и утилиты. Некоторые антивирусные приложения могут потребовать от вас, чтобы отключить брандмауэр и отключить антивирус, чтобы установить его. Особенно при установке программного приложения, относящихся к области компьютерных сетей или веб-браузерам, и тогда рекомендуется отключить антивирус и брандмауэр, прежде чем продолжить установку. Наконец, для завершения установки может потребоваться перезагрузить компьютер.

Установка компьютерного оборудования

С технологией продвижения, компьютерные периферийные устройства стали достаточно часто обновляться, и многие новые и лучшие устройства доступны каждый день. Чтобы установить один или более из них в существующую систему, необходимо сначала отсоединить все кабели питания компьютера, подключенные к электросети, прежде чем перейти к подключению аппаратуры.

Пакет оборудования может включать в себя сопроводительный компакт-диск, содержащий программное обеспечение, которое поможет ОС вашего компьютера в признании нового оборудования. Перед подключением устройства к компьютеру, установите это программное обеспечение, которое должно быть перезапущено после установки с компакт-диска. Существуют два различных вида вычислительной техники. Они заключаются в следующем:

Внешнее оборудование
Внешнее оборудование включает в себя все периферийные устройства, подключенные к компьютеру извне, через различные порты. Это USB порты, последовательный и параллельный порт, порт FireWire, блютуз, PS/2 и PC-карты. Внешний монтаж оборудования может сделать обычный пользователь, даже без особых знаний компьютера. Они могут быть подключены непосредственно к компьютеру, как только он будет выключен.

Внутреннее оборудование
Внутреннее оборудование немного сложнее и требует некоторых базовых знаний о внутреннем устройстве компьютера. Системный блок должен быть открыт путем удаления боковых панелей. Затем вы должны определить слот, в который вы должны подключить ваше оборудование. После этого, вы должны подключить оборудование, которое устанавливается и убедитесь, что оно правильно встало в свою щель.

После установки оборудования, на боковой панели винты должны быть установлены на своих прежних местах, и все провода должны быть подключены к соответствующим слотам. Затем к сети обратно может быть подключен шнур питания, и компьютер включается.

Читайте также:  Создание образа диска в Ashampoo Burning Studio Free

Большинство компьютерных программ и установка оборудования может легко осуществляться с помощью некоторых базовых знаний о компьютерах. Если процедура установки слишком сложная, вы должны попросить профессионала, чтобы он установил или помог Вам с этим.

Источник



Программа обучения для начинающих пользователей

Компьютер «С НУЛЯ»

  • § 1. Что такое операционная система Windows
  • § 2. Из чего состоит компьютер
  • § 3. Что такое файл и папка
  • § 4. Про рабочий стол и значки на нем
  • § 5. Что такое программа
  • § 6. Работа с окнами Windows
  • § 7. Что такое панель задач и раскладка клавиатуры
  • § 8. Как создать папку, переименовать папку и файлы
  • § 9. Копирование папки или файла, знакомство с горячими клавишами
  • § 10. Размер файлов и папок, что такое байт, Кб, Мб, Гб

Интернет «С НУЛЯ»

  • § 1. Что такое Интернет?
  • § 2. Что такое веб-страница, какие бывают виды сайтов
  • § 3. Что такое браузер и для чего он нужен
  • § 4. Ссылки, что такое гиперссылка и как она создается
  • § 5. Как искать информацию в интернете, какие бывают поисковые системы
  • § 6. Как сохранить выделенный текст из интернета
  • § 7. Закладки в браузере: как не потерять сайт
  • § 8. Как отправить электронное письмо

Уроки освоены и кажутся простыми?

Самое время покорять новые вершины!

Для продвинутых пользователей

Программа рассчитана на новичков, впервые сталкивающихся с компьютером «с глазу на глаз». Подробное объяснение базовых действий и принципов. Такая программа подойдет, как пенсионерам, так и молодому поколению, изучающим компьютер «с нуля».

Источник

Самостоятельное изучение компьютерных программ – 4 практические рекомендации

Вы обращали внимание, что некоторые ваши знакомые или коллеги лучше других разбираются в компьютерных технологиях и программах. Возможно, вы наблюдали, как они начинают разбираться с незнакомой программой и уже через 5 минут готовы рассказать и показать, как ею пользоваться. Изучение компьютерных программ может показаться сложным процессом, но если знать принципы работы всех компьютерных программ, то освоить функционал каждой новой программы становится под силу каждому пользователю персонального компьютера, независимо от возраста и пола.

И на самом деле здесь нет никакого секрета. Всё дело в том, что люди более опытные, кто работает с компьютером не первый год, используют свои знания и опыт работы с другими программами при изучении новых. Здесь важно понимать общие принципы и тогда любая программа будет для вас, как открытая книга.

Совет №1: Обращайте внимание на подсказки компьютерных программ

Все программы имеют схожие принципы установки и работы. Если вы разобрались с одной программой, то сможете освоить и многие другие. Конечно, есть сложные, специализированные программы, которые потребуют большего времени, но и они вам по силам.

Обращайте внимание на сообщения и подсказки программ. Многие новые программы имеют встроенный гид, который проведёт вас по интерфейсу программы (внешнему виду) и познакомит с основными инструментами.

А также обращайте внимания на сообщения и всплывающие окна программ, таким образом, программы сообщают пользователю о выполняемом действии или возникшей ошибке. Нередко это помогает быстро справиться с задачей.

Совет №2: Подмечайте сходство и используйте эти знания в новых программах

Первое, что вы увидите при открытии новой программы — это схожий интерфейс и знакомые пункты меню. Вы можете не осознавать этого, но большинство компьютерных программ имеют схожие черты – поэтому, как только вы научились использовать одну программу, вы уже будете что-то знать о других. Например, многие сочетания клавиш работают в различных программах одинаково.

В большинстве программ присутствуют пункты меню «Файл », «Редактировать/Правка », «Справка» и они обычно находятся в одном и том же месте: в верхней части экрана либо в виде выпадающего меню или на ленте, как в Microsoft Office.

Более того, эти пункты меню даже содержат схожие инструменты для работы. Так что если вы знаете, что в одной программе «Печать» и «Сохранить» есть в пункте «Файл», вы наверняка найдёте эти инструменты в том же месте и в других программах.

Даже если вы переходите с ПК на Мак, или наоборот, знакомые сочетания клавиш будут похожи. Просто необходимо использовать клавишу Command на Mac на Ctrl на ПК. Например, чтобы скопировать информацию в буфер обмена нужно нажать Ctrl+ C на ПК; а на Mac, это Command+С.

Первое, что нужно проверить при изучении новой программы — это пункты меню и наличие в них инструментов. Практически все программы имеют панель инструментов, которую можно настроить под себя. Даже если программа не переведена, с ней можно работать — это лишь расширит ваши возможности.

Так, знакомство с пунктами меню позволит ознакомиться с настройками программы и узнать об инструментах, которые не отображаются в панели, но вы всегда можете их туда добавить. Это поможет обеспечить удобную и комфортную работу с компьютерной программой.

Совет №3: Используйте справку

Если в новой программе, которую вы начали изучать и использовать много незнакомых элементов или вы просто не знаете с чего начать — не отчаивайтесь. Используйте функцию справки.

Большинство разработчиков программного обеспечения знают, что у многих пользователей будут возникать вопросы о том, как использовать функции программы, именно поэтому они включают в программу встроенную справку.

Как правило, вы можете открыть руководство по программе через пункт меню «Справка/Помощь» или нажав клавишу F1.

Обычно в справке содержится информация о программе, руководство пользователя, ответы по решению наиболее частых проблем и ответы на вопросы. Некоторые программы поддерживают онлайн-справку, которая постоянно обновляется и дополняется вместе с программой.

Помните, если что-то непонятно для вас, это, вероятно, вызывает вопросы и у других пользователей, так что раздел «Справка/Помощь» должен обладать ответами на многие вопросы.

Совет №4: Интернет вам в помощь

Если вы не нашли ответ в помощи по программе, попробуйте поискать решение в поисковой системе Яндекс или Гугл. Сегодня в интернете можно найти информацию даже по самым сложным и редким компьютерным программам. А для большинства есть подробные руководства и пошаговые инструкции, и даже видеоуроки на YouTube.

Достаточно лишь начать формулировать вопрос, и поисковая система сама подскажет, что уже искали другие пользователи и поможет найти ответ на ваш вопрос.

Источник