Меню

ISO 9001 Quality Management Quality Management

Техническая поддержка

Как связаться с поддержкой Dallmeier

Поддержка

Поддержка

Техническая поддержка

Техническая поддержка

Dmitry Morozov

Дмитрий Морозов

ООО «Даллмайер Раша»
107023, г. Москва
ул. Электрозаводская д.24
Административно-деловой центр «Преображенский»
4 этаж, офис 413

Правила оказания технической поддержки

Реализация продукции компании Dallmeier происходит через сеть профессионально обученных компаний — наших партнеров. Поэтому, в случае возникновения вопросов по оказанию технической поддержки, сначала обратитесь к той компании, у которой Вы приобрели оборудование Dallmeier, или которая установила Вам это оборудование.

Если компания-партнер не сможет ответить на Ваши вопросы, тогда Вы можете написать электронное письмо нашему эксперту Дмитрию Морозову.

В данном письме должна обязательно содержаться следующая информация:

Для всех приборов:

  • описание неисправности;
  • серийный номер прибора;
  • версия программного обеспечения.

Для видеорегистраторов укажите дополнительно:

  • log-файл;
  • файлы с системными параметрами (Menu System – System parameters – Export System paramters).

Вам также необходимо указать:

  • Ваши контактные данные;
  • название организации, в которой Вы работаете;
  • Вашу должность;
  • компанию-установщика данного неисправного устройства;
  • объект, на котором установлено неисправное устройство.

Наш технический специалист свяжется с Вами и сделает всё возможное для оказания Вам технической поддержки.

Сервис

Сервис

Уважаемые клиенты и партнеры!

Наша цель — обеспечить Вам быстрый и качественный ремонт. Наша сервисная служба поможет Вам оптимизировать время и стоимость ремонта.
Прежде чем предпринимать какие-либо шаги по демонтажу и отправке техники, пожалуйста, свяжитесь с нашим руководителем службы ремонта и технической поддержики:

Дмитрий Морозов

Сертификаты

Сертификаты

DGUV-Test

Сертификат «DGUV Test» гарантирует качество видеозаписи, достаточное для использования его в банках и финансовых учреждениях.

LGC/Kalagate

Серитфикат LGC/Kalagate Certification LGC Forensics (ранее Kalagate) поддтверждает соответствие видеоизображений требованиям к видео, как к доказательной базе в европейском судопроизводстве

ISO 9001 Quality Management Quality Management

Стандарт DIN EN ISO 9001:2015 фокусирует особое внимание на удовлетворенности клиентов и управлению процессами, а также их постоянному совершенствованию.

ISO 14001 Environmental Management Environmental Management

Международный экологический стандарт DIN EN ISO 14001:2015 устанавливает признанные во всем мире требования к управлению экологией. Ответственное отношение к ресурсам и эффективное использование энергии и сырья, минимизация отходов и предотвращение экологических рисков — вот что определяет этот стандарт.

ISO 50001 Energiemanagement Energy Management

Международный стандарт DIN EN ISO 50001:2011 обязывает компанию к созданию системы контроля и управления потреблением энергией с целью энергоэффективности и энергобезопасности производства

ISO 45001

DIN ISO 45001:2018 Системы менеджмента безопасности и охраны труда (SGA)

  • Обеспечение безопасных и здоровых рабочих мест
  • Профилактика производственного травматизма и профессиональных заболеваний сотрудников
  • Управление рисками и возможностями SGA.
  • Постоянное повышение эффективности SGA

DIN EN 50130-4

Стандарт DIN EN 50130-4 существует с 1995 года и относится к семейству стандартов ЭМС (электромагнитная совместимость) для систем сигнализации, включающих в себя системы CCTV

Sparkassen certificate

Регистраторы Dallmeier идеально подходят для использования в филиалах банка Sparkassen — это подтверждается письмом Finanz Informatik.

Читайте также:  Особенности применения пароизоляции Rockwool для кровли стен и потолка

Fiducia

Программное обеспечение Smavia Viewing Client от Dallmeier было сертифицировано Fiducia, что делает это программное обеспечение идеально подходящим для использования в банках.

Сертификат AEO-F «Authorized Economic Operator» позволяет компании Dallmeier считаться уполномоченным оператором таможного контроля Европейского Союза

Рекомендуемые жесткие диски

Рекомендуемые жесткие диски

Жесткие диски, рекомендуемые для использования в видеорегистраторах компании Dallmeier.

Жесткие диски являются ключевым компонентом любых цифровых записывающих систем. Они используются для длительного хранения аудио- и видеоданных и, в связи с этим, находятся в непрерывном режиме (24 часа в сутки/7 дней в неделю) работы. Из-за этой постоянной нагрузки жесткие диски должны соответствовать самым высоким техническим требованиям.

Dallmeier использует жесткие диски только известных производителей. Каждая модель тщательно и продолжительно тестируется и допускается для установки в системы видеозаписи Dallmeier только в случае положительного результата теста.

Важно!
Устанавливаемые вами диски должны полностью, с точностью до знака, соответствовать рекомендуемым нами моделям. Модели, отличающиеся от наших даже одним знаком, могут не соотвествовать требованиям надежности.

Ниже вы видите три друг от друга независимых фильтра для поиска разрешенных жестких дисков:

— в левом — Filter by device — выбираете усройство компании и, нажав на кнопку Search, получаете список дисков, разрешенных для выбранного устройства
— в центральном — Filter by HDD Model — вы выбираете модель дисков и узнаете, в какое устройство с какой минимальной версией прошивки эта модель диска может быть установлена
— в правом меню — Filter by HDD Capacity — вы выбираете емкость диска и получаете список производителей и модели дисков с выбранной емкостью.

Источник



Видеорегистратор Dallmeier [DMS-80/160/240 Leonardo]

Устройства Dallmeier цифровой записи высокого разрешения [DMS-80/160/240 Leonardo]

Основные преимущества

• Макс. 24 видеовходов
• Макс. 24 аудиовходов
• 3 выхода на мониторы (1хVGA 1024×768; 2xCVBS 704×576), управление через VGA
• Параллельная реал-тайм запись видео и аудио по всем каналам
• Реал-тайм отображение всех камер на VGA мониторе (5х5) и CVBS мониторах (4х4)
• Операционная система расположена на Flash-носителе
• 2 съемных SATA диска максимальным объемом до 500Гб каждый
• Высочайшее качество записи (до 2 Мбит/с на камеру)
• Компрессия H.264 (поддреживается постоянный и переменный битрэйт)
• Поддержка мультикастинга
• Встроенный интеллектуальный детектор, основанный на технологии SEDOR
• ОС LINUX

DMS 80/160/240 Leonardo является результатом многолетнего опыта производства охранных систем и успешных разработок в области высококачественной скоростной видеозаписи. DMS 80/160/240 основаны на усовершенствованной платформе, работает под управлением ОС LINUX и использует наиболее современные стандарты сжатия и алгоритмы оценки ситуации в кадре.

Специалисты Dallmeier electronic оснастили новый регистратор Leonardo богатым набором функциональных возможностей, которые обеспечивают максимально эффективную и комфортную работу оператора. DMS 80/160/240 Leonardo содержит такие функции, как: SmartFinder, позволяющий быстро находить необходимые фрагменты архива по изменению положения объектов в кадре; система кольцевых буферов, позволяющая получать длительную предзапись; гибкие настройки режимов записи для каждой камеры; возможности полного удаленного администрирования; функция мониторинга качества входящего видеосигнала и т.д.

Читайте также:  Монтаж молдингов карнизов плинтусов Orac пошаговая инструкция

Возможности отображения

При разработке DMS 80/160/240 Leonardo особое внимание было уделено возможностям эффективного отображения. DMS 80/160/240 позволяет подключить 3 монитора, на каждый из которых оператор может вывести реал-тайм мультиэкран. На первый, основной монитор могут быть выведены одновременно все камеры регистратора в режиме 5х5. Два других монитора позволяют выводить одновременно до 16-и камер в режиме 4х4.

Качество Н.264

Системы DMS 80/160/240 используют один из наиболее современных и эффективных алгоритмов сжатия – H.264. Этот формат является дальнейшим усовершенствованием стандарта H.263, и был разработан Video Coding Experts Group (VCEG) совместно с Moving Picture Experts Group (MPEG) как продукт коллективных усилий. Также данный стандарт сжатия известен как MPEG-4/part10, или AVC (Advanced Video Coding). Данный кодек предназначен для достижения высоких показателей сжатия видео при высоком качестве. При равном качестве кадр, сжатый кодеком H.264, имеет объем на 37% меньше чем при использовании MPEG-4 и – на 64% при использовании MPEG-2. Кроме того, H.264 обеспечивает лучшие показатели сигнал/шум при равном потоке, чем JPEG2000.

DSP

Процесс кодировки видеоданных в DMS 80/160/240 осуществляется с помощью технологии DSP (Digital Signal Processing). При появлении модернизированных алгоритмов сжатия эта технология легко позволит «прошить» их в процессоры кодировки регистратора. Благодаря этому пользователь всегда может быть уверенным, что по прошествии нескольких лет, его регистратор морально не устареет и будет оснащен самыми современными технологиями сжатия видеопотоков.

Реал-тайм запись

Основным отличием DMS 80/160/240 является существенно увеличенная скорость записи. В таблице представлены показатели скорости записи в зависимости от разрешения для DMS 240/24 канала.

Источник

Инструкция: Газонокосилка Carver LMG-2651DMS

Газонокосилка Carver LMG-2651DMS — фото 1 / 8

Газонокосилка Carver LMG-2651DMS — фото 3 / 8 Газонокосилка Carver LMG-2651DMS — фото 4 / 8 Газонокосилка Carver LMG-2651DMS — фото 5 / 8 Газонокосилка Carver LMG-2651DMS — фото 6 / 8 Газонокосилка Carver LMG-2651DMS — фото 7 / 8 Газонокосилка Carver LMG-2651DMS — фото 8 / 8 Газонокосилка Carver LMG-2651DMS — фото 9 / 8

Бесплатная доставка
по Красноярску

Новости интернет-магазина «Лаукар»:

Дополнительная информация в категории Газонокосилка:

В интернет-магазине бытовой техники «Лаукар» Вы можете скачать инструкцию к товару Газонокосилка Carver LMG-2651DMS совершенно бесплатно.

Все инструкции, представленные на сайте интернет-магазина бытовой техники «Лаукар», предоставляются производителем товара. Перед началом использования товара рекомендуем Вам ознакомиться с инструкцией по применению.

Для того чтобы скачать инструкцию, Вам необходимо нажать на ссылку «скачать инструкцию», расположенную ниже, а в случае, если ссылки нет, Вы можете попробовать обратиться к данной странице позднее, возможно специалисты интернет-магазина бытовой техники «Лаукар» еще не успели загрузить для скачивания инструкцию к товару: Газонокосилка Carver LMG-2651DMS.

Фирма-производитель оставляет за собой право на внесение изменений в конструкцию, дизайн и комплектацию товара: Газонокосилка Carver LMG-2651DMS. Пожалуйста, сверяйте информацию о товаре с информацией на официальном сайте компании производителя.

Читайте также:  Инструкция пульта витязь rc5

Хотите, чтобы ваш придомовой или дачный участок выглядел идеально? Мечтаете об ухоженном, поистине «английском» газоне во дворе? Тогда нужно купить газонокосилку и облагородить территорию по собственному вкусу.

Газонокосилки в ассортименте

Ухаживать за любым участком несложно, если в распоряжении его владельцев имеется современная газонокосилка. Сегодня эти устройства выпускаются 3-х видов:

— механические (похожи на обычные садовые ножницы);

— электрические (легкие, экологичные, простые в обслуживании);

— и бензиновые (высокопроизводительные, независимые, со специальными бункерами).

С их помощью легко привести в порядок огород или сад, постричь газон, подровнять кусты. Ассортимент триммеров и газонокосилок широк, поэтому всегда можно выбрать устройство по своим финансовым возможностям и для решения конкретных задач.

Газонокосилки в Красноярске

Если вы решили купить газонокосилку в Красноярске (электрическую или бензиновую), обращайтесь в наш магазин. Мы готовы предложить вам высокотехнологичные устройства от известных производителей по оптимальным ценам.

Любое несоответствие информации о товаре на сайте интернет-магазина «Лаукар» с фактом — всего лишь досадное недоразумение, звоните, уточняйте у специалистов нашего интернет-магазина. Дополнительно, сверяйте информацию о товаре с информацией на официальном сайте производителя. Вся информация на сайте интернет-магазина «Лаукар» носит справочный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

При использовании материалов с сайта, гиперссылка на Интернет-магазин бытовой техники «Лаукар» обязательна.

Источник

Установка алмазного бурения Husqvarna DMS 240

Установка алмазного сверления Husqvarna DMS 240

Заказ вы можете оплатить двумя способами:

  • Наличный расчет. Вам нужно всего лишь произвести оплату в нашем офисе или при получении заказа.
  • Безналичный расчет. Поступление средств на расчетный счет компании. По предварительному согласованию возможна отгрузка по платежному поручению с отметкой банка.

Подробнее

Эффективная установка алмазного бурения для работ средней тяжести. Одна из самых мощных в своем сегменте. Имеет наклонную стойку с ручкой для переноски. Выбор оптимальной скорости бурения. Модель DMS 240 защищена от перегрева.

Установка подходит для бурения самых разных материалов, от кирпича и до армированного бетона. На сверлильной установке Husqvarna DMS 240 используются алмазные коронки диаметром до 250 мм. Однофазный двигатель имеет мощность 2,4 кВт. При всей своей производительности весит установка чуть более около 25 кг.

Отдельного упоминания заслуживает стойка (станина) DMS 240. Интегрированное вакуумное основание позволяет заметно экономить время работы, т. к. его не приходится тратить на анкеровку. Станина алмазной установки Husqvarna DMS 240 позволяет сверлить отверстия под различными углами наклона, при этом задняя опора станины остается жестко зафиксированной. Такая конструкция обеспечивает надежное и стабильное сверление.

Очень мощная и эргономичная установка алмазного бурения: цена на DMS 240 более чем оправдана долговечностью и надёжностью модели.

Источник