Меню

Мособлгаз регистрация и вход в личный кабинет

Мособлгаз – регистрация и вход в личный кабинет

Мособлгаз логотип

Мособлгаз – это крупнейшее предприятие в РФ, которое занимается комплексным обслуживанием жителей Московской области: подключением, установкой, ремонтом оборудования, строительством котельных, ведением крупных производств. Личный кабинет для частных и корпоративных клиентов – это возможность произвести оплату, передать показания счётчика, а также воспользоваться дополнительными инструментами онлайн, не выходя из дома. Войти или зарегистрировать личный кабинет можно исключительно на официальном сайте Мособлгаз.

  1. Регистрация и вход в личный кабинет для частных клиентов
  2. Вход в личный кабинет для юридических лиц
  3. Функционал личного кабинета
  4. Мобильное приложение
  5. Контактные данные для связи

Регистрация и вход в личный кабинет для частных клиентов

Регистрация личного кабинета клиента проста и не требует предоставления большого количества информации. Чтобы воспользоваться доступным функционалом, абоненту потребуется заполнить небольшую анкету, состоящую из полей:

  • контактный телефон и email – на указанные адреса будут высланы сообщения с подробной инструкцией для подтверждения предоставленных данных;
    создать кабинет мособлгаз
  • лицевой счёт – допускается использование только 12-значного формата, держатели лицевых счетов устаревшего образца должны обратиться в филиалы АО для получения нового номера лицевого счёта (если абонент только на этапе подключения газа и не является действующим клиентом, целесообразно оставить поле пустым);
    регистрация газ московская обл
  • сумма последнего совершённого платежа (в рублях) – требуется для идентификации абонента в базе данных (если ранее платежей произведено не было, ввести 0);
  • пароль – для надёжности рекомендуется включить хотя бы одну заглавную букву и цифру.

Создать личный кабинет физического лица на портале mosoblgaz.ru несложно, главное – ввести персональные сведения безошибочно, иначе с идентификацией личности пользователя, а также дальнейшим пользованием опций возникнут серьёзные проблемы. После подтверждения предоставленной информации, абонент сможет беспрепятственно пользоваться функциональными возможностями личного кабинета дистанционно, оплачивать задолженности, передавать показания приборов учёта и многое другое.

форма входа мособлгаз фл

Чтобы войти в лк физ.лица, потребуется указать контактный номер, e-mail или лицевой счёт (по усмотрению пользователя), а также пароль, придуманный на этапе регистрации.

восстановление пароля лк фл

Восстановление пароля при необходимости проводится с помощью тех же данных – контактного номера, почтового ящика или лицевого счёта. Предоставить что-то одно из перечисленного необходимо для успешной идентификации личности абонента в системе.

Внимание! Некоторые опции личного кабинета могут быть недоступны из-за проведения плановых профилактических работ. Технические неполадки кратковременны, поэтому не доставляют особых неудобств при использовании портала.

Вход в личный кабинет для юридических лиц

Чтобы войти в личный кабинет для юридических лиц, потребуется указать логин, пароль и контрольные цифры, изображённые на картинке.

форма входа газ москва

Для восстановления утерянного доступа достаточно указать привязанный к аккаунту и своевременно подтверждённый e-mail.

восстановление пароля мособлгаз

Внимание! Личный кабинет Мособлгаз предназначен только для юридических лиц, имеющих шкафы телеметрии. По вопросам регистрации для просмотра сведений по расходу газа обращаться в службу реализации газа обслуживающего филиала.

функционал мособлгаз

Функционал личного кабинета

Личный кабинет создан c целью оптимизации сотрудничества частных и корпоративных клиентов с Мособлгаз. Через учётную запись удобно производить оплату газа, отслеживать состояние счёта, получать консультационную помощь службы поддержки и многое другое. Разработка имеет ряд объективных преимуществ.

  1. Передача показаний в пару кликов или подробная информация о последних введённых данных.
  2. Оплата счетов онлайн или через скачивание квитанции. Зарегистрированные абоненты Мособлгаз всегда остаются в курсе актуальных тарифов и могут следить за состоянием баланса счёта, не выходя из дома.
  3. Покупка оборудования – заказ, оформление доставки, установка.
  4. Консультации в чате по любым вопросам с компетентным специалистом.
  5. Напоминание о проверке – система уведомлений оповестит пользователя о необходимости проверки счётчика через телефон, электронную почту.
  6. Заказ услуг по подключению, техобслуживанию, подготовке соответствующего пакета документов.

Внимание! Пользоваться доступными опциями личного кабинета физические лица могут не только через браузер, но и специальное мобильное приложение.

мособлгаз мобильное приложение

Мобильное приложение

Мобильное приложение Мособлгаз поможет экономить время и контролировать состояние лицевого счёта, получать дополнительные услуги, производить оплату задолженности. Среди основных функций мобильного приложения:

  • оплата услуг по банковским реквизитам;
  • внесение показаний приборов учёта газа;
  • ознакомление с исчерпывающей информацией о совершённых платежах и действующих задолженностях;
  • получение различной справочной, консультационной помощи.
    мособлгаз для гугл плеймособлгаз для апстор

Внимание! Скачать мобильное приложение можно на любые смартфоны, независимо от операционных систем, на базе которых они функционируют. Мособлгаз для Android и iOS – это бесплатно, удобно, практично.

контактные данные мособлгаз

Контактные данные для связи

Контактный телефон для физических лиц — 8 800 200-24-09

Читайте также:  Особенности применения дезинфицирующих средств

Контактный телефон для юридических лиц — 8 800 301-00-04

Каждый абонент вправе отправить обращение на имя генерального директора. Содержание запроса может быть любым: вопрос, жалоба или предложение по оптимизации сотрудничества организации с клиентами. Чтобы отправить сообщение, потребуется заполнить стандартную форму: ФИО, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, комментарий. Также при необходимости можно прикрепить несколько файлов, которые помогут правильно интерпретировать обращение.

Источник



Жителям Подмосковья стала доступна новая версия личного кабинета «Мособлгаза»

23 апреля 2019 в 12:38 | Обновлено 23 апреля 2019 в 12:40

РИАМО – 23 апр. Оплатить счета за газ теперь станет легче и проще, вышла новая версия личного кабинета клиента «Мособлгаза», говорится в сообщении пресс-службы предприятия.

«Вышла новая версия личного кабинета клиента «Мособлгаза» — вашего личного «газового помощника». Система своевременно напомнит об оплате за газ, о необходимости провести очередное техобслуживание, а также поможет быстро и легко получить ряд других услуг», — говорится в сообщении.

ВЕРСИЯ 3.0: ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ

Современным, свежим, ярким, а самое главное, еще более удобным стал новый интерфейс личного кабинета клиента «Мособлгаза». Новая версия кабинета доступна всем зарегистрированным пользователям. Теперь жителям Подмосковья не придется вспоминать, когда оплатить счет, отправить заявку или заключить договор – система все сделает сама и напомнит о том, что нужно сделать в хозяйстве. Так, соответствующие сообщения генерируются через push-уведомления, почту, СМС и новый интерфейс личного кабинета.

Прежняя версия личного кабинета представляла собой своеобразный пульт управления, где пользователь должен был самостоятельно отслеживать свои действия. Сегодня в новой версии кабинета клиента система выполняет многие функции за клиента «Мособлгаза».

НОВЫЙ ИНТЕРФЕЙС – НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

В новой версии интерфейс выполнен в современном интерактивном дизайне и индивидуален для каждого клиента. Клиент сразу увидит свое газовое оборудование в виде стилизованных интерактивных картинок, баланс лицевого счета, а также другие личные данные.

Важно, что все уведомления отображаются на том оборудовании, к которому они относятся. Например, если плита устарела и требует замены, то соответствующее уведомление появится на интерактивной плите. Если пришло время передать показания счетчиков – уведомление выводится на счетчиках, и так далее.

УСЛУГА В ОДИН КЛИК: НОВШЕСТВА РАЗДЕЛА УСЛУГ

Более удобным и быстрым стало оформление заявок на услуги. Теперь система прорабатывает профиль, внося всю необходимую информацию автоматически в документ. Например, чтобы подать заявку на техобслуживание газового оборудования, проведение которого является необходимой частью для обеспечения безопасности, пользователю не потребуется заполнять какие-либо строки – система заполнит все данные сама. Буквально в два клика заявка будет сгенерирована и подана в соответствующий филиал «Мособлгаза».

«НОВАЯ ВЕРСИЯ СКОРО СТАНЕТ ОСНОВНОЙ»

По словам главы АО «Мособлгаз» Дмитрия Голубкова, компания постоянно работает над развитием клиентских сервисов, стараясь сделать процесс обслуживания клиентов комфортным.

«В личном кабинете клиента мы развиваем не только онлайн-услуги, но и улучшаем его с точки зрения удобства использования. Так, внедряемые изменения позволяют абонентам тратить меньше времени на получение услуг или оплату газа», — отметил Голубков.

Он добавил, что сейчас новая версия работает в тестовом режиме, но совсем скоро станет основной для использования абонентами.

Увидели ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите «Ctrl+Enter»

Источник

Мособлгаз — личный кабинет клиента: вход и регистрация физических лиц

Мособлгаз – компания, занимающаяся снабжением газа жителей Москвы и Подмосковья. Личный кабинет Мособлгаза по Московской области позволяет потребителям заказать и оплатить услуги без личного посещения офиса.

Для быстрого перехода на страницу входа в личный кабинет Мособлгаз или регистрации нового кабинета выберите кнопку:

Регистрация и создание ЛКК

Для получения доступа к онлайн-сервису необходимо создать личный кабинет клиента Мособлгаз. По всем вопросам можно всегда позвонить на номер Горячей линии (9:00-18:00 (пт: до 16:45), сб, вс — выходной):

Процедура регистрации состоит из следующих шагов:

  1. Для перехода на страницу регистрации официального сайта и кликните здесь и следуйте инструкции.
  2. В регистрационной форме указать номер мобильного телефона или адрес электронной почты.
  3. Придумать и ввести пароль для входа.
  4. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
  5. Активировать ЛКК.

Для активации кабинета необходимо ввести код, полученный в SMS-сообщении (если при регистрации используется номер телефона), или перейти по ссылке, направленной на указанный e-mail.

Подтверждением успешной регистрации является ответное письмо или SMS-сообщение.

Читайте также:  Конкор Кор инструкция и показания к препарату

Поле с номером лицевого счета при создании кабинета можно не заполнять. Лицевой счет (номер договора обслуживания) требуется для оплаты и проверки задолженности.

Вход в личный кабинет клиента

Персональная страница потребителя располагается по адресу https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login. Войти в ЛКК можно в любое время.

Для входа в личный кабинет Мособлгаз необходимо:

  1. Ввести номер лицевого счета, мобильного телефона или адрес электронной почты.
  2. Указать пароль, придуманный при регистрации.
  3. Нажать кнопку «Войти».

Каждый день с 05-30 до 06-00 на портале проводятся плановые технические работы. Поэтому в указанное время сервисы ЛКК недоступны для пользователя.

Система предусматривает возможность восстановления пароля. При этом на мобильный телефон или на электронную почту направляется сообщение, содержащее код для смены пароля.

В нижней части страницы входа в кабинет клиента размещена кнопка «Инструкция для пользователей». При нажатии кнопки открывается раздел, содержащий видеоподсказки по работе с порталом.

Личный кабинет Мосгаз пользователи иногда путают с ЛК поставщика газа mosoblgaz.ru и находят недобросовестные ресурсы, маскирующиеся под официальный сайт предприятия.

Мобильное приложение

Функции личного кабинет клиента доступны в мобильном приложении Мособлгаза:

  • передать показания счетчика;
  • проконтролировать баланс;
  • оплатить счет;
  • узнать задолженность;
  • заказать и оплатить услуги.

Обновленная версия приложения предоставляет возможность управлять несколькими клиентскими счетами. Особые push-уведомления напомнят пользователю о необходимости подачи показаний и оплаты услуг.

Приложение поможет определить, где располагаются ближайшие филиалы Мособлгаза, уточнить время работы специалистов. Кроме этого, сервис отображает оборудование, которое установлено в доме абонента (котлы газовые, плиты, распределительные устройства). Для вызова аварийных служб на экран выведена отдельная кнопка.

Возможности электронного ЛК

Полный спектр услуг, которые можно оформить дистанционно, отражается во вкладке «Обслуживание».

В число наиболее популярных сервисов входит:

  • передача показаний и оплата в Мособлгаз потребленного газа через личный кабинет;
  • формируется электронная квитанция на оплату за газ;
  • ремонт и замена оборудования;
  • проверка технической возможности подключения;
  • изменение тарифов и переоформление договора на обслуживание;
  • заявка на отключение бытового оборудования;
  • возможность задать вопрос директору Мособлгаза и его подчиненным;
  • предварительная запись на личный прием;
  • подать жалобу.

Пополнить смарт-карту Мособлгаз позволяет сервис «Доверительный платеж». Заявки на активацию услуги принимают операторы горячей линии 8 (800) 200-24-09.

Услуга предоставляется клиентам, у которых остаток средств на карте менее 2 000 рублей. Компания Мособлгаз оплачивает счет потребителя. Позднее абонент пополняет смарт-карту.

Так же без комиссии производить оплату за потребленные услуги можно через отделения Мособлбанка в Москве.

Раздел «Контакты» содержит информацию об адресе головного офиса и телефонах Мособлгаза. Также в разделе размещены сведения об аварийных и ремонтных службах (адрес офиса и номер телефона).

Интернет-магазин компании Мособлгаз предлагает потребителям приобрести бытовую технику и газовое оборудование, отвечающее современным требованиям. Компания реализует только сертифицированную продукцию.

Установку и монтаж техники производят специалисты компании, прошедшие специальное обучение. При заказе полного комплекта оборудования покупателю предоставляется индивидуальная скидка.

Источник

Личный кабинет на сайте Мособлгаза

5 минут Автор: Алексей Шипунов 365

Мособлгаз

  • Создание аккаунта
  • Вход и восстановление пароля
  • Возможности ЛК
  • Инструкция по оплате и передаче показаний
  • Полезные советы
  • Частые вопросы
  • Видео по теме

Организация Мособлгаз занимается поставками природного газа в Москве и Московской области. Как и любой крупной компании, предоставляющей ЖКХ услуги, у нее есть собственный сайт и сервис для авторизации клиентов.

С его помощью пользователи смогут оплатить услуги, узнать подробную информацию о тарифах, передать показания и многое другое. Сегодня мы подробнее рассмотрим личный кабинет Мособлгаза – регистрацию, авторизацию и главные возможности.

Создание аккаунта

Начнем с процедуры регистрации учетной записи. Зайдите на страницу https://mosoblgaz-kabinet.com/login . Нажмите кнопку «Создать».

Мособлгаз личный кабинет

Теперь нужно заполнить анкету для регистрации ЛК. Следует указать мобильный телефон, адрес электронной почты. Если вы уже пользуетесь услугами компании, то вписать лицевой счет. Укажите сумму последнего платежа, если таковая имеется. Для завершения придумайте пароль и нажмите «Зарегистрироваться».

Мособлгаз личный кабинет

На ваш телефон придет SMS-сообщение с кодом для подтверждения. Его следует вписать в соответствующей форме на сайте.

Читайте также:  Обзор геля для стирки Тайд правила использования стоимость мнения потребителей

Мособлгаз личный кабинет

Теперь можно авторизовываться в личном кабинете клиента. В качестве логина выступает телефон, Email или лицевой счет, если вы его указали при создании профиля.

Вход и восстановление пароля

Рассмотрим процедуру входа в ЛКК на официальном сайте:

  1. Нажмите по ссылке https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login .
  2. Впишите логин и пароль в соответствующих полях.
  3. Нажмите кнопку «Войти». Если вы пользуетесь личным компьютером, то сохраните данные авторизации в браузере для удобства.

Мособлгаз личный кабинет

Для восстановления доступа следует выполнить описываемую процедуру:

  1. Снова перейдите к странице авторизации в ЛК. Кликните по ссылке «Восстановить пароль».
  2. Введите мобильный номер или электронную почту.
  3. Получите код подтверждения и впишите его на сайте.
  4. Придумайте новый пароль, который существенно отличается от предыдущего варианта.

Мособлгаз личный кабинет восстановление пароля

Возможности ЛК

После авторизации на главной странице ЛК для физических лиц вы увидите следующие возможности:

  • ссылки для перехода к социальным сетям, корпоративному сайту, интернету магазину и форуму;
  • раздел уведомлений, список филиалов и офисов, настройки аккаунта, кнопка выхода;
  • меню переключения между лицевыми счетами;
  • информация о тарифе на газ, ФИО клиента, номер ЛС;
  • новостной блок с обновлениями сервиса;
  • список разделов и услуг сервиса.

Мособлгаз личный кабинет

Большую часть личного кабинета занимают услуги по оплате и обслуживанию. В таблице представлены основные разделы:

Оплата услуг и расчеты Через опции данного раздела вы можете заплатить за газ по счетчику или нормам, передать показания, посмотреть состояние счета и запросить проверку оплаты.
Заказать услугу Здесь доступны формы для подачи заявок на технологическое присоединение, запись на личный прием частного абонента, запрос ремонта или замены оборудования, счетчиков и так далее. Также доступна опция проверки наличия технической возможности для подключения.
Обращения Через этот раздел пользователь может управлять уведомлениями, статусом обращений, заявлений и ответами на них.
Настройки Во вкладке с настройками можно добавлять и удалять лицевые счета, менять личные и контактные данные клиента. Также доступна привязка социальных сетей, смена пароля и параметры уведомлений.

Инструкция по оплате и передаче показаний

Пополнить баланс лицевого счета в ГУП МО Мособлгаз по показаниям счетчиков можно следующим образом:

  1. Сначала следует передать сведения. Для этого следует открыть раздел «Ввести показания».
  2. На экране появится вся история показаний и статусы принятия. В верхней строке таблицы нужно ввести дату, показания счетчика и нажать кнопку «Добавить».

Мособлгаз оплата счетов

Теперь вернитесь к главной странице и выберите пункт «Заплатить за газ». Откроется информация о балансе. Нажмите кнопку «Оплатить».

Мособлгаз оплата счетов

Введите актуальные показания счетчика. С помощью кнопки ниже можно внести произвольную сумму. После указания сведений еще раз кликните «Оплатить».

Мособлгаз оплата счетов

Сервис определит сумму к оплате, а также предоставит все расчеты для проверки пользователем. В третьем блоке нужно выбрать способ оплаты «Банковская карта». Останется ввести платежные реквизиты и подтвердить операцию.

Мособлгаз оплата счетов

Полезные советы

Совет №1

Для удобства использования сервиса с мобильного телефона скачайте официальное приложение для Android https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mosoblgaz или iOS https://apps.apple.com/ru/app/licnyj-kabinet-castnogo-abonenta/id893083949 .

Совет №2

Чтобы не тратить время на звонки и визиты в офис организации, пользуйтесь всеми услугами по предоставлению технического обслуживания, документации и так далее.

Совет №3

При авторизации с чужого компьютера рекомендуем поставить соответствующую галочку «Чужой компьютер», чтобы данные не остались в памяти браузера.

Частые вопросы

Как написать в службу поддержки?

Обратиться за помощью можно через форму обратной связи в личном кабинете, по горячей линии 8-800-200-24-09 или письмом на info@mosoblgaz.ru.

Как зарегистрироваться в личном кабинете без ввода номера ЛС?

Да, можно. Для этого нужно оставить поле лицевого счета пустым при заполнении анкеты, а затем привязать ЛС уже в настройках кабинета.

Существуют ли отдельные личные кабинеты для разных филиалов?

Под контролем Мособлгаз находится большинство подразделений в Московской области – Дмитровмежрайгаз, Балашихамежрайгаз, Красногорскмежрайгаз, Мытищимежрайгаз, Ступиномежрайгаз, Коломнамежрайгаз, Подольскмежрайгаз. Если вас обслуживает любая из перечисленных организаций, то вход осуществляется по ссылке https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login . А ознакомиться с контактной информацией и предоставляемыми услугами каждого филиала можно тут https://mosoblgaz.ru/company/filials/ .

Работает ли старая версия ЛК?

Вариант ЛК со старым дизайном больше не функционирует. Вам необходимо авторизовываться в новой версии.

Как удалить учетную запись?

Вы не можете стереть собственный аккаунт через личный кабинет самостоятельно. Для этого следует обратить в офис компании или службу поддержки.

Источник