Меню

Несчастный случай на производстве 2021 действия работодателя

Несчастный случай на производстве 2021: действия работодателя

Если произойдет несчастный случай на производстве, действия работодателя в 2021 году определяет ТК РФ. Во-первых, надо создать комиссию в составе минимум трех человек. Во-вторых, провести процесс расследования и оформить соответствующие документы. Кому сообщать о несчастном случае зависит от количества пострадавших. Подробная инструкция и документы есть в нашей статье.

Порядок расследования несчастных случаев на производстве в 2021 году

Что делать работодателю, если случилась травма на производстве, рассказывает статья 228 ТК РФ. Расследование несчастного случая нужно провести в течение:

  • трех дней, если пострадавшие получили легкие повреждения здоровья;
  • 15 дней, если пострадавшие получили тяжелые повреждения здоровья или есть погибшие;
  • одного месяца со дня поступления заявления от пострадавшего, если утрата трудоспособности наступила спустя некоторое время после несчастного случая.

Порядок действий по сравнению с прошлым годом не изменился. При несчастных случаях алгоритм действий такой:

  • немедленно организовать первую помощь пострадавшему и при необходимости доставить его в медицинскую организацию (например, в поликлинику);
  • принять меры по предотвращению развития аварийной ситуации и воздействия травмирующих факторов на других лиц;
  • сохранить до начала расследования несчастного случая обстановку, какой она была на момент происшествия (если это не угрожает жизни и здоровью других лиц и не ведет к возникновению чрезвычайных обстоятельств). Если это невозможно, нужно зафиксировать сложившуюся обстановку (составить схемы, сделать фотографии или видеосъемку);
  • немедленно проинформировать о несчастном случае соответствующие ведомства и организации (при групповом, тяжелом несчастном случае или смертельном исходе);
  • сообщить о несчастном случае родственникам пострадавшего (при тяжелом несчастном случае или смертельном исходе);
  • принять все меры для надлежащего и своевременного расследования и оформления несчастного случая.

Если комиссией будет установлено, что несчастный случай является производственным, то составьте акт по форме Н-1, утвержденной постановлением Минтруда России от 24 октября 2002 г. № 73, в двух экземплярах (ч. 1 ст. 230 ТК РФ). При групповом несчастном случае такой акт составьте на каждого пострадавшего (ч. 2 ст. 230 ТК РФ). Как оформить расследование >>>

Таблица 1. Кого уведомить о несчастном случае на производстве

Вид несчастного случая

Извещаемая организация и нормативный правовой акт, устанавливающий необходимость извещения

Срок направления извещения

Любой несчастный случай (групповой, легкий, тяжелый, со смертельным исходом), происшедший с застрахованным лицом

Фонд социального страхования по месту регистрации работодателя в качестве страхователя.

В течение суток со дня наступления несчастного случая

Форма утверждена Приказом ФСС РФ от 24.08.2000 N 157.

Групповой несчастный случай (два человека и более), тяжелый несчастный случай или несчастный случай со смертельным исходом

1. Государственная инспекция труда субъекта РФ, на территории которого произошел несчастный случай. Адреса государственных инспекций труда субъектов РФ указаны на официальном сайте Роструда.

2. Прокуратура по месту происшествия несчастного случая. Адрес конкретной прокуратуры можно уточнить в прокуратуре субъекта РФ, контактная информация размещена на официальном сайте Генеральной прокуратуры РФ.

3. Администрация субъекта РФ и (или) администрация органа местного самоуправления по месту государственной регистрации работодателя в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя.

4. Работодатель, направивший работника, с которым произошел несчастный случай/

5. Территориальный орган соответствующего федерального органа исполнительной власти, контролирующего объект или организацию, на которых произошел несчастный случай (например, территориальный орган Ростехнадзора).

6. Территориальное объединение профсоюзов/

В течение суток со дня наступления несчастного случая

Форма 1 утверждена Постановлением Минтруда России от 24.10.2002 № 73.

Несчастный случай, который по прошествии времени перешел в категорию тяжелых несчастных случаев или несчастных случаев со смертельным исходом

1. Государственная инспекция труда субъекта РФ, на территории которого произошел несчастный случай. Адреса государственных инспекций труда субъектов РФ указаны на официальном сайте Роструда.

2. Территориальное объединение организаций профсоюзов.

3. Территориальный орган соответствующего федерального органа исполнительной власти, контролирующего объект или организацию, на которых произошел несчастный случай.

В течение трех суток после получения данных сведений

Форма 1 утверждена Постановлением Минтруда России от 24.10.2002 № 73.

4. Фонд социального страхования по месту регистрации работодателя в качестве страхователя — о страховых случаях.

Форма утверждена Приказом ФСС РФ от 24.08.2000 № 157.

Как действовать работодателю, если произошел несчастный случай на производстве

Для расследования несчастных случаев на производстве в 2021 году работодатель должен создать комиссию. В нее должно входить не менее трех человек. Причем состав комиссии в любом случае должен быть нечетным (п. 8 Положения, утв. постановлением Минтруда России от 24 октября 2002 г. № 73). Узнайте, можно ли уволить сотрудника, в результате действий которого произошел несчастный случай на производстве >>

Кто расследует несчастный случай на производстве в составе комиссии:

  • специалист по охране труда или человек, которого назначили ответственным по охране труда;
  • представители работодателя (например, руководитель);
  • представитель профсоюза или иного представительного органа сотрудников при их наличии.

Если пострадавших два и более, произошел тяжелый несчастный случай или сотрудник умер, то в комиссию включают:

  • государственного инспектора труда;
  • представителей органов исполнительной власти субъекта РФ или органа местного самоуправления. Это делают по согласованию;
  • представителей территориального объединения организаций профсоюзов;
  • представителей территориального отделения ФСС России, если несчастный случай произошел с застрахованным лицом.

За несвоевременное извещение о несчастном случае на производстве в установленные ведомства предусмотрена административная ответственность. Штраф для компании до 10 000 руб., а для руководителя до 1 000 руб. (ст. 15.34 КоАП). За несвоевременное извещение других инстанций о несчастном случае тоже есть ответственность. Какая >>>

Может быть ситуация, что пострадавший – работник другой организации. В таком случае комиссию формировать будет та компания, на чьей территории произошел случай. А представителя работодателя пострадавшего включают в комиссию. О том, с кем может произойти несчастный случай на производстве, рассказали эксперты Системы Главбух.

Неприбытие или несвоевременное прибытие такого представителя не является основанием для изменения сроков расследования (письмо Минтруда от 14 февраля 2013 г. № 14-2-291).

В состав комиссии не включают сотрудника, которого назначили ответственным за охрану труда на участке, где произошел несчастный случай (ч. 3 ст. 229 ТК РФ). Состав назначают приказом руководителя.

После того, как определили состав комиссии, входящие в нее сотрудники находят и опрашивают очевидцев, пострадавшего, работодателя и тех, кто допустил нарушения. Комиссия вправе запросить и документы по охране труда. К примеру, выписки из журналов регистрации инструктажей и протоколов проверки знаний у пострадавшего.

После расследования комиссия устанавливает причины несчастного случая, выявляет виновного и выдает рекомендации по устранению причин. В какие сроки работодатель обязан провести расследование несчастного случая на производстве, рассказали эксперты Системы Главбух.

Действия при несчастных случаях можно разделить на три этапа. Пошаговая инструкция действий следующая: первоначальные действия и оказание первой медицинской помощи, расследование и оформление итогов и уведомление госорганов.

Какие документы подтвердят, что травма в офисе производственная? Какие документы нужны, чтобы оформить несчастный случай на производстве? Когда травму по дороге на работу признают производственной? Кого оштрафуют за скрытые несчастные случаи? Проверьте, правильно ли ответили на эти вопросы.

Расследование и учет несчастных случаев на производстве

Кто ведет учет, и порядок регистрации несчастных случаев на производстве регулирует трудовое законодательство (ст. 230.1 ТК РФ). Несчастными случаями являются события, в результате которых сотрудник получил:

  • телесные повреждения (травмы), в том числе нанесенные другим лицом;
  • тепловой удар;
  • ожог;
  • обморожение;
  • утопление;
  • поражение электрическим током, молнией или излучением;
  • укусы и другие телесные повреждения, нанесенные животными и насекомыми;
  • повреждения вследствие взрывов, аварий, разрушения зданий, сооружений и конструкций, стихийных бедствий и других чрезвычайных обстоятельств;
  • другие повреждения здоровья, возникшие под воздействием внешних факторов.

Чтобы такое событие признали несчастными случаями, одновременно должны выполняться два условия:

  • событие произошло в рабочее или околорабочее время;
  • событие повлекло за собой определенные последствия, а именно: необходимость перевода пострадавшего на другую работу, временную или стойкую утрату трудоспособности или смерть пострадавшего.

Несчастные случаи на производстве подразделяются на тяжелые и легкие согласно схеме определения степени тяжести повреждения здоровья при несчастных случаях на производстве (п. 1 приказа Минздравсоцразвития России от 24 февраля 2005 г. № 160).

От вида случая зависит порядок расследования, а точнее состав комиссии. Ведь по правилам ТК РФ для тяжелых в нее включают трудовых инспекторов. Также при таких случаях компания должна известить родственников пострадавшего. Легкий несчастный случай на производстве расследуется силами работодателя.

Из правил ясно, какие случаи расследовать не надо. Это все случаи, которые не привели к травмам и не привели к описанным выше последствиям.

Расследование несчастного случая на производстве: какие документы оформить

Один из первых документов будет приказ о назначении комиссии по расследованию несчастного случая на производстве.

Образец приказа о создании комиссии

Когда комиссия установит, что несчастный случай является производственным, то составит акт расследования (бланк) по форме Н-1 в двух экземплярах. При групповом несчастном случае такой акт составьте на каждого пострадавшего (ч. 2 ст. 230 ТК РФ). Все несчастные случаи в обязательном порядке фиксируйте в журнале регистрации несчастных случаев на производстве (образец).

Документы, которые еще оформляют при несчастном случае на производстве:

  • акт о расследовании несчастного случая по форме 4, если речь идет о тяжелом или групповом несчастном случае, а также несчастном случае со смертельным исходом;
  • протокол осмотра места несчастного случая по форме 7;
  • протокол опроса пострадавшего или очевидца несчастного случая по форме 6;
  • медицинское заключение о характере полученных повреждений здоровья в результате несчастного случая на производстве и степени их тяжести по форме № 315/у;
  • справка о заключительном диагнозе пострадавшего от несчастного случая на производстве по форме № 316/у.

С 1 января 2021 года больничные пособия, в том числе и при несчастных случаях и профзаболеваниях, ФСС выплачивает напрямую сотрудникам. Какие расходы будут включены в пособие, когда и как подать документы – в рекомендации.

Какие несчастные случаи по итогам расследования не признаются производственными

Несчастный случай будет считаться не связанным с производством, если:

смерть наступила вследствие заболевания или самоубийства. Данный факт должен быть документально подтвержден учреждением здравоохранения и следственными органами;

  • причиной смерти или повреждения здоровья явилось алкогольное (иное токсическое) опьянение, не связанное с нарушениями технологического процесса, в котором используются токсические вещества;
  • несчастный случай, который произошел при совершении пострадавшим преступления, например, кражи.
  • Об этом говорится в части 6 статьи 229.2 Трудового кодекса и пункте 23 Положения, утвержденного постановлением Минтруда от 24 октября 2002 г. № 73. Узнайте, можно ли не проводить расследование несчастного случая на производстве, если сотрудник сам напишет отказ от расследования >>

    Источник

    

    Порядок расследования несчастных случаев на производстве

    Расследование и учет несчастных случаев на производстве

    Из этой статьи вы узнаете все о расследовании и учете несчастных случаев на производстве: основы классификации происшествий, кого включать в комиссию, как долго она работает, какую документацию оформлять, какими нормативными документами руководствоваться. А также причины несчастных случаев на производстве и порядок расследования профессиональных заболеваний.

    Несчастные случаи: определения, классификация, причины

    1. Основные определения

    ФЗ №125 от 24.06.1998 г. называет несчастным случаем на производстве событие, приведшее к ухудшению состояния здоровья застрахованного и:

    — утрате работоспособности (частично либо полностью, временно либо постоянно);
    — возникновению необходимости выполнять работу по другой профессии или специальности (временно либо постоянно);
    либо к смерти.

    Травмы, связанные с производством, это травмы произошедшие:

    — при выполнении пострадавшим производственного задания на предприятии, в организации либо за пределами ее территории;
    — во время пребывания в транспорте организации-страхователя (например, по дороге на работу, домой).

    В этом Законе речь идет только о застрахованных в Фонде работниках. Однако установленный ТК РФ порядок расследования несчастных случаев на производстве распространяется на всех лиц, работающих по распоряжениям либо приказам работодателей, независимо от наличия страхования.

    ″ Как определить, кто виноват в несчастном случае?

    Прежде всего, комиссия по расследованию несчастных случаев устанавливает лиц, которые допустили нарушение государственных требований по охране труда. А вот следственные органы, и в конечном итоге, суд определяет лиц, виновных в тех или иных правонарушениях. Смотрите видео с ответом на этот вопрос:

    2. Как классифицировать несчастные случаи (НС)?

    Несчастные случаи могут быть связанные и не связанные с производством

    2.1 Несчастные случаи связываются с производством. Это НС, произошедшие:

    — при выполнении выданных работодателями распоряжений в рабочее или нерабочее время;
    — в момент обслуживания (очистки, смазки, другого ухода) средств производства, соблюдения установленных в организации правил внутреннего распорядка;
    — в ходе перевозки работников транспортом, который принадлежит работодателю либо используется в его интересах (существует договоренность с владельцем этого транспорта);
    — в командировке, при работе вахтовым методом, на судне и при других подобных обстоятельствах;
    — в ходе работ, призванных предотвратить аварии, несчастные случаи, катастрофы на объектах работодателя либо смягчить их последствия;

    2.2 Несчастные случаи не связываются с производством.

    Это травмирование либо смерть, которые наступили исключительно из-за алкогольного опьянения либо токсического отравления и в ходе противозаконных действий. В эту категорию входят самоубийства, а также смерти, которые спровоцированы обострениями общих заболеваний.

    НС, которые не относятся к этим категориям (произошли в нерабочее время, когда работники не выполняли работ в интересах работодателей), классифицируются как бытовые.

    В случае травмирования застрахованного в Фонде работника НС является страховым. Первые 2 дня нетрудоспособности по этим НС оплачивает предприятие, остальные – Фонд.

    ″ Что делать специалисту по охране труда, если работник своевременно не сообщил о производственной травме?

    Работник своевременно не сообщил о несчастном случае, а спустя некоторое время в организацию поступает больничный лист, с указанием в нем «Производственная травма». Согласно ТК РФ работодатель обязан провести расследование несчастного случая. В этом случае работник должен написать заявление в комиссию по расследованию несчастных случаев, либо на имя работодателя. В заявлении должно быть указана характер травмы, дата и время кода она была получена и тот факт, что работник не указал этот случай своевременно. На основании заявления формируется комиссия. Согласно Трудового Кодекса расследование НС проводится в течении 1 месяца с момента поступления заявления.

    3. Причины несчастных случаев на производстве

    ТК РФ выделяет основные причины несчастных случаев на производстве:

    Читайте также:  Инструкция Фрезер Bosch POF 1400 ACE

    — падение при передвижении, с высоты;
    — утрата целостности зданий, конструкций, которая сопровождается падением, разлетом частей, кусков;
    — противоправные действия окружающих;
    — влияние экстремальных температур (обморожения, ожоги);
    — асфиксия (попадание в дыхательные пути сыпучих материалов, воды, их сдавление);
    — контакт с биологическими объектами;
    — действие тока;
    — влияние излучений и др.

    Расследование несчастных случаев на производстве кратко: численность и состав комиссии, сроки, распределение обязанностей

    Численность и состав комиссии

    Расследует НС комиссия, состоящая как минимум из 3 человек, которые прошли соответствующее обучение по охране труда руководителей и специалистов.

    Расследует легкие НС (одиночные и групповые) комиссия, состоящая из представителей:

    — службы ОТ предприятия (как вариант – привлеченный на договорных основаниях сторонний специалист);
    — работодателя (председатель);
    — профсоюза или другого объединения работников.

    Обстоятельства и причины одиночных и групповых тяжелых и смертельных НС расследует комиссия, в состав которой в дополнение к этим 3 лицам включены:

    — госинспектор труда;
    — сотрудник органов самоуправления федерального или местного значения (председатель);
    — представитель территориального профсоюзного объединения;
    — сотрудник Фонда.

    В комиссию нельзя включать ответственных за ОТ на этом участке лиц и непосредственных руководителей работ.

    Сроки расследования несчастных случаев на производстве

    Порядок расследования несчастных случаев на производстве выделяет для работы комиссии:

    — при НС с легким исходом – 3 дня;
    — при НС с тяжелыми последствиями, смертельным исходом – 15 дней;
    — при сокрытых НС, а также тех, о которых работодателя уведомили не вовремя либо когда последствия проявились спустя какое-то время, – 1 месяц.

    Если нужно получить экспертные, медицинские заключения, информацию от органов дознания и т. д., сроки расследования несчастных случаев на производстве увеличиваются. Это решение принимает председатель комиссии, расследование продляется не более, чем на 15 дней, если имеется решение суда – на больший срок (не более 15 дней).

    Основные моменты порядка расследования несчастных случаев на производстве устанавливает ст. 229.2 ТК РФ.

    Организуют расследование и учет несчастных случаев на производстве работодатели. Они:

    — утверждают состав комиссии приказом или распоряжением;
    — уведомляют указанные в ТК РФ организации о НС, а затем – о его последствиях;
    — предоставляют помещения, материалы, транспортные средства, связь, защитную одежду, проч.;
    — организовывают доставку членов комиссии на объекты, фото- и видеосъемку, составление карт, чертежей и др.;
    — уведомляют родственников или близких людей пострадавших о тяжелых и смертельных НС.

    — изучает обстоятельства травмирования и документирует их;
    — опрашивает очевидцев, свидетелей;
    — затребует и изучает заключения экспертов, медиков, другую документацию;
    — если нужно, продлевает срок расследования несчастного случая на производстве;
    — изучает документацию по ОТ: материалы обучения, копии удостоверений, документы о выдаче спецодежды, спецобуви, защитных средств и др.
    — выявляет причины несчастного случая на производстве;
    — определяет нарушенные требования ОТ;
    — разрабатывает мероприятия, которые помогут устранить эти нарушения;
    — выявляет нарушителей;
    — связывает НС с производством (либо не связывает);
    — совместно с профсоюзом определяет % вины пострадавших, которые будут получать выплаты из Фонда;
    — называет организацию, которой следует взять НС на учет;
    — оформляет материалы расследования, организовывает их передачу на хранение работодателю.

    Расследование и учет несчастных случаев на производстве: оформление документов

    По итогам расследования составляются:

    — акт Н-1: 1 экземпляр – для пострадавшего, 2 – для работодателя, 3 – для Фонда. Для незастрахованных в Фонде пострадавших третий экземпляр делать не нужно. Количество актов для групповых НС определяется по принципу: количество актов Н-1 = количеству пострадавших. Работодатель хранит акты минимум 45 лет;
    — материалы расследования. Это: приказы об организации работы комиссии, протоколы осмотра мест происшествий, опроса пострадавших, фотографии, видео, экспертные заключения, выписки и т. д.

    Расследование несчастных случаев на производстве кратко: что делать специалисту по ОТ (руководителю организации)?

    Получив информацию о травме, специалист по ОТ должен:

    — убедиться, что пострадавший получил первую помощь, транспортирован в больницу;
    — убедиться, что место НС сохранено в первоначальном виде (если это возможно). В противном случае должны быть сделаны фотографии, эскиз либо проведена видеосъемка;
    — убедиться, что информация о происшедшем передана в соответствующие организации, либо организовать ее передачу;
    — подготовить проект приказа о назначении комиссии для расследования НС;
    — организовать предоставление затребованных материалов по ОТ;
    — проконтролировать реализацию рекомендованных комиссией мероприятий;
    — убедиться, что в нужные организации передано сообщение о последствиях НС.

    Порядок расследования профессиональных заболеваний

    Профессиональное заболевание (ПЗ) возникает из-за влияния на работника минимум 1 вредного фактора (ВФ) производства, обусловливает временную либо постоянную потерю трудоспособности или смерть. Согласно ФЗ №125, острое ПЗ возникает в результате 1-кратного воздействия ВФ, хроническое – в результате его постоянного влияния.

    Порядок расследования профессиональных заболеваний устанавливает постановление Правительства РФ от 15.12.2000 г. № 967.

    1. Пострадавший обращается в учреждение здравоохранения, где ему устанавливают предварительный диагноз. Это учреждение заказывает в центре госсанэпиднадзора характеристику условий труда заболевшего и направляет его в центр профпатологии, где после полного обследования ему устанавливается заключительный диагноз. Об этом центр профпатологии информирует работодателя в течение 3 дней.

    2. Получив извещение о заключительном диагнозе, работодатель в течение 10 дней организует комиссию по расследованию причин профзаболевания. В ее состав входят: главврач центра госсанэпиднадзора (председатель), представители службы ОТ, работодателя, учреждения здравоохранения, профсоюза, другие требуемые специалисты.

    — рассматривает переданную центром профпатологии и службой ОТ документацию;
    — выявляет причины наступления ПЗ;
    — устанавливает лиц, которые нарушили требования санитарно-эпидемиологических правил, и др.;
    — разрабатывает рекомендации по предотвращению аналогичных ПЗ;
    — формирует акт в 5 экз.

    4. После акта работодатель в течение 1 месяца издает приказ о внедрении рекомендованных комиссией мероприятий.

    Данный порядок расследования профессиональных заболеваний актуален для застрахованных и незастрахованных в Фонде работников.

    В этой статье собраны основные моменты расследования несчастных случаев на производстве: кратко перечислены действия комиссий по расследованию НС и ПЗ, специалистов по ОТ предприятия, работодателя, освещены главные понятия по НС и ПЗ, приведены ссылки на основную нормативную документацию.

    Источник

    Алгоритм расследование тяжелого несчастного случая на производстве: порядок, документы

    Тяжелый несчастный случай – это всегда страшно как для работника, получившего травму, так и для работодателя, потому как в данном случае нанесен серьезный вред здоровью пострадавшего.

    Расследование тяжелого несчастного случая в данном случае отличается, если бы это был легкий несчастный случай на производстве.

    Расследование тяжелого несчастного случая на производстве

    О том, что делать в первые сутки, если у вас произошел тяжелый НС, вы можете прочитать у меня в статье здесь, поэтому касаться этого сейчас уже не буду.

    Представим, что извещения уже отправлены, приказ о создании комиссии по расследованию готов, справка о тяжести пострадавшего на руках у работодателя, что дальше?

    Какие материалы необходимо собрать для расследования

    В рамках расследования тяжелого несчастного случая на производстве комиссии необходимо провести следующие мероприятия:

    1. Внимательно осмотреть место происшествия – сделать фото и видеофиксацию, по итогу составить протокол осмотра места происшествия.

    Обязательно перечислите всех участников осмотра, в конце протокола укажите их должности и полные инициалы.

    Если у кого-либо из присутствующих есть замечания, нужно их учесть в протоколе.

    К протоколу необходимо прикладывать схему места происшествия, фото и видеоматериалы, обязательно указав об этом в форме.

    2. Если причиной несчастного случая стало оборудование, машина или механизм, то необходимо составить протокол осмотра.

    В данном протоколе пропишите все технические характеристики оборудования, приложите копию паспорта, руководства по эксплуатации и инструкцию по эксплуатации. А также необходимо провести проверка работоспособности и сделать об этом ремарку.

    3. Выявите и опросите очевидцев и участников происшествия, с последующим составлением протоколов опроса.

    Во время опроса лучше, если будут присутствовать два члена комиссии, чтобы потом опрашиваемый не отказывался от своих слов.

    Желательно использовать диктофон, с разрешения очевидца, и указать используемое устройство в самом протоколе.

    Протокол опроса очевидца

    Образец протокола опроса очевидца

    Протокол опроса пострадавшего несчастный случай

    Образец протокола опроса пострадавшего

    На каждого из очевидцев составляете протокол опроса, с которым он должен быть ознакомлен и подтвердить свое согласие подписью.

    Члены комиссии, во время опроса ни в коем случае не должны угрожать и грубить опрашиваемому, так как это недопустимо и чревато последствиями!

    4. Необходимо проверить, соблюдались ли требования охраны труда на данном рабочем месте, была ли проведена специальная оценка условий труда.

    5. Определите, был ли пострадавший обеспечен в должном количестве средствами индивидуальной защиты.

    6. Соберите локальные документы, имеющие отношение к произошедшему несчастному случаю, такие как:

    • трудовые договоры;
    • личные карточки формы Т-2;
    • приказы о приеме на работу;
    • табель учета рабочего времени;
    • должностные инструкции;
    • инструкции по охране труда;
    • Устав предприятия;
    • Положения по предприятию, имеющие отношение к расследованию;
    • положение по системе управления охраной труда (во многих регионах требуют прикладывать);
    • документы, подтверждающие обучение по охране труда, стажировки;
    • и прочее.

    Дополнительные материалы, необходимые в ходе расследования тяжелого несчастного случая, определяет председатель комиссии в зависимости от обстоятельств.

    Материалы расследования также прописаны в статье 229.2 ТК РФ.

    Как установить причины тяжелого несчастного случая

    Комиссия рассматривает материалы дела, устанавливает объективные причины, приведшие к тяжелому несчастному случаю. И подтверждает выдержкой из документов.

    Например, нарушение пункта № такой-то должностной инструкции, инструкции по охране труда и так далее привело к нарушению требований охраны труда.

    Определяет виновных лиц, чье действие или бездействие привело к произошедшему.

    Весь спектр услуг по охране труда, ГО и ЧС

    Введите номер телефона, рассчитаю смету по вашим задачам. Вводите без восьмерки. «Бюро Екатерины Воронцовой» – профессиональное решения ваших задач: качественно и в срок!

    Как определить степень вины пострадавшего

    Если выявлен факт виновности пострадавшего, невнимательность, халатность, грубая неосторожность, нарушение требований охраны труда, то необходимо определить степень его вины в процентном соотношении.

    Степень вины должна быть распределена на всех виновных в произошедшем лиц, но не более 25% для каждого.

    Степень вины более чем 25 процентов считается грубым нарушение законодательства и впоследствии работник может обжаловать результаты данного расследования в суде.

    Процент вины необходим будет в будущем для расчета страховых выплат Фондом социального страхования.

    Продление срока расследования тяжелого несчастного случая

    Как уже говорилось ранее срок расследования тяжелого несчастного случая на производстве составляет 15 календарных дней.

    Зачастую ситуация складывается таким образом, чтоб для уточнения обстоятельств расследования тяжелого несчастного случая требуется провести дополнительные экспертизы, анализы, проверки, в таком случае срок расследования, может быть, продлен, но не более чем на 15 календарных дней.

    Данное решение должно быть оформлено в виде приказа, подписанного председателем комиссии по расследованию, в приказе нужно указать, до какого числа продлевается срок и по какой причине:

    1. Необходимость дополнительной проверки обстоятельств дела.
    2. Получение медицинских документов.
    3. Проведение медицинских, технических или других экспертиз.
    4. Привлечение органов дознания, следствия, суда.
    5. Место происшествия находится в труднодоступном месте.

    Помимо этого, бывают ситуации, когда и в срок продления нет возможности уложиться. К примеру, не готовы результаты экспертизы, рассматривается дело в органах дознания и прочее.

    В этом случае необходимо в письменном виде, регистрируя всю переписку, уточнить или согласовать срок окончания проведения работ в рамках расследования.

    И на основании переписки подготовить приказ о продлении. К примеру, срок продления в приказе прописывается следующим образом: «Срок расследования продлевается на 5 дней с момента получения результатов экспертизы».

    Переписка регистрируется для того, чтобы к вам не было претензий, что затягиваете срок окончания расследования.

    Какие документы должны быть разработаны по итогам расследования

    По окончании расследования тяжелого несчастного случая на производстве заполняется акт Н-1 и акт формы 4.

    Последний требуется только для групповых, тяжелых и несчастных случаев со смертельным исходом.

    В акте расследования объективно излагаются причины и обстоятельства несчастного случая, указываются лица виновные и нарушившие трудовое законодательство.

    Если все члены комиссии согласны с материалами дела, то акт Н-1 распечатывается в трех экземплярах и подписывается.

    Что делать, когда закончилось расследование

    Когда закончится расследование, необходимо в трехдневный срок направить подписанный акт Н-1 пострадавшему.

    Оставшиеся оригиналы с материалами дела направляются в ФСС и прокуратуру.

    Копии актов Н-1 и формы 4 с материалами дела нужно направить в ГИТ, Федеральную службы по труду и занятости и профсоюз.

    Материалы расследования вместе с актами хранятся у работодателя в течение 45 лет.

    Кроме того, нужно внести запись о произошедшем тяжелом несчастном случае в журнал регистрации несчастных случаев на производстве. Образец журнала вы можете посмотреть Постановление Минтруда России от 24.10.2002 N 73 (форма 9).

    За чей счет расходы расследования несчастного случая

    Стоит упомянуть о том, что на плечи работодателя ложатся расходы, связанные с расследованием несчастных случаев на производстве.

    Приведу примеры возможных затрат, потому как эта обязанность установлена Трудовым Кодексом РФ:

    • технические расчеты, различные исследования и испытания, прочие экспертные работы;
    • фотография и видеосъемка;
    • предоставление автотранспорта и служебных помещений членам комиссии, в рамках расследования;
    • обеспечение членов комиссии средствами связи, спецодеждой и СИЗ.

    Основной вывод

    Для того чтобы уменьшить травматизм на производстве, и не приходилось проводить расследование тяжелого несчастного случая на производстве, необходимо разработать мероприятия по устранению и недопущению аналогичных происшествий на производстве.

    И в будущем организовывать производство работ в соответствии с требованиями охраны труда и трудовой дисциплины.

    А это в первую очередь зависит от работодателя и специалистов по охране труда, которые работают на предприятие на благо и здоровье его работников.

    Желаю вам безопасной и эффективной работы!

    Если у вас возникли сложности с подготовкой и оформлением документов для расследования, обращайтесь, имею большой опыт.

    разработаю документы за вас

    Введите номер телефона, рассчитаю смету по вашим задачам. Вводите без восьмерки. «Бюро Екатерины Воронцовой» – весь спектр услуг по ОТ, ГО и ЧС. Качественно и в срок!

    Понравилась статья? Поделись!

    • Вконтакте
    • Одноклассники
    • Facebook
    • Twitter

    Порядок прохождения стажировки на рабочем местеСтажировка на рабочем месте по охране труда: как правильно оформить, порядок и сроки Несчастный случай на производстве: что делать в первые 24 часа, порядок дальнейших действий

    12 комментариев

    Аватар комментатора ИсмаилАвтор: Исмаил

    Доброго времени суток. Сразу хочу сказать вам спасибо, очень хорошая статья, мне очень помогла разобраться в нюансах.
    Хочу уточнить может ли квалификация в процессе расследования поменяться, что я имею в виду:
    случай произошел следующий, эл.монтер во время обеденного перерыва (обедал не на рабочем месте, а в помещении для проживания работников вахтовиков, но сам вахтовикам не является) внезапно почувствовал себя плохо, прилег. Ему вызвали скорую помощь и известили близких родственников (жену и сына). Родственники приехали раньше чем скорая и успели даже некоторое время поговорить. До приезда скорой потерял сознание и пульс не прощупывался, начали оказывать первую доврачебную помощь. Скорая, приехав, продолжила реанимационные действия. Спустя больше 30 минут безуспешных действий констатировала смерть. Все это время родственники и коллеги были рядом. Затем приехал участковый и зафиксировал протоколом отсутствие на теле каких либо повреждений, которые могли бы указывать на насильственную смерть. Далее тело увезли в морг для проведения суд.мед.экспертизы. Все необходимые действия, мы как работодатель, в первые 24 часа произвели: подали извещение в прокуратуру, трудинспекцию и ФСС (в роспотреб и ростехнадзор не подавали по явным отсутствием причины, так же не подавали извещение в профсоюз, так как его в нашей организации нет и администрацию города тоже не направляли). Издали приказ о расследовании несчастного случая со смертельным исходом на производстве.
    Теперь вопрос: так как во время трагедии работник не выполнял никаких работ и не находился на рабочем месте, может ли случай считаться, как несчастный случай со смертельным исходом не на производстве?

    Читайте также:  Таблетки для кофемашины виды применение алгоритм очистки

    Аватар комментатора Екатерина ВоронцоваАвтор: Екатерина Воронцова

    Добрый день. Расследовать в любом случае надо, так как произошел на территории организации, но относиться к производству не будет, если в заключении суд-медэксперта будет указано, что смерть наступила по причине заболевания

    Аватар комментатора АлександрАвтор: Александр

    Скажите, при тяжелом НС на производстве должны в первую очередь брать кровь на алкоголь и можно ли затягивать с таким анализом? Спасибо.

    Аватар комментатора Екатерина ВоронцоваАвтор: Екатерина Воронцова

    В больнице помощь окажут и проведут медосвидетельствование на алкогольное опьянение (возьмут анализ крови на этанол) — это обязательная процедура при производственной травме.
    В запросе в больницу о степени тяжести, так же допишите «. а также о возможности нахождения в состоянии алкогольного, наркотического или токсикологического опьянения».

    Аватар комментатора Алена ВладимировнаАвтор: Алена Владимировна

    Подскажите, у нас произошел тяжелый несчастный случай, оператор котельной был в ночную смену, и как в том фильме, упал, очнулся гипс. Открытый перелом правой руки. Только дело в том, что он был пьян. Как я этом случае проводится расследование? Есть какие-то изменения?

    Аватар комментатора Екатерина ВоронцоваАвтор: Екатерина Воронцова

    Расследование тяжелого несчастного случая на производстве проводится по той же самой схеме. Извещение, запрос в больницу, кстати, есть подробная статья на эту тему https://oxrana-truda.ru/neschastnyj-sluchaj-na-proizvodstve, это чтобы ничего не упустить. Главное не забудьте запросить не только информацию о степени тяжести, но и о нахождении пострадавшего в состоянии алкогольного, наркологического и токсического опьянения. Это Вам понадобится, так как если сотрудник действительно был пьян и это медучреждение подтвердит, то несчастный случай будет признан, как не связанный с производством.
    Далее опросы, объяснительные, протоколы и так далее, как написано в статье.

    Аватар комментатора Алена ВладимировнаАвтор: Алена Владимировна

    Екатерина Воронцова, ок, а как быть со сроками? Мы же сейчас из-за праздников однозначно в сроки не сможем уложиться. Явно, что в ГИТ, ФСС и прочих никто не работает, что делать?

    Аватар комментатора Екатерина ВоронцоваАвтор: Екатерина Воронцова

    Почитайте статью еще раз, там есть раздел «Продление срока расследования тяжелого несчастного случая», думаю ГИТ не будет против в данной ситуации продлить его, там же люди работают, не звери :)) Вы главное, не смотря на праздники, сроки отправки извещения и запросов строго соблюдайте. И далее опросы, протоколы, фото места происшествия.

    Аватар комментатора Алена ВладимировнаАвтор: Алена Владимировна

    Екатерина Воронцова, спасибо за ответ и советы. Первый раз в моей практике произошел тяжелый несчастный случай, да еще и в праздничные дни, вот и растерялась. Спасибо за советы и ответ. Очень помогли

    Аватар комментатора Екатерина ВоронцоваАвтор: Екатерина Воронцова

    Не за что, рада помочь. Будут еще вопросы, пишите.

    Аватар комментатора ОльгаАвтор: Ольга

    Сколько уже работаю в этой сфере, во всем есть масса нюансов. В этом случае две «умных» головы лучше чем одна! Сразу видно, статьи писал профессионал. Спасибо за помощь! Все доступно и понятно. Хотелось бы больше таких статей с доступной и раскрытой информацией!

    Аватар комментатора Екатерина ВоронцоваАвтор: Екатерина Воронцова

    Это Вы верно подметили. А я со своей стороны постараюсь держать «планку» в написании статей и продолжать в том же духе. Спасибо за поддержку.

    Оставить комментарий

    Подписка на статьи

    Делюсь интересной информацией не только на блоге, но и в социальных сетях!

    Email YouTube Instagram Facebook Вконтакте Одноклассники Twitter

    Подпишитесь на Новые Статьи, чтобы Ничего Не Пропустить

    Хотите узнать больше об охране труда?

    • Мечты сбываются! Делюсь знаниями!
    • Подпишитесь на информацию бесплатно

    АвторВсе самое интересное впереди!

    С уважением,
    автор этого блога,
    Екатерина Воронцова

    Источник

    Несчастный случай на производстве. Виды несчастного случая, порядок действий, виды выплат.

    Несчастные случаи на производстве и их расследование

    Во исполнение норм закона работодатель обязан создавать условия труда с учетом мер техники безопасности. Более того, каждый работник в зависимости от специфики работы предприятия проходит периодические инструктажи, целью которых является обучение сотрудников соблюдению мер безопасного труда. Однако, несмотря на солидную систему мероприятий, несчастные случаи на производстве все же присутствуют и приносят с собой не только травмы и инвалидности, но и спорные вопросы об оплате периода нетрудоспособности, не говоря уже о компенсации потери возможности полноценно трудиться в будущем. Далее трудовой юрист раскажет вам подробнее.

    Что такое несчастный случай?

    Несчастные случаи бывают разные, именно поэтому законодатели закрепили данное понятие в трудовом кодексе РФ. В частности, в силу ст.227 ТК РФ несчастным случаем является получение травмы работником во время рабочего времени в ходе исполнения должностных обязанностей или иных поручений руководства. Так, будут являться производственными травмами:

    • любые телесные повреждения, от ожогов и ранений, до укусов животных;
    • ранения и травмы, полученные от другого лица либо же в результате обрушения здания либо иной конструкции, а также в результате стихийных бедствий;
    • удары электрическим током, обморожение, отравление;
    • утопление и все возможные случаи, которые привели к значительной потере здоровья либо же к смерти.

    Также статьей 227 ТК РФ было установлено, что несчастным случаем на предприятии будет получение любого из вышеуказанных повреждений, если они произошли:

    • в течение рабочей смены, включая и обеденный перерыв, на территории компании;
    • в ином месте, если сотрудник был отправлен в командировку;
    • перед началом либо же после окончания рабочего дня, если сотрудник пребывал на предприятии и принимал смену либо же готовил орудие труда к дальнейшему эксплуатированию;
    • при следовании на рабочее место, но на служебном транспорте;
    • в неурочное время, если был привлечен к работе сверх нормы либо же в режиме ненормированного дня;
    • в нерабочее время, если пребывал на территории учреждения с целью предотвращения аварии либо же иного случая, который повлек бы за собой угрозу жизни работников либо же причинение ущерба имуществу предприятия.

    Виды несчастного случая

    В ходе выполнения непосредственных обязанностей работник может получить разные повреждения, которые для полной оценки ситуации и последующей компенсации подразделяются на несколько видов и подклассов.

    В частности, различаются следующие виды несчастных случаев:

    • производственные, то есть полученные в течение рабочего времени на предприятии;
    • бытовые, возникшие дома либо в ином месте за пределами компании в нерабочее время.

    Бытовые травмы не влекут каких-либо обязательств по назначению компенсации работодателем, производственные повреждения наоборот подлежат тщательному анализу и процедуре документирования с определением как степени трудопотери, так и выплатой средств для восстановления.

    Также несчастные случаи подразделяются на следующие классы:

    • одиночные либо групповые, исходя из количества пострадавших работников;
    • по качеству травмы, а именно механическое воздействие, тепловое, электрическое.

    При этом во исполнение норм Приказа Минздравсоцразвития РФ №160 несчастные случае делятся еще и на две категории, а именно: тяжелые и легкие, и квалифицируются по степени тяжести повреждений. Также к учету принимается степень утраты трудоспособности и возможные последствия в виде развития профессиональных заболеваний либо же получения группы инвалидности.

    Порядок действий при несчастном случае

    Статья 228 ТК РФ содержит пошаговую инструкцию действий при несчастном случае, а именно:

    • оказание первой помощи пострадавшему, если характер травмы позволяет;
    • вызов скорой помощи либо же доставка работника в больницу;
    • изолирование участка, на котором произошел инцидент для дальнейшего изучения и выявления фактора травматизма;
    • предотвращение либо ликвидация аварии, если она угрожает жизни иных работников;
    • информирование о несчастном случае ряда учреждений: прокуратуры, местной администрации, вышестоящего руководства, ФСС, инспекции по труду;
    • фиксирование места происшествия посредством фото и видео, а также составление схемы;
    • формирование комиссии по расследованию несчастного случая из числа инженера по охране труда, члена профсоюза и представителя работодателя, а при тяжкой травме либо смерти еще и инспектора по труду и представителя муниципалитета;
    • подробное документирование в протоколах и схемах обстоятельств случая и принятие решения в течение 3-х дней при легкой травме и 15 дней при тяжелом повреждении;
    • направление протокола расследования несчастного случая в инспекцию по труду, прокуратуру и инспекцию по труду.

    Какие виды компенсаций полагается работнику при несчастном случае?

    При принятии решения комиссией по расследованию несчастного случая о наличия происшествия работник вправе претендовать на ряд компенсационных выплат, закрепленных нормами закона. В частности:

    • больничные выплаты за весь период лечения вплоть до полного выздоровления либо же установления инвалидности в размере 100% средней оплаты труда независимо от протяженности стажа в силу норм ст.9 ФЗ №125;
    • ежемесячные страховые выплаты в качестве компенсации за часть утраченного заработка в размере пропорциональном степени утраты трудоспособности, но не более 72290,40 рубля в рамках ст.12 ФЗ №125 и менее прожиточного минимума;
    • единовременную страховую выплату, исходя из максимальной величины равной 94018 рублей;
    • единовременную страховую выплату в размере 1 000 000 рублей получают близкие родственники работника в случае его смерти;
    • компенсацию морального вреда, но только по судебному решению в порядке норм ст.237 ТК РФ;
    • оплату дополнительных расходов на приобретение медицинских препаратов, протеза, спец. уход, санаторно-курортное лечение, транспортные затраты, социальную реабилитацию, обучение иной профессии в рамках норм Постановления Правительства РФ №286.

    Также работник, пострадавший по вине работодателя в результате несчастного случая обладает преимущественным правом оставления при сокращении штата.

    Какие выплаты взыскиваются с работодателя, а какие с ФСС?

    Все вышеперечисленные компенсационные выплаты полагаются пострадавшему в результате несчастного случая в обязательном порядке. Однако средства для их начисления перечисляются из разных источников. Так

    Фонд социального страхования в силу норм ст.8 ФЗ №125 компенсирует:

    • весь период нетрудоспособности;
    • единовременное пособие;
    • ежемесячные выплаты;
    • расходы на приобретение лекарств, реабилитацию, специализированный уход, изготовление протезов, санаторно-курортное лечение, профессиональное переобучение.

    Работодатель, признанный виновным в допущении происшествия, повлекшего за собой причинение вреда здоровью работника, выплачивает из собственных средств:

    • компенсацию морального вреда;
    • компенсацию за вред причиненный имуществу работника в порядке норм ст.235 ТК РФ.

    Порядок взыскания компенсационных выплат

    Порядок назначения компенсационных выплат при несчастном случае, имеет не только регламентированные законом сроки, но и порядок. В частности, для оплаты периода нетрудоспособности во исполнение норм ст.15 ФЗ №255 пострадавший работник должен предоставить работодателю листок нетрудоспособности, который с протоколом и расчетом будет направлен в ФСС. В течение последующих 10 дней указанный орган перечислит средства работодателю для последующей выплаты работнику в ближайший день, назначенный для выплаты заработной платы в рамках ст.136 ТК РФ.

    На основании ст.10 ФЗ №125 единовременная страховая выплата назначается ФСС после проведения медико-социальной экспертизы с последующей выплатой через работодателя не позднее 30-дневного срока. В случае же смерти пострадавшего, единовременная компенсация выплачивается родственникам по истечении двух дней. Ежемесячные страховые выплаты ФСС перечисляет ежемесячно вплоть до полного выздоровления работника.

    ФСС строго соблюдает закон и начисляет компенсационные выплаты, в сроки установленные законом на основе небольшого пакета документов, оформленного компанией. Работодатели же, даже при наличии их вины компенсировать потерю трудоспособности пострадавшим сотрудникам не торопятся. Именно поэтому для получения той же компенсации за моральный вред и ущерб причиненный имуществу работнику следует обращаться в районный суд.

    Как признать случай таковым, если работодатель отказывает в фиксации обстоятельств?

    Практически все работодатели не заинтересованы в оформлении несчастного случая на производстве по закону и дело не всегда в финансовых выплатах, ведь большинство из них покрывает ФСС, а вопрос в том, что после предоставления уведомления о происшествии предприятие ждет массовые проверки буквально всех контролирующих органов. Естественно прокуратура и инспекция труда проверяют не только обстоятельства получения травмы, а буквально все во избежание повторения аналогичной ситуации.

    Поэтому при получении травмы в легкой и средней тяжести работодатель пытается уговорить пострадавшего работника на признание травмы бытовой, что не всегда верно, ведь в подобной ситуации работник лишается всех выплат. Именно поэтому при давлении руководства на травмированного сотрудника, а также отказа в оформлении предусмотренных законом документов, следует отказаться от предложения работодателя и произвести ряд действий.

    Вызвать скорую помощь и при опросе фельдшера указать, что травма была получена на производстве, попросить копию сопроводительных документов от врача. Далее следует написать жалобу в прокуратуру, а также в инспекцию труда жалобу на действия работодателя. При этом желательно приложить копии медицинских документов о полученных травмах.

    Ответственность работодателя за сокрытие несчастного случая

    Соблюдение прав работника, включая и компенсацию травм в результате несчастного случая, является прямой обязанностью работодателя. Если он отказывается блюсти интересы работника, более того нарушает их, законом предусмотрены определенные санкции для нерадивого директора. В частности:

    • административная ответственность в рамках ст.5.27 КоАП РФ, влекущая за собой штрафные санкции до 50 тысяч рублей;
    • уголовная ответственность в порядке норм ст.143 УК РФ, подразумевающая штраф до 400 тысяч рублей, исправительные работы либо же лишение свободы до 2-х лет и запрет на занятие определенными видами деятельности.

    Источник

    Расследование несчастных случаев на производстве

    • специалист по охране труда или лицо, назначенное ответственным за организацию работы по охране труда приказом (распоряжением) работодателя,
    • представители работодателя,
    • представители выборного органа первичной профсоюзной организации или иного представительного органа работников,
    • уполномоченный по охране труда.
    • устанавливает обстоятельства и причины несчастного случая,
    • устанавливает лиц, допустивших нарушения требований охраны труда,
    • вырабатывает предложения по устранению выявленных нарушений, причин несчастного случая и предупреждению аналогичных несчастных случаев,
    • ­определяет, были ли действия (бездействие) пострадавшего в момент несчастного случая обусловлены трудовыми отношениями с работодателем либо участием в его производственной деятельности,
    • решает вопрос о том, каким работодателем осуществляется учет несчастного случая(в необходимых случаях),
    • Главная
    • Трудовой навигатор
    • Новости
    • Памятки
    • Вопросы и ответы
    • Обсуждения
    • Электронная приемная
    • Общественная оценка
    • Статистика
    • О проекте
    • Сообщить о проблеме
    • Электронный инспектор
    • Требования трудового законодательства
    • Досудебное обжалование
    • Банк документов
    • Сервисы для граждан предпенсионного возраста
    • Карта сайта
    • Предприятие информирует
    Читайте также:  Швейная машина Juki QM 700 Quilt Majestic

    Федеральная служба по труду и занятости
    Все права на сайт защищены и охраняются
    законодательством Российской Федерации

    Федеральная служба
    по труду и занятости
    Все права на сайт защищены
    и охраняются законодательством
    Российской Федерации

    «Довольный Гражданин»

    Войти через Госуслуги

    Вы можете войти на сайт через личный кабинет на портале государственных услуг

    Войти на сайт с логином и паролем

    Пожаловаться на описание проблемы

    РосТруд

    • Главная
    • Электронный инспектор
    • Трудовой навигатор
    • Сообщить о проблеме
    • Предприятие информирует
    • Памятки
    • Дежурный инспектор
    • Обсуждения
    • Банк документов
    • Досудебное обжалование
    • Банк предприятий и организаций
    • Требования трудового законодательства
    • Электронная приемная
    • Общественная оценка
    • Сервисы для граждан предпенсионного возраста
    • Новости
    • Статистика
    • О проекте
    • Официальный сайт Роструда
    • Работа в России
    • Минтруд России
    • Госуслуги
    • Роспотребнадзор
    • Карта сайта

    Правила поведения пользователей на сайте

    Правила использования сервисов и информации

    пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф»

    Правила использования сервисов и информации пользователями (далее – Правила) системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» (далее – Система) относятся ко всем без исключения электронным сервисам Системы, доступ к которым осуществляется через разделы и страницы Интернет-портала http://онлайнинспекция.рф (далее – Портал). Настоящие Правила регулируют поведение всех без исключения зарегистрированных в Системе пользователей и не зарегистрированных посетителей Портала.

    1. Термины и понятия, используемые в настоящих Правилах

    1.1 В настоящих Правилах используются следующие термины и понятия:

    Система – система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

    Сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с органами власти.

    Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в сети Интернет по адресу: http://онлайнинспекция.рф.

    Администрация портала – должностные лица Федеральной службы по труду и занятости и представители исполнителя работ по государственному контракту на осуществление технического сопровождения Портала, осуществляющие оперативное управление Порталом.

    Пользователь – лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом.

    Модератор – представитель Администрации портала, обрабатывающий сообщения пользователей.

    Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящих Правил использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» и Пользовательского соглашения.

    2. Общие правила

    2.1. Для доступа к публикации сообщений на Портале (обсуждения, комментарии, вопросы и использование любых других способов взаимодействия Пользователя с Системой), каждый Пользователь Портала обязан ознакомиться и согласиться с настоящими Правилами.

    2.2. После ознакомления с текстами Правил пользования и Пользовательского соглашения, подтвердив согласие с ними на странице регистрации или отправки сообщения, каждый Пользователь указанными действиями заключает с Администрацией Портала соглашение о регулировании их взаимоотношений.

    2.3. Администрация Портала обладает правом осуществлять модерацию через представителей Администрации Портала – модераторов.

    2.4. Настоящие Правила могут быть изменены путем внесения изменений соответствующим приказом Федеральной службы по труду и занятости.

    3. Регистрация пользователей

    3.1. На Портале существует система регистрации пользователей. Только зарегистрированные пользователи имеют возможность интерактивного взаимодействия с сервисами Системы.

    3.2. Для регистрации на Портале Пользователь указывает действующий адрес электронной почты – на него будут направляться уведомления о текущем статусе опубликованных сообщений (обращений), выбирает условное имя Пользователя («ник»).

    3.3. При регистрации Пользователя Система запрашивает пароль к регистрируемому логину. Этот пароль должен быть известен только Пользователю и не должен сообщаться третьим лицам. Используемый пароль может быть изменён Пользователем в специальном разделе Портала – Профиле Пользователя.

    3.4. При регистрации Пользователя Система инициирует процесс авторизации посредством отправки смс-сообщения с кодом активации на телефон Пользователя, указанный при регистрации. Полученный пароль необходимо ввести в специальное поле в открывшемся окне. Только после ввода пароля учётная запись активируется.

    3.5. Для пользователей, имеющих учётную запись на Портале государственных услуг (http://www.gosuslugi.ru/), предоставлена возможность авторизации посредством логина и пароля от данной учётной записи. В случае осуществления регистрации данным способом верификация посредством смс-сообщения исключена.

    4. Публикация обращений

    4.1. Каждый зарегистрированный Пользователь может публиковать обращение.

    4.2. Обращения публикуются в соответствии с предложенным классификатором категорий проблем.

    4.3. Для создания обращения необходимо заполнить форму обращения. В форме обращения Пользователь должен указать свои настоящие данные.

    4.4. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о себе, как о заявителе:

    — адрес проживания заявителя;

    — фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

    — номер мобильного телефона заявителя (в случае отсутствия мобильного телефона, необходимого при регистрации в Системе, заявитель вправе подать обращение напрямую на адрес электронной почты территориального органа Роструда. Перечень территориальных органов Роструда размещён на едином информационном портале Федеральной службы по труду и занятости в сети «Интернет» (http://rostrud.ru/). В случае если Пользователь не был зарегистрирован ранее на Портале, на данный указанный номер телефона поступит код активации, который необходимо ввести в специальное поле в появившемся окне с целью активации учётной записи Пользователя и его обращения;

    — электронный адрес, на который будут поступать уведомления о ходе решения проблемы.

    Администрация Портала обеспечивает неразглашение третьим лицам всех введённых в процессе регистрации пользовательских данных, за исключением случаев, оговоренных Пользовательским соглашением.

    4.5. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о месте работы:

    — регион, город и точный фактический адрес организации, сотрудником которой он является (-лся);

    — данные об организации: название, организационно-правовая форма, юридический адрес, данные о руководителе;

    — сведения о своей должности и периоде работы;

    — сведения о третьих лицах, упоминание которых требуется для полного описания проблемы.

    4.6. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о своей проблеме:

    — пояснения к сложившейся ситуации;

    Информация, внесённая в поле «Пояснения к сложившейся ситуации», становится публичной и должна носить общий характер. В данном поле запрещается упоминание персональных данных третьих лиц. В случае если заявитель нарушает данный пункт правил, за публикацию информации несёт ответственность сам Пользователь.

    Фотоматериалы являются закрытой информацией по умолчанию и могут быть опубликованы в публичном доступе по решению Пользователя.

    4.7. Перед отправкой заявления Пользователь соглашается с настоящими Правилами использования сервисов и информации пользователями Системы и принимает соглашение об обработке персональных данных. В случае несогласия с данными условиями каждый Пользователь вправе отказаться от использования ресурса и воспользоваться другими предложенными на официальных ресурсах ведомства видами связи.

    4.8. На Портале применяется пост-модерация сообщений. Сообщения публикуются сразу после размещения пользователями и, если они нарушают настоящие Правила, удаляются, или модератором направляется письмо Пользователю с просьбой устранить нарушение.

    4.9. Причины отказа в публикации сообщения или предложения внести коррективы:

    — игнорирование правил правописания и ненормативная лексика, сообщение написано не на государственном языке Российской Федерации или содержит большое количество орфографических и синтаксических ошибок, написан заглавными буквами, содержит ненормативную лексику, в том числе в завуалированной форме;

    — отсутствие логической связи между предложениями в обращении, которое не позволяет понять общий смысл описываемого случая;

    — экстремизм, дискриминация (во всех формах: расовая, этническая, возрастная, половая, религиозная, социальная и т.д.);

    — коммерческие цели и реклама – если, по мнению модератора, публикуемые сведения прямо или косвенно нацелены на извлечение прибыли;

    — недостаточность описания либо безосновательные обвинения – модератор оставляет за собой право отклонить случай, если сведения, указанные в нём, не позволяют сделать вывод об имеющемся правонарушении;

    — не проходят модерацию случаи, в которых нет конкретного указания на проблему, присутствуют вопросы риторического характера;

    — не проходят модерацию случаи, которые не соответствуют выбранной Пользователем категории;

    — не проходят модерацию сообщения, которые дублируют ранее опубликованные сообщения (текст сообщения полностью повторяет текст предыдущего сообщения, то есть не несёт новой информации).

    4.10. Пользователь может ознакомиться с ответом по опубликованному обращению в своем личном кабинете, предварительно пройдя авторизацию на Портале.

    Спасибо за внимание и понимание!

    Пользовательское соглашение

    1. Термины и понятия, используемые в настоящем соглашении

    1.1. Основные понятия, используемые в настоящем Пользовательском соглашении, идентичны понятиям, используемым в Федеральном законе от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

    1.2. В настоящем Пользовательском соглашении используются следующие термины и понятия:

    Система – система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

    Сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с органами власти.

    Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://онлайнинспекция.рф.

    Администрация портала – должностные лица Федеральной службы по труду и занятости и представители исполнителя работ по государственному контракту на осуществление технического сопровождения Портала, осуществляющие оперативное управление Порталом.

    Пользователь – лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом.

    Модератор – представитель Администрации портала, обрабатывающий сообщения пользователей.

    Регистрация – процесс предоставления Пользователем данных для возможности доступа к использованию услуг и сервисов Портала.

    Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящего Пользовательского соглашения и Правилам использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

    Основные инструменты – подготовленные Порталом шаблоны, (содержащие информацию из нормативной базы) для автоматической отправки обращений компетентным адресатам, предоставляемые с условием указания Пользователем всех предлагаемых сведений о его проблеме, регулируемой правовым полем, а также соблюдением пункта 3.5 настоящего соглашения.

    Проблема – жизненная ситуация, решение которой возможно в рамках полномочий Федеральной службы по труду и занятости по осуществлению федерального государственного надзора за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права.

    2. Предмет соглашения

    2.1. Предметом настоящего соглашения является регулирование отношений между Пользователем и Порталом.

    3. Использование сервисов, представленных на Портале

    3.1. При регистрации Пользователь даёт своё согласие на соблюдение всех условий и правил Портала, изложенных ниже.

    3.2. Портал предоставляет площадку (веб-страницу) для размещения Пользователем информации о проблеме. Для каждой проблемы предоставляется отдельная веб-страница.

    3.3. Портал предоставляет Пользователю правовые и медийные инструменты для решения проблем.

    3.4. Вся информация, добавленная Пользователем на его площадку (веб-страницу), предоставляемую Порталом, принадлежит Пользователю.

    3.5. Использование Портала должно происходить надлежащим образом. Пользователю запрещается вмешиваться в работу Портала, в его техническую и/или программную часть, пользоваться возможностями Портала в обход предложенного интерфейса.

    3.6. Пользователю Портала запрещается использовать нецензурные выражения, оскорбления, порочащие и заведомо ложные/недостоверные материалы (касаемо физических и юридических лиц/государственных органов), призывать к насилию, экстремизму, проявлять признаки какой-либо вражды, ненависти, дискриминации, явно или скрыто осуществлять рекламную и любую иную, не относящуюся к работе Портала деятельность.

    3.7. Ответственность за проявление вышеуказанного лежит на Пользователе. Он несет ответственность за распространение сведений, указанных в пункте 3.6 в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    3.8. Администратор и модераторы Портала оставляют за собой право изменять набор имеющихся услуг и сервисов, а также ограничивать доступ к сведениям о проблемах, заявленных Пользователем, содержащих признаки пункта 3.6 настоящего соглашения.

    4. Конфиденциальность и защита персональных данных

    4.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем Порталу при регистрации, защищаются, используются и обрабатываются в соответствии с Федеральном законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

    4.2. Для эффективного использования услуг и сервисов Пользователю необходимо корректно представлять все запрашиваемые персональные данные.

    4.3. Администратор и модераторы Портала оставляют за собой право передачи персональных данных Пользователя в компетентные органы, если такая передача способствует разрешению проблемы. Пользователь дает согласие на передачу собственных персональных данных третьим лицам в целях проведения социологических опросов и иных исследований, направленных на повышение качества сервисов, доступ к которым осуществляется через Портал.

    4.4. Пользователь ознакомлен с тем, что его фамилия, имя, отчество (при наличии), заявленные при регистрации, будут отображаться на веб-странице с описанием его проблемы, а поэтому будут общедоступны.

    4.5. Пользователю следует иметь в виду, что сведения, заявленные в графе «Описание ситуации», являются общедоступными и отображаются на веб-странице с описанием проблемы Пользователя. В случае нежелания распространения персональных данных администрация Портала рекомендует избирательно подходить к их размещению в открытом доступе.

    4.6. В случае если Пользователь не может самостоятельно удалить/отредактировать информацию, содержащую персональные данные, распространение которых нежелательно, он может обратиться в службу поддержки по адресу электронной почты администрации Портала – info@onlineinspector.ru.

    5. Порядок работы Портала

    5.1. После добавления проблемы Пользователем, она попадает на стадию модерации.

    5.2. При наличии условий, указанных в пункте 3.6 настоящего соглашения, а также нарушении правил модерации, модератор оставляет за собой право отказать в опубликовании проблемы и/или отказать в отправке сообщения о проблеме в компетентный орган.

    5.3. В случае одобрения опубликования проблемы (при отсутствующем шаблоне автоматической отправки) Пользователю предлагается самостоятельно отправить обращение в компетентный орган, информация о котором представлена на Портале. В случае одобрения сообщения о проблеме модератором (при наличии шаблона автоматической отправки), сообщение о проблеме отправляется в компетентный государственный орган без участия Пользователя.

    5.4. В случае самостоятельной отправки обращения Пользователю предлагается разместить ответ компетентного органа на Портале. В случае автоматической отправки сообщения о проблеме в компетентный орган, ответ на Портале будет размещён автоматически.

    5.5. В случае если проблема Пользователя решена, ему предлагается отметить проблему как решённую (самостоятельно или обратившись по адресу электронной почты администрации Портала info@onlineinspector.ru).

    6. Стоимость услуг

    6.1. Регистрация и использование сервисов и услуг Портала являются безвозмездными.

    7. Заключительные положения

    7.1. Настоящее соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя на Портале и действует вплоть до удаления учётной записи Пользователя.

    7.2. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации и призывает Пользователя использовать сервисы, доступ к которым предоставлен на Портале, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    Источник

    Adblock
    detector