Меню

Магнитола dexp q320 инструкция

Прошивка японских автомагнитол своими силами

Прошивка японских автомагнитол

Прошивка японских автомагнитол

Прошивка японских автомагнитол, процедура с которой рано или поздно сталкивается пользователь. После того, как меняется вышедшая из строя АКБ или батарея просто отключается для проведения ремонтных работ, владельца иномарки ждет сюрприз.
Его японская автомагнитола перестает нормально функционировать и выдает какие-то ошибки. Прошивка автомагнитолы нужна бывает и в других целях.
Когда ПО устройства устаревшее, а хочется воспользоваться новыми функциями, аппарат подвергают перепрошивке.

Прошивка и русификация

Прошивка автомагнитол

Современные японские и корейские автомагнитолы часто нуждаются в русификации. Как правило, удается таким образом изменить меню не всех устройств.
В таком случае перепрошивка автомагнитол кардинально меняет возможности аппарата и русификация проходит легко и скоро.

Примечание. Для проведения процесса русификации понадобится специальная прошивка для определенной модели автомагнитолы и записывающий диск.

Алгоритм проведения русификации

  • Находим прошивку желательно оригинальную. В состав программы обязательно должен входить русский язык.
    Как правило, найти прошивку самостоятельно не так уж и просто. Придется обратиться к знакомым специалистам или как-нибудь постараться найти в сети;
  • Эту самую программу надо будет записать на диск (CD);

Прошивка для автомагнитол

Прошивка для автомагнитол

  • Вставляем диск(см.Как записать диск для автомагнитолы, чтобы потом не возникло проблем) в автомагнитолу;
  • Запускаем сервисное меню (в инструкции к устройству должно быть указано, как подключать сервисное меню).

Примечание. В большинстве случаев сервисное меню включается так: держат кнопку «Setup» и одновременно поворачивают ручку масштаба по часовой и против часовой стрелки. Сервисное или второе меню включает список номеров систем, персональные и системные настройки, самотестирование и т.д.

  • Переходим к обновлению ПО. В качестве носителя информации выступает диск.

Примечание. С другой стороны, некоторые современные автомагнитолы поддерживают прошивку и с флешек.

  • Ждем, пока загрузится новое ПО;

Прошивки для автомагнитол

Прошивки для автомагнитол

  • Проверяем работу автомагнитолы, четко следуя информации, записанной в инструкции для определенной модели аппарата.

Если русифицировать магнитолу не удалось, то придется уже обратиться к специалистам. В некоторых случаях, если гарантийный срок еще действителен, обращаются в сервисный центр.

Стандарт ТВ

Как прошить автомагнитолу

Как прошить автомагнитолу

Частые запросы российского водителя, желающего перепрошить свою японскую или корейскую автомагнитолу бывают связаны также с ТВ монитором. Его никак не удается использовать по прямому назначению, так как он не поддерживает стандарт нашего телевидения Секам.

Примечание. В странах Азии и Европы, как правило, принят другой стандарт телевидения: NTSC или PAL.

Из-за некоторых особенностей телевещания, просмотр телевизионных программ с высоким качеством во время движения автомобиля также бывает невозможен. Для обеспечения безопасности движения в некоторых авто применяется блокировка, отключающая картинку на мониторе в процессе езды.

Как перепрошить автомагнитолу

Как перепрошить автомагнитолу

Чтобы усовершенствовать ТВ системы автомагнитолы из Японии (перепрошить ПО, изменить стандарт, снять блокировки) принято использовать специальные адаптеры. Устанавливаются они в любую машину.

Перепрошивка автомагнитол

Другие возможности и прошивки

Вмешательство в автомагнитолу

Вмешательство в автомагнитолу

Кроме того, существует еще целый ряд манипуляций, помогающий усовершенствовать устройства. Нередко эти вмешательства тоже называют перепрошивкой и они нацелены на улучшение возможностей аппарата.
Ниже приводится таблица, где указаны эти манипуляции.

Переделка автомагнитол Отпаивается D864 (если Тошиба)
Раскодировка Набирается код (9507), а затем BAND
Если лазер теряет чувствительность и неустойчиво работает Пропаивается переменный резистор RV14
Стереоприем ухудшился, отказывает механика, отсутствует звук Электролиты в красных оболочках на плате удаляются, пространство под ними промывается, а затем запаиваются новые электролиты
Если надо поменять диапазон с азиатского на европейский Отпаивается диод D701. Меняется резистор R752 на 2.2К. После этого задается напряжение на FM VT
Если слышен булькающий звук в одном или даже нескольких каналах Виновны электролиты возле усилителя. Они потекли, так как разрушились дорожки под ними
Снижается качество воспроизведения записей с кассеты. Звук становится все тише, но с радиоприемника идет нормально Электролиты заменяются на обычные малогабаритные
Чейнджер не принимает диск и работает только на выброс Снижается эмиссия светодиодов. Обычно, уменьшается ограничивающий резистор в два раза
FM приемник не ловит станции с четным числом Резистор 2Ком ставится на R824 и проводится разрядка конденсатора по питанию автомагнитолы
Отказывают 4 линейных выхода усилителя, но сабвуфер продолжает работать (часто случается неприятность на штатных автомагнитолах Тойота) Меняются опять же электролиты в красных оболочках
FM диапазон автомагнитола не ловит или делает это только после прогрева Причина кроется в катушке связи
Не работают некоторые кнопки, когда нужно ввести код Меняется прошивка, устанавливается код. Если не помогло, ищем окись под кнопками
Перестройка частот приемника Переключаем сетку вещания или изменяем частоту гетеродина в тюнере
Перевод автомагнитолы на европейский режим Впаиваем диод D2 вместо D1, который на плате размещен ближе всего к процессору

Перепрошивка японских автомагнитол

Перепрошивка японских автомагнитол

Советы начинающим

Выше были представлены способы проведения прошивки японских автомагнитол.
Хотелось бы дать несколько важных советов начинающим раскодировщикам:

  • Никогда не ставьте программу прошивки от другой модели, даже если она тоже японская;
  • Микросхемы надо запаивать ровно, ни в коем случае не криво;
  • Работа с дампами – дело не очень хорошее. Намного лучше проводить заливку, хотя это и намного сложнее.

Заливка прошивки

В процессе установки программы прошивки своими руками следует делать все четко по инструкции. Не помешают и здесь видео обзоры, полезные схемы, фото – материалы.
В некоторых случаях программы приходится покупать и цена на них зависит от определенной модели автомагнитолы.

Источник



Автопроигрыватель DEXP MX-1

2 Автопроигрыватель DEXP MX-1 Уважаемый покупатель! Благодарим Вас за выбор продукции, выпускаемой под торговой маркой «DEXP». Мы рады предложить Вам изделия, разработанные и изготовленные в соответствии с высокими требованиями к качеству, функциональности и дизайну. Перед началом эксплуатации прибора внимательно прочитайте данное руководство, в котором содержится важная информация, касающаяся Вашей безопасности, а также рекомендации по правильному использованию прибора и уходу за ним. Позаботьтесь о сохранности настоящего Руководства, используйте его в качестве справочного материала при дальнейшем использовании прибора. Диапазон рабочих температур: Не допускайте длительного воздействия тепла или прямых солнечных лучей на устройство. Избегайте перегрева устройства. Автопроигрыватель DEXP предназначен для воспроизведения аудиозаписей посредством акустической системы автомобиля.

3 Правила и условия монтажа, хранения, перевозки (транспортирования), реализации и утилизации Корректный способ установки устройства описан ниже в данном руководстве. Хранение и транспортировка устройства должны производиться в сухом помещении. Устройство требует бережного обращения, оберегайте его от воздействия пыли, грязи, ударов, влаги, огня и т.д. Реализация устройства должна производиться в соответствии с действующим законодательством РФ. После окончания срока службы изделия его нельзя выбрасывать вместе с обычным бытовым мусором. Вместо этого оно подлежит сдаче на утилизацию в соответствующий пункт приема электрического и электронного оборудования для последующей переработки и утилизации в соответствии с федеральным или местным законодательством. Обеспечивая правильную утилизацию данного продукта, вы помогаете сберечь природные ресурсы и предотвращаете ущерб для окружающей среды и здоровья людей, который возможен в случае ненадлежащего обращения. Более подробную информацию о пунктах приема и утилизации данного продукта можно получить в местных муниципальных органах или на предприятии по вывозу бытового мусора. Правила техники безопасности Не смотрите и не работайте с устройством во время движения. Не используйте устройство в местах с воздействием сильного магнитного поля (оно может повлиять на работу GPS, Bluetooth, радио). В дождливую погоду или при высокой влажности возможно образование конденсата, что может привести к поломке устройства. Используйте поглотители влаги или дождитесь полного испарения влаги перед использованием устройства. Не проливайте жидкости на устройство или на диск это может повредить устройство. Не допускайте попадания пыли в разъём дисковода. Протирайте диск от пыли мягкой тряпочкой перед каждым использованием. Попадание пыли может вывести из строя считывающую головку, что повлечёт за собой невозможность воспроизведения дисков. Не меняйте диски, не регулируйте громкость и не осуществляйте какие-либо другие операции с устройством, которые могут Вас отвлечь во время управления автомобилем. Длительное непрерывное воспроизведение дисков и высокий уровень громкости могут повлиять на долговечность работы устройства. Поддерживайте такой уровень громкости, чтобы во время движения Вы могли слышать всё, что происходит вокруг автомобиля. Воспроизведение дисков на дорогах с неровным покрытием может вызвать повреждение считывающей головки устройства. Используйте только стандартные диски. Диски нестандартного размера или формы могут повредить устройство.

4 Панель управления 1. ПИТАНИЕ: Нажмите клавишу питания, для включения устройства. 2. РЕЖИМ: Изменяет режим воспроизведения. 3. ГРОМКОСТЬ/ВЫБОР: Изменяет громкость; или переходит в многофункциональное меню для выбора. 4. ЭКРАН. 5. MUT: Нажмите для выключения и включения звука. 6. 1/>II: Сохраняет текущую станцию в режиме радио; в режиме музыки — начинает и приостанавливает воспроизведение. 7. 2/INT: Сохраняет текущую станцию в режиме радио; или добавляет песни в список воспроизведения. 8. 3/RPT: Сохраняет текущую станцию в режиме радио; или изменяет режим повтора. 9. 4/RDN: Сохраняет текущую станцию в режиме радио; или устанавливает произвольное воспроизведение /-10: Сохраняет текущую станцию в режиме радио/удерживайте в течении 3 секунд для воспроизведения последних 10 песен /+10: Сохраняет текущую станцию в режиме радио/удерживайте в течении 3 секунд для воспроизведения следующих 10 песен. 12. EQ: Для настройки эквалайзера. 13. RESET: Для перезагрузки устройства. 14. Слот для SD карты. 15. AUX вход. 16. BAND/AMS: Нажмите для выбора диапазона радио; удерживайте в течении 3 секунд для автопоиска и сохранения станций. 17. USB порт. 18. I >I: Переходит к следующей песне/радиостанции.

Читайте также:  Детское автокресло инглезина инструкция

5 Инструкция по установке ВНИМАНИЕ: не устанавливайте устройство в места, где оно будет загораживать Вам обзор или каким-либо другим образом нарушать меры безопасности при вождении транспортного средства. Подготовка Устройство предназначено для установки в транспортном средстве, оборудованном специальным разъёмом для автомагнитолы. В особых случаях могут понадобиться специальные инструменты для установки магнитолы в приборную панель. Для приобретения набора, необходимого для выполнения этой установки, обратитесь в специализированный магазин радиоэлектроники или автомобильного звука. 1. Во избежание короткого замыкания, убедитесь, что зажигание выключено и отсоедините отрицательную клемму (-) от аккумулятора транспортного средства непосредственно перед началом установки магнитолы. 2. Перед началом установки данного устройства выкрутите транспортные болты из его отверстий. Установка устройства 1. Снимите монтажную скобу с корпуса магнитолы. 2. Установите монтажную скобу в разъём для магнитолы в приборной панели автомобиля. Предварительно проверьте, подходит ли скоба по размеру к разъёму в панели. Если она не проходит в разъём, Вам необходимо обратиться в специализированный центр автозвука или автосервис для расширения отверстия на приборной панели. ВНИМАНИЕ: ни в коем случае не пытайтесь согнуть монтажную скобу, или расширить отверстие в приборной панели самостоятельно. Доверьте это исключительно квалифицированным специалистам. Найдите специальные выступы по всей длине верхней, нижней, левой и правой сторон монтажной скобы. После того, как полностью вставите скобу в отверстие на приборной панели, выгните эти выступы в обратную сторону, чтобы надежно зафиксировать монтажную скобу в отверстии.

6 3. Поместите магнитолу напротив отверстия в панели, чтобы иметь возможность протянуть провода через монтажную скобу. 4. Внимательно изучите схему подключения, нанесенную на корпусе магнитолы, и подключите все провода, следуя ей неукоснительно. Затем убедитесь, что все соединения надежно обжаты, либо перетянуты изолентой. ВНИМАНИЕ: устройство можно подключать только к 12-вольтовому источнику питания, надлежаще заземленному. 5. После подключения всех проводов, включите устройство, чтобы проверить его работоспособность (зажигание автомобиля должно быть включено). Если магнитола не работает, проверьте все проводные подключения снова. После того, как устройство начало работать, Вы можете выключить зажигание автомобиля и выполнить завершающие шаги по установке магнитолы. 6. Аккуратно вставьте магнитолу в скобу, пока не защёлкнутся пружинные зажимы. 7. Проверьте работоспособность магнитолы ещё раз.

7 Инструкция по эксплуатации Включение/Выключение При включении проигрывателя, он начнет воспроизведение с позиции, сохраненной перед выключением (USB, SD/MMC, FM позиции), кроме случаев полного отключения устройства от питания. (1) Включение: поверните ключ в режим зажигания или заведите двигатель. Нажмите клавишу питания на проигрывателе для его включения. (2) Выключение: нажмите и удерживайте клавишу питания для выключения проигрывателя. Режим воспроизведения Нажмите клавишу MOD для выбора различных режимов воспроизведения, которые показаны на дисплее. Режимы переключаются в следующем порядке: Радио USB SD AUX вход. ВНИМАНИЕ: если USB/SD не подключены, они не будут отображаться в доступных режимах. Настройка громкости Проигрыватель сохраняет уровень громкости перед выключением и начинает воспроизведение при включении с заданной громкостью. Поверните ручку управления громкостью по часовой стрелке для увеличения, против часовой для уменьшения громкости. На дисплее будет отображаться текущий уровень громкости (от 0 до 40). Для выхода из режима изменения громкости нажмите любую клавишу. Нажмите на ручку регулировки громкости для переключения между режимами: BAS (бас), TRE (высокие частоты), BAL (баланс), FAD (фейдер), Громкость, EQ (эквалайзер). Бас Нажмите на ручку регулировки громкости дважды, пока на дисплее не появится «BAS». Затем настройте параметры низких частот от «-7» до «+7». Окно настроек выключится автоматически через 5 секунд бездействия. Высокие частоты Нажмите на ручку регулировки громкости три раза, пока на дисплее не появится «TRE». Затем настройте параметры высоких частот от «-7» до «+7». Окно настроек выключится автоматически через 5 секунд бездействия. Баланс Нажмите на ручку регулировки громкости четыре раза, пока на дисплее не появится «BAL». Параметры баланса изменяются от «BAL 10R» (правая сторона) до «BAL 10L» (левая сторона). «BAL L=R» означает равномерное распределение звука между правой и левой стороной. Окно настроек выключится автоматически через 5 секунд бездействия. Фейдер Нажмите ручку регулировки громкости пять раз, пока на дисплее не появится «FAD». Параметры баланса изменяются от «FAD 10F» (передняя сторона) до «FAD 10R» (задняя сторона). «FAD F=R» означает равномерное распределение звука между передними и задними динамиками. Окно настроек выключится автоматически через 5 секунд бездействия.

8 Громкость Нажмите на ручку регулировки громкости, затем в течении 5 секунд поворачивайте ручку, для изменения громкости от «Громкость выключена» до «Громкость включена». На низких уровнях громкости, система автоматически усилит высокие и низкие частоты, для улучшения качества звука. EQ (Эквалайзер) Эквалайзер позволяет применять предустановленные настройки воспроизведения. Нажмите ручку регулировки громкости семь раз, пока на дисплее не появится «EQ». Затем в течении 5 секунд поворачивайте ручку для выбора режима воспроизведения: КЛАССИЧ.-ПОП-РОК-ВЫКЛ. Выключение звука Нажмите клавишу MUT для выключения громкости. На дисплее появится надпись «MUT». Повторное нажатие на эту клавишу возвратит звук. Настройки времени Нажмите клавишу CLK, на дисплее отобразится текущее время. Нажмите и удерживайте эту клавишу для выбора часов, затем поворачивайте ручку настройки громкости для изменения часов. Нажмите клавишу CLK еще раз, для выбора минут, затем поворачивайте ручку настройки громкости для изменения минут. Нажмите эту клавишу еще раз для подтверждения выбора. Клавиша перезагрузки Схема перезагрузки защищает основную схему устройства. Перезагрузка стирает все настройки. Эта функция должна быть использована при первом запуске устройства, после подключения питания, а также если произошла какая-либо ошибка. В этом случае перезагрузка очистит систему и вернет устройство к первоначальным настройкам. Инструкция по Радио/USB/SD/AUX Выбор FM радиостанции Всего доступно 18 позиций для сохранения радиостанции. Выбор диапазона В режиме радио, нажмите клавишу BND для переключения между FM1-FM2-FM3. Выбранный диапазон будет отображаться на дисплее. Автопоиск В режиме радио, нажмите и удерживайте клавишу AMS в течении 3 секунд. Устройство начнет автоматический поиск и сохранение радиостанций. Ручная настройка В режиме радио, нажмите и удерживайте клавишу «>> 〡 » или » 〡 9 Предустановленные станции Вы можете сохранить до 6 станций в каждом диапазоне, а затем мгновенно перейти к необходимой станции, нажав на соответствующую клавишу на панели управления или на пульте дистанционного управления. Для сохранения понравившейся радиостанции, нажмите и удерживайте необходимую клавишу. После этого, понравившаяся радиостанция станет ассоциироваться с выбранной цифровой клавишей. Нажав на клавишу, вы сможете перейти к сохраненной радиостанции. Операции MP3 Воспроизведение/Пауза Нажмите клавишу » II» для приостановки воспроизведения. Нажмите эту клавишу еще раз для возобновления воспроизведения. Выбор аудиофайла Нажмите клавишу >> 〡 или 〡 > 〡 или 〡 10 Операции AUX Нажмите клавишу MOD и выберите режим AUX. Для подключения соответствующего устройства, используйте кабель с AUX интерфейсом. Технические характеристики Номинальная мощность: 20 Вт Максимальная мощность: 50 Вт Частотный диапазон FM: МГц Возможные проблемы и их решение Если, во время использования проигрывателя, вы столкнетесь с какими-либо проблемами, внимательно прочитайте инструкцию еще раз и посмотрите таблицу с решением типовых ситуаций (приведена ниже). Если нижеперечисленные меры не помогают в ликвидации проблем, немедленно прекратите эксплуатацию устройства и обратитесь в авторизованный сервисный центр. Проблема Устройство не включается Нет звука Шум Низкий уровень громкости USB/MMC/SD не воспроизводятся Причины и решение 1.Проверьте входное напряжение. Устройство не может корректно работать при недостаточном напряжении. 1.Проверьте уровень громкости. 1. Проверьте корректность подключения антенны. 2.Автомобиль может находиться далеко от радиостанции. 3.Неверно заданная частота, проверьте частоту автоматическим или ручным поиском. 1.Проверьте целостность динамиков. 2.Слишком высокая температура в салоне, уменьшите температуру и попробуйте снова. 1. Извлеките USB/MMC/SD устройства и вставьте их снова. 2. Проверьте целостность USB/MMC/SD устройств.

Читайте также:  Обзор мультимедийной электронной книги Wexler Book T7001

11 Дополнительная информация Производитель: Цзянмэн Воксист Электроникс Ко., Лтд. F/3, зд. A, шоссе Тянь Юань, Чао Лянь, Цзянмэн, Гуандун, Китай. Импортёр: ООО «Агат», , Приморский край, г. Владивосток, пр-т 100 лет Владивостоку, 155, корп. 3. На товар имеется декларация о соответствии. Внешний вид изделия и его характеристики могут подвергаться изменениям без предварительного уведомления. Фактический интерфейс устройства может отличаться от представленного в данном руководстве. Комплектация устройства может меняться без предварительного уведомления. Адрес в интернете:

Источник

DEXP — что это за компания и при чем здесь DNS?

DEXP («дэксп») — российская компания, которая занимается производством техники. Фирма была основана в 1998 году во Владивостоке и начинала свою деятельность со сборки настольных ПК, а также услуг профессиональной системной интеграции для бизнеса.

В 2009 году фирма открыла первый комплекс по сборке ноутбуков в России. Далее компания начала производство LCD-мониторов (первые экземпляры появились в 2010 году) и планшетов. В 2014 году компания начала производство собственных смартфонов. Первые экземпляры — кнопочные аппараты Larus, которые выпускали до 2017 года. Позже у DEXP появились смартфоны — до 2018 года была линейка Ixion.

Назвать гаджеты этой фирмы передовыми или технологичным очень трудно. Каждый новый смартфон DEXP как-будто копировал предыдущую модель. Справедливости ради, компания выпускала продукцию только для бюджетного сегмента, хотя и здесь проигрывала конкуренцию «китайцам».

Кроме ноутбуков и смартфонов фирма выпускает десятки других товаров:

  • Радиостанции и аксессуары для мобильных устройств.
  • Моноблоки.
  • DVD и Blu-Ray плееры.
  • Телевизоры.
  • Фоторамки.
  • Бытовая техника для дома.
  • Аудиотехника: микрофоны, наушники, портативные колонки.

Что общего между DEXP и DNS?

Продукция фирмы экспортируется в Европу, есть партнеры на Тайване и в Китае. На территории Российской Федерации товары DEXP представлены, в основном, в одном магазине — DNS. Дело в том, что производитель техники — это дочерняя компания DNS. Найти гаджеты DEXP, например, на Яндекс.Маркете — задача сложная. Как правило, устройства всегда находятся в дефиците, причем не из-за высокого спроса.

Раньше DNS выпускали свои устройства, но они полностью провалились в продажах — наверно, из-за низкого качества. По крайней мере, владельцы таких гаджетов оставляли сотни негативных отзывов. Существует версия, что таким образом крупный магазин бытовой техники решил сделать «ребрендинг» — они объединились с DEXP и начали продавать свои гаджеты под другим именем.

Производство DEXP

В определенный период времени компания DEXP решила захватить рынок не качеством, а количеством. Каждый год фирма начала выпускать десятки смартфонов. Мобильные устройства DEXP сложно назвать успешными. По сути, компания просто закупала китайские аппараты и приклеивала свой логотип, как это делают все российские компании-производители смартфонов.

По некоторой информации из сети, у DEXP нет полноценного производства. Они просто перепродают китайские устройства под собственным брендом: и это касается не только мобильных устройств, но и телевизоров, ноутбуков, колонок и т.д.

Простой пример — смартфон DEXP IXION MS 5. Это бюджетный гаджет, который очень сильно похож на устройство от китайского бренда THL — THL W200C. Можно сказать, что это братья-близнецы. Кроме внешнего сходства у них идентичные технические характеристики: один процессор, равное количество оперативной и встроенной памяти. Единственное отличие — это измененный логотип бренда, который расположен на задней крышке гаджета.

Отзывы о технике DEXP

В сети есть много недовольных потребителей, которые жалуются на плохое качество техники DEXP: начиная от ноутбуков, заканчивая колонками и магнитолами. Например, люди отмечают плохую сборку гаджетов: на корпусе отходит краска, быстро появляются царапины и сколы.

Не самые положительные отзывы про их смартфоны. Да, компания выпускает мобильные устройства в бюджетном сегменте, но за аналогичную стоимость можно купить более достойный вариант (какой-нибудь Huawei или Xiaomi). Даже несмотря на то, что гаджеты позиционируются как «российские», все понимают, что на самом деле — это китайские смартфоны с логотипом DEXP.

Конечно, есть противоположное мнение о продукции компании. Например, люди отмечают, что фирма продает хорошие и доступные дополнительные аксессуары для компьютеров и ноутбуков: сумки, коврики, подставки, корпуса, звуковые карты.

Актуальный список товаров DEXP с отзывами можно посмотреть здесь . Покупать или нет — решать Вам.

Источник

«Бизнес по-русски» — вся правда о компании Dexp (DNS) и прочих сетях «перепродавцов», занимающихся собственным производством

В наше время существует явление, которое негласно получило название «бизнес по-русски». Это когда качество товаров и/или услуг крайне низкое, но при этом бизнес всё-таки существует благодаря низкой конкуренции или иным схемам, уровню хитрости и наглости которых позавидовал бы сам Остап Бендер. Почему «по-русски»? Да потому, что только в этой стране возможна ситуация, в которой фирма-производитель товаров (или поставщик услуг) с качеством «ниже некуда» может выпустить подобный товар на рынок, и при этом не закрыться, или, хотя-бы, не закрыть подразделение, допустившее выпуск такого хлама, с последующим отзывом всех единиц товара из продажи.

Сегодня мы рассмотрим это явление во всей красе на примере товаров, выпускаемых под брендом «Dexp». Предупреждаю сразу — букв много, но история стоит того, чтобы быть прочитанной до конца, поверьте мне на слово — она полна интриг и острых сюжетных поворотов.

Dexp (читается «дэксп») — владивостокская фирма, выпускающая электронику и технику под собственным одноимённым брендом, которую, в последствии, продают в сети магазинов «DNS» по всей России. Это — официальная версия. А теперь более детально…

Dexp — это и есть DNS. Т.е. это их «дочернее» подразделение. Раньше (года примерно до 2012-го, точнее не скажу) DNS тоже занимался выпуском техники под маркой с идентичным названием (DNS), но когда продажи упали вследствии того, что народ «наелся» отвратительным качеством товаров под маркой «DNS», руководство компании стало придумывать, как быть дальше. Решение было простым — ребрендинг. Который никак не повлиял на качество товаров (как было паршивое, так и осталось).

О производстве отдельно — производства, как такового, у DEXPа нет. Они берут китайские безымянные поделки и продают их под собственной маркой. Собственно, такая же картина наблюдается почти у всего, что сделано «в России». Русского там чуть менее, чем ничего. Разве что логотип, да и тот буржуйскими буквами. В лучшем случае такие «производители» могут заказать китайскому поставщику выполнить заказ по своим техническим требованиям. И, почему-то, подают это как сделанное в России.

Здесь я немного отступлю от основных героев моего повествования и расскажу, что сети магазинов, основная роль которых сводится к перепродаже товаров известных западных брендов, будь то электроника или одежда или что-то иное, никогда (по крайней мере в России) не могут толком наладить собственное производство товаров хотя бы минимально приемлегого качества, как ни пытаются. Это касается не только DNS и их «дочки» DEXP, но и, например, сети магазинов «Спортмастер» с их собственными брендами (коих у сети «Спортмастер» несколько: «Outventure», «Nordway», «Joss», «Demix»): и у первых и у вторых качество товаров просто отвратительное, не говоря уже о проценте брака прямо на витринах.

На этом мы подходим к основной части повествования — количестве брака в товарах марки DEXP, и о том, что побудило меня написать эту статью.

Недавно я решил приобрести смартфон марки DEXP. Причин тому было несколько. Да, до этого я слышал, что у DNS и DEXP есть проблемы с качеством, но я не подозревал о масштабах. Короче говоря — решил рискнуть. Тем более, если что, есть гарантия. Но основная причина не в этом. Основная причина — в технических характеристиках, на которых и основаны все продажи смартфонов марки DEXP.

Выбор пал на смартфон DEXP XL140 FLASH. Дело в том, что это (на момент покупки и написания этой статьи) вообще ЕДИНСТВЕННЫЙ СМАРТФОН «В ПРИРОДЕ» с небольшой диагональю экрана (4 дюйма) и ёмкой батареей (3000 мА). Т.е. конкурентов в своём сегменте у них нет не только по цене, но и нет вообще — я не нашёл ни одного 4-х дюймогого смартфона другой марки с такой же или хотя-бы чуть меньшей по ёмкости батареей. Вот он этот, с позволения сказать, смартфон (кстати, у DEXP есть ещё модель Ixion XL 240 TRIFORCE, внешне выглядит идентично):

Читайте также:  Характеристики и особенности бензопилы

«Бизнес по-русски» - вся правда о компании Dexp (DNS) и прочих сетях «перепродавцов», занимающихся собственным производством

На этом и построена львиная доля продаж этого (подозреваю, что и не только этого) смартфона — очень многим людям нужен смартфон с маленьким экраном, который при этом можно заряжать всего один-два раза в неделю. А смартфон с такими характеристиками существует ТОЛЬКО у компании DEXP. Вот люди и покупают, чаще всего не зная, что их ждёт, или просто надеясь (как в моём случае), что у DEXP всё не так плохо, как рассказывают.

В плюс ко всему вышесказанному нужно добавить, что у компании DNS (которая, как уже сказано, и занимается продвижением товаров DEXP) есть отдел, который работает очень хорошо. Это их PR-служба. Надо отдать должное, работают ребята на славу — заказные статьи на таких именитых сайтах, как Хабрахабр, mobilereview, 4pda, и даже видео с обзором от самого Дмитрия «Гоблина» Пучкова. Вот тут жму руку коллегам (сам занимался PR-ом в своё время) из Владивостока — таких пиарщиков надо ещё поискать. Вот правда не брезгуют они и подлыми методами — написанием заказных положительных отзывов о своих товарах и удалением отрицательных(то, что отрицательные отзывы на товары DEXP удаляются с сайта сети DNS — доказаный факт, доказательство вот в этом посте: http://evgens.livejournal.com/263273.html). Только так можно объяснить обилие положительных коментариев и отзывов на сайте магазина DNS, Яндекс-маркете и других интернет магазинов и площадок. Ну не может быть при честной схеме, чтобы положительных коментариев на товар, у которого по самым минимальным подсчётам ТРЕТЬ брака лежит уже на витрине, а ещё сколько то вскрывается в первый месяц использования (о том, откуда эти ужасающие цифры, я напишу ниже).

Я думаю вы уже догадались, что после покупки «счастье» было не долгим — через 5 дней использования у смартфона пропал звук громкоговорящего динамика. Я принёс его в сервис, где мне тут же выдали бумагу на обмен или возврат денег. В тот момент я всё ещё хотел получить «маленький» смарт с большой батарейкой, поэтому обменял его на точно такой же новый.

Второй по счёту DEXP XL140 FLASH не проработал и нескольких часов — перестала работать схема заряда. По простому — смартфон «не видит» зарядное устройство и не заряжается.

На этот раз я отправился в сервисный центр уже с целью вернуть деньги — ибо был уже на сто процентов уверен, что компания DEXP не способна произвести на свет нечто, что проработает больше месяца. На этот раз я специально обратил своё внимание на людей в очереди сервисного центра DNS (а очередь была огромной). В очереди суммарно я наблюдал 16 человек (надо отметить, что когда я ушёл за мной всё ещё росла очередь), из которых только два человека принесли в сервис товары не произведённые на свет компанией DEXP (один сдал в ремонт материнскую плату, а другой забрал из ремонта ноутбук марки ASUS)! 14 из 16 посетителей сервисного центра пришли сдавать технику DEXP! И судя по тому, что большинство приносило полную комплектацию и в упаковке, проработало это всё (там был телевизор, планшет, монитор, смартфоны и пр.) совсем недолго.

На этот раз, почему-то, всё решилось не так быстро, и смартфон у меня изъяли «для проведения контроля качества» на срок до 7-и суток. Хотя что-там нужно проверять, когда сразу видно, что смарт не заряжается, сервисмен мне внятно объяснить не смог. Чтож, воевать в одиночку против системы я не стал. Пришлось немного подождать. Через 5 дней (спасибо, что хоть не через 7) сервисный центр DNS выяснил, что смартфон действительно не видит зарядное устройство, и мне одобрили возврат денег. На этот раз я именно вернул деньги, потому что больше связываться с любой продукцией компании DEXP я не собираюсь и никому не советую.

Но на этом я не закончил. Мой хороший товарищ работает консультантом в одном из магазинов DNS. Я сразу не пошёл за смартфоном к нему только потому, что территориально от меня его магазин расположен дальше всего. Отмечу, что знаю его как исключительно честного человека. Так вот, поведав ему свою историю я услышал: «DEXP — го*но, не бери никогда и ни в коем случае. Когда у меня просят посмотреть что-то от DEXP я так и говорю: «DEXP я вам не продам. Возьмите что-то другое, или ищите другого продавца». К сожалению не все продавцы в магазинах DNS таких высоких моральных качеств.

Но и этим я не удовлетворился я стал искать в интернете информацию о реальном проценте брака в товарах DEXP. Если хорошо поискать, то можно найти невероятное множество историй о качестве (а точнее о его отсутствии) товаров компании DEXP. Вот, например, скриншот куска страницы http://whichbetter.ru/dexp-ocherednoj-rossijskij-shildik/:

«Бизнес по-русски» - вся правда о компании Dexp (DNS) и прочих сетях «перепродавцов», занимающихся собственным производством

И таких статей много. Конечно, можно было бы подумать, что все они написаны «обиженными» покупателями, но на сайте mobile-review в статье «10 смартфонов DEXP с МЕГАбольшими батарейками» в коментариях я нашёл любопытнейший диалог между, как выясняется, руководителем (бывшим) сервиса DNS и Михаилом Фадеевым. Приведу скриншот, а вы не поленитесь — пройдите на источник и прочитайте до конца, там прямо Санта-барбара, в которой сотрудник компании DNS отзывается о её товарах как об одноразовых:

«Бизнес по-русски» - вся правда о компании Dexp (DNS) и прочих сетях «перепродавцов», занимающихся собственным производством

Особую «изюминку» в вышеописаный спор вносит Михаил Фадеев. Дело в том, что я уже пересекался с его личностью в интернете, в блоге у Тимы ntv, в статье про разоблачение компании AdvoCam, которая перепродаёт китайские камеры под соусом «это наша разработка». Тот самый Михаил Фадеев заспамил все коментарии простынёй с одинаковым текстом, смысл которого сводится к «вы ничего не понимаете, это на самом деле наша разработка, блаблабла ну и что, что внешне она полностью идентична китайцу с другим названием». Вот ссылка на эту статью: http://ntv.livejournal.com/423547.html Но на этом Михаил не успокоился. Как выяснилось, Михаил Фадеев — человек крайне неадекватный, и всем, кто как-либо пытался с ним спорить в коментариях, он стал написывать в личку в соц.сетях, скайпы, аськи и даже звонить на мобильные номера, которые нетрудно было найти. Не избежал этой участи и я, и сам Тима ntv, автор разоблачающей статьи. Вследствии чего Фадеев удостоился уже отдельного поста в ЖЖ Тимы, вот ссылка: http://ntv.livejournal.com/423920.html и скриншот для ленивых:

«Бизнес по-русски» - вся правда о компании Dexp (DNS) и прочих сетях «перепродавцов», занимающихся собственным производством

Так вот, тот самый неадекватный Михаил Фадеев, почему-то, защищает «в интернете» компанию Dexp. Видимо, работа у него такая — защищать конторы, продающие китайский ширпотреб убогого качества как собственную разработку:

«Бизнес по-русски» - вся правда о компании Dexp (DNS) и прочих сетях «перепродавцов», занимающихся собственным производством

Крайне рекомендую всем сходить и почитать оригиналы статей по приведённым мной выше ссылкам на мобайл ревью и в ЖЖ Тимы — много интересного узнаете про «сделанное в России» и про личностей, продвигающих эти товары.

Итак, подведём итог: покупать товары под маркой DEXP нельзя ни в коем случае! Во-первых, как мы высянили, брака там минимум треть, так зачем вам такая невыгодная лотерея? Во-вторых, нельзя их покупать ещё потому, что таким образом вы поддерживаете явление, которое уже получило название «бизнес по русски». А такой бизнес, какой ведёт компания DEXP, нужно всячески истреблять. Чтобы выражение «бизнес по-русски» перестало существовать. Чтобы, наконец-то, русский народ перестал «хавать» продукцию низкого качества. Чтобы компнаии, занимающиеся чем-то в России, начали уважать своих клиентов, а не навязывать им то, что в цивилизованных странах вообще не смогло бы существовать.

UPD: Компания DEXP выпускает также чехлы (флипкейсы) для телефонов собственной марки. И что я узнал недавно: чехол, выпущенный компанией DEXP для своих 4-х дюймовых моделей телефонов НЕ ПОДХОДИТ ПО РАЗМЕРУ! Вы только вдумайтесь: чехол DEXP для телефона DEXP не подходит к телефону, к которому выпущен! И при этом совершенно спокойно продаётся, абсолютно без всякого зазрения совести.

UPD2: DNS и DEXP удаляют негативные отзывы на товары марки DEXP с сайта сети магазинов DNS. Доказательство по ссылке: http://evgens.livejournal.com/263273.html

«Эти болваны купят любое де**мо» — вот так к вам относится компания DEXP. Такого позволять нельзя.

Призываю к максимальному репосту! Можно даже без ссылки на источник. Нужно довести эту информацию до как можно большего количества людей. Закроем компанию DEXP общими силами. Ну или, хотя-бы, заставим потратиться на очередной ребрендинг 🙂 Кнопочки для расшаривания в соцсетях вы найдёте ниже.

Источник