Меню

Расписание в Системе и на региональном портале медицинских услуг

Краткие инструкции пользователя

Общее описание

Для начала работы в Системе необходимо выполнить ее настройку.

Настройка зависит от функциональных компонентов, которые будут использоваться и в общем виде включает:

  • ввод данных паспорта;
  • заведение в Систему структуры организации;
  • формирование справочников:
    • услуг и тарифов;
    • медицинского персонала.
  • добавление учетных записей пользователей;
  • настройка параметров системы (для всего региона, выполняется администратором ЦОД);
  • настройка параметров работы для учетной записи (Сервис — Настройки).

Администрирование Системы

  • Подключение сканера штрих-кода
  • Настройка Системы для работы с электронной подписью
  • Работа со справочниками
  • Параметры системы
  • Создание нумератора

Быстрый старт

Настройка Системы

  • Ввод данных паспорта и структуры МО
  • Формирование эталонной структуры медицинской организации
  • Управление доступом, работа с пользователями
  • Справочник услуг, тарифы, стоимость
  • Реестр медицинского персонала, работа со штатной структурой (ЕРМП)
  • Настройки пользователя учетной записи:
    • Общий порядок работы с настройками
    • Настройка режима при создании поликлинического случая в ЭМК
    • Проверка на наличие ошибок в персональных данных пациента при формировании реестра
    • Выбор варианта отчётного периода для формирования отчётов в стационаре
    • Выбор способа фильтрации при добавлении услуг в учётных документах
    • Возможность автоматического распределения бирок для пациентов, записанных в очередь
    • Уведомление о различных событиях в АРМ врача стационара

Расписание в Системе и на региональном портале медицинских услуг

Регистратура

Работа с расписанием

  • Формирование расписания и примечаний
  • Внесение изменений в расписание
  • Удаление расписания на период
  • Отмена записи в расписании
  • Ограничение записи на бирки
  • Просмотр пациентов записанных к врачу на день и печать списка записанных
  • Бирки с типом «Групповой прием»

Картохранилище

Работа с данными пациента

  • Поиск пациента в Системе
  • Добавление пациента в Систему
  • Изменение полиса пациента
  • Полис отсутствует в БДЗ
  • Сервис объединения двойников
  • Редактирование периодик
  • Социальный статус БОМЖ, неизвестные пациенты, пациенты без полиса ОМС
  • Порядок идентификации пациентов

Двойники

Работа с прикреплением пациента

Запись пациента

  • Запись к врачу:
    • Запись пациента на прием (сначала поиск пациента)
    • Запись в расписание (сначала поиск врача и времени)
  • Запись пациента из очереди
  • Запись на исследования
  • Запись пациента в другую МО
  • Запись пациента на несколько бирок
  • Печать талона на прием к врачу
  • Печать бланков документов

Поликлиника

Прием пациента

  • Прием пациента врачом поликлиники без записи
  • Создание нового случая АПЛ
  • Создание повторного посещения
  • Добавление назначений и направлений в посещение
  • Добавление дополнительных услуг в посещение
  • Создание листков нетрудоспособности
  • Заполнение результата лечения
  • Изменение даты посещения для создания посещения задним числом
  • Запрос амбулаторной карты в картохранилище

Медицинское освидетельствование мигрантов

Запись пациента

Диспансерное наблюдение

  • Поиск контрольной карты диспансерного наблюдения
  • Как узнать, состоял ли пациент под диспансерным наблюдением
  • Постановка пациента под диспансерное наблюдение
  • Печать контрольной карты диспансерного наблюдения (форма №030)
  • Снятие пациента с диспансерного наблюдения

Диспансеризация взрослого населения

  • Общий алгоритм проведения ДВН
  • Работа с регистром
  • Добавление карты диспансеризации
  • Сохранение информированного согласия пациента
  • Заполнение маршрутной карты
  • Заполнение результатов диспансеризации
  • Сохранение карты диспансеризации

Профилактические осмотры взрослого населения

Диспансеризация детей-сирот

  • Общий алгоритм проведения диспансеризации детей-сирот
  • Работа с регистром детей-сирот
  • Добавление карты диспансеризации детей-сирот
  • Сохранение информационного согласия в карте ДДС
  • Заполнение данных осмотров врачей-специалистов
  • Заполнение данных исследований
  • Заполнение раздела «Диагнозы и рекомендации по результатам диспансеризации / профосмотра»
  • Заполнение раздела «Состояние здоровья до проведения диспансеризации / профосмотра»
  • Заполнение раздела «Общая оценка здоровья»
  • Сохранение карты ДДС

Медицинские осмотры несовершеннолетних

  • Общий алгоритм проведения МОН
  • Общий алгоритм проведения профилактических осмотров несовершеннолетних
  • Общий алгоритм проведения предварительных осмотров несовершеннолетних
  • Работа с регистром периодических осмотров несовершеннолетних
  • Добавление карты периодического осмотра несовершеннолетнего
  • Работа с регистром направлений на профилактический осмотр несовершеннолетних
  • Добавление карты профилактического осмотра несовершеннолетнего

Иммунопрофилактика (Вакцинопрофилактика)

  • Общий алгоритм ведения вакцинопрофилактики
  • Добавление вакцины в справочник
  • Назначение прививки
  • Назначение прививки в приемном отделении
  • Исполнение прививки
  • Просмотр карты профилактических прививок пациента

Вызов врача на дом

  • Настройка Системы для вызова врача на дом
  • Работа с вызовом врача на дом в АРМ регистратора поликлиники АРМ оператора call-центра
  • Работа с вызовом врача на дом в АРМ врача поликлиники
  • Отчетность и включение случая лечения с вызовом врача на дом в реестры счетов

Стоматология

  • Прием пациента стоматологом без записи
  • Стоматологическое прикрепление пациента
  • Создание случая с одним посещением
  • Создание случая с несколькими посещениями
  • Ввод информации о заболеваниях
  • Ввод информации об услугах
  • Запись пациента в свое расписание
  • Отмена записи в расписании и перенос в очередь

Скорая и неотложная помощь

  • Общий алгоритм обработки вызова в СМП
  • Настройка работы службы СМП
  • Прием нового вызова
  • Обработка вызова в АРМ диспетчера подстанции СМП
  • Формирование наряда и вывод бригады на смену
  • Обработка вызова в АРМ старшего врача СМП
  • Обработка вызова в мобильном АРМ старшего бригады СМП
  • Обработка вызова оператором службы НМП
  • Передача вызова с службу неотложной скорой помощи
  • Закрытие вызова в АРМ администратора СМП

Стационар

Приемное отделение

  • Прием планового пациента в отделение
  • Прием пациента без записи
  • Регистрация данных поступления
  • Заполнение первичного осмотра в приемном отделении
  • Оказание услуг
  • Использование лекарственных средств
  • Оформление госпитализации
  • Оформление отказа от госпитализации
  • Госпитализация в дневной стационар из приёмного
  • Оформление активного вызова
  • Пациенты СМП в приемном отделении

Профильное отделение стационара

  • Размещение пациента в отделение
  • Назначение лечащего врача
  • Определение КСГ
  • Назначение режима лечения
  • Назначение диетического стола
  • Назначение наблюдения за состоянием пациента
  • Назначение медикаментов
  • Оказание услуг
  • Назначение манипуляций, процедур, оперативного лечения. Направление на лабораторную и функциональную диагностику
  • Учет медикаментов
  • Направление пациента
  • Заполнение осмотров, дневниковых записей и эпикризов
  • Выписка пациента
  • Добавление ЛВН
  • Удаление КВС
  • Добавление новорожденного в движении
  • Медико-технологический лист (выбор соответствующего шаблона)
  • Выписка направления на ВМП

Круглосуточный стационар

  • Создание службы с типом направления на осмотр с целью госпитализации
  • Добавление расписания на осмотр с целью госпитализации
  • Выписка направлений на осмотр с целью госпитализации
  • Печать списка записанных пациентов на осмотр с целью госпитализации

Операторы

Патоморфология

  • Создание направлений на прижизненное патолого-анатомическое исследование биопсийного (операционного) материала
  • Заполнение протокола прижизненного патолого-анатомического исследования биопсийного (операционного) материала
  • Создание направлений на патолого-анатомическое вскрытие
  • Заполнение протокола патолого-анатомического вскрытия

Медицинские свидетельства

  • Добавление свидетельства о смерти
  • Добавление свидетельства о перинатальной смерти
  • Добавление свидетельства о рождении
  • Печать чистых бланков

Диагностика, PACS

  • Подключение PACS
  • Выписка направления на исследование
  • Прием пациента, заполнение протокола, прикрепление снимков
  • Направление на удаленную консультацию для получения второго мнения

Лабораторная исследовательская система

  • Схемы автоматизации лаборатории
  • Краткая инструкция по работе с модулем ЛИС
  • Краткая инструкция оператора (АРМ сотрудника пункта забора, АРМ регистрационной службы лаборатории, АРМ лаборанта)
  • Добавление и настройка службы лабораторной диагностики. Общий алгоритм работы
  • Добавление анализатора
  • Добавление услуг для службы лаборатории
  • Настройка связи между лабораторией и пунктом забора биоматериала
  • Настройка связи между лабораторией и регистрационной службой лаборатории
  • Настройка связи МО с организациями ЛИС
  • Добавление модели анализатора
  • Настройка услуг для службы лаборатории

Параклинические услуги

Выдача ЛВН

  • Выписка ЛВН. Краткая инструкция
  • Выписка дубликата
  • Продолжение ЛВН
  • Выписка ЛВН за другую МО
  • Поиск и печать ЛВН
  • Варианты выписки ЛВН (при работе по совместительству, при госпитализации в стационар)
  • Выписка ЭЛН
  • Формирование реестров ЭЛН
  • Повторная подача ЭЛН в реестре
  • Добавление черновика за другую МО
  • Выписка ЛВН на долечивание в санаторно-курортное учреждение

Врачебная комиссия

Реестры счетов

Для просмотра кратких инструкций по реестрам счетов для регионов перейдите по сслыке:

Источник

Руководство администратора «БАРС WEB. Единая регистратура»

Руководство администратора «БАРС WEB.Единая регистратура»

1. Начало работы. 2

2. Справочники. Единая регистратура. 2

3. Справочник «Структура ЛПУ». 2

4. Справочник «Услуги ЛПУ». 2

4.2. Рабочие места и услуги. 3

5. Справочник «Медицинское страхование». 3

5.1. Страховые компании. 3

6. Пользователи. Роли пользователей. 4

7. Справочник «Сотрудники». 4

7.1. Должности персонала. 4

7.2. Ученые степени. 4

7.3. Медицинские специальности. 4

8. Поликлинические справочники. 4

8.1. Поликлинические участки. 4

9. Создание комплексных (диагностических) услуг. 5

9.1. Предварительные настройки. 5

9.2. Комплексные (диагностические) услуги. 6

9.3. Создание графика работ на Комплексные услуги. 7

Программный комплекс «БАРС. Web-Единая Регистратура» – решение, предназначенное для автоматизации процесса записи пациентов на приём в медицинские учреждения в целях улучшения качества обслуживания. В частности, с его помощью достигается сокращение очередей в регистратуре, увеличение пропускной способности лечебно-профилактического учреждения (ЛПУ). Это происходит путём ввода в процесс единого интернет-портала медицинских услуг, с возможностью самостоятельной записи на прием пациентами.

1. Начало работы

Для настройки системы необходимо заполнить справочники, а так же добавить пользователей и определить их роли. Для удобства справочники разделены по категориям: базовые, структура учреждения, сотрудники, медицинское страхование, инвалидность, услуги ЛПУ, графики, поликлинические, единая регистратура, федеральные. Все справочники имеют одинаковую форму поиска, а так же элементы управления: добавить, изменить, удалить.

2. Справочники. Единая регистратура

2.1. Профили

Для открытия справочника необходимо выполнить в верхнем левом углу: «Справочники» -> «Единая регистратура» -> «Профили». Данный справочник предназначен для хранения списка услуг, которые оказываются в ЛПУ и используется при определении места оказания услуг (рис. 2.1.1.).

Рис. 2.1.1. Справочник «Профили»

Для каждой услуги указывается (рис. 2.1.2.):

2. Норма времени (время необходимое для оказания данной услуги)

3. Порядок сортировки (позволяет регулировать положение данной услуги во Фронт-офисе)

4. Признак доступности. При установленной галочке услуга будет отображаться во Фронт-офисе.

Рис. 2.1.2. Справочник «Профили»

3. Справочник «Структура ЛПУ»

Для открытия справочника необходимо выполнить: «Справочники» -> «Структура учреждения» -> «Структура ЛПУ». Данный справочник предназначен для создания и хранения структуры всех лечебно-профилактических учреждений, участников Единой регистратуры, и используется при составлении графиков работ персонала. Справочник имеет древовидную структуру (рис. 2.5). В самом общем виде, структуру ЛПУ можно представить так:

· Группа ЛПУ (первый уровень)

Рис. 3.1. Структура ЛПУ

4. Справочник «Услуги ЛПУ»

4.1. Услуги

Для открытия справочника необходимо выполнить: «Справочники» -> «Услуги ЛПУ» -> «Услуги». Данный справочник предназначен для хранения списка услуг, которые оказываются в ЛПУ и используется при определении места оказания услуг (рис. 2.5).

Рис. 4.1.1. Справочник «Услуги»

Для того чтобы добавить услугу необходимо кликнуть левой кнопкой мышки по группе и выбрать пункт «Добавить».

Для каждой услуги указывается:

2. Норма (время необходимое для оказания данной услуги)

4.2. Рабочие места и услуги

Для открытия справочника необходимо выполнить: «Справочники» -> «Услуги ЛПУ» -> «Рабочие места и услуги». Данный справочник предназначен для создания и хранения мест оказания услуг и используется при составлении графика работ персонала (рис. 4.2.). Место оказания услуги – это может быть кресло стоматолога, аппарат УЗИ, или просто рабочее место врача.

Рис. 4.2.2. Справочник «Рабочие места и услуги»

Для каждого кабинета можно создать несколько рабочих мест. Так же в справочнике «Рабочие места и услуги» хранится информация об услугах, которые оказываются на рабочих местах врачей. Для каждого рабочего места необходимо указать все услуги, которые оказываются на данном рабочем месте.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для каждого рабочего места необходимо добавлять услугу. Если на рабочее место не добавить услугу, то в расписании врачей привязанных к этому рабочему месту будет выдаваться ошибка.

Пример. В с 8-00 до 12-00 работает врач невролог (оказывает услуги: первичный прием невролога, повторный приём невролога), с 13-00 до 17-00 работает врач терапевт (оказывает услуги: первичный приём терапевта, повторный приём терапевта). Для правильного заполнения справочника «Рабочие места и услуги» необходимо в кабинете №1 создать два рабочих места: Рабочее место терапевта, Рабочее место невролога. К рабочему месту невролога добавить услуги: Первичный приём невролога, Повторный прием невролога. К рабочему месту терапевта добавить услуги: Первичный прием терапевта, повторный прием терапевта.

Справочник «Рабочие места и услуги» имеет структуру ЛПУ (см. п.3 «Структура ЛПУ»).

5. Справочник «Медицинское страхование»

5.1. Страховые компании

Для открытия справочника необходимо выполнить: «Справочники» -> «Медицинское страхование» -> «Страховые компании». Данный справочник предназначен для создания и хранения списков всех страховых компании, которые работают с ЛПУ и используются при записи пациента в картотеку (рис. 5.1.1.).

Рис. 5.1.1. Список страховых компании

При добавлении новой страховой компании желательно заполнять все указанные поля:

· Банковские реквизиты (БИК, расч. счет, корр. счет)

6. Пользователи. Роли пользователей

Для открытия списка пользователей системы необходимо дважды кликнуть по ярлыку «Пользователи» в основном рабочем окне. Данный справочник предназначен для создания пользователей системы (рис. 6.1.).

Рис. 6.1. Окно со списком пользователей системы

При создании нового пользователя нужно указать логин, пароль, фамилию и имя пользователя (рис. 6.2.).

Рис. 6.2. Окно добавления нового пользователя

После того как пользователи созданы, необходимо определить роль каждого пользователя. От роли зависит интерфейс и права пользователя. Для определения роли служит справочник «Роли пользователей». Для открытия данного справочника необходимо дважды кликнуть по ярлыку «Роли пользователя» в основном рабочем окне. Данный справочник содержит типовые роли (рис.6.3.).

Рис. 6.3. Список типовых ролей

Для того чтобы пользователю присвоить типовую роль необходимо кликнуть левой кнопкой мышки по типовой роли и выбрать пункт «Показать пользователей». Далее необходимо выбрать пункт «Добавить пользователя» и выбрать пользователя, которому присваивается типовая роль.

7. Справочник «Сотрудники»

7.1. Должности персонала

Для открытия справочника необходимо выполнить: «Справочники» -> «Сотрудники» -> «Должности персонала». Данный справочник предназначен для создания и хранения списков всех существующих должностей, которые работают в ЛПУ и применяется при добавлении сотрудника (см. п.6 Руководства пользователя). Справочник имеет древовидную структуру (рис. 7.1.1.). Для того чтобы добавить должность необходима лишь название должности и её код.

Рис. 7.1.1. Должности персонала

7.2. Учёные степени

Для открытия справочника необходимо выполнить: «Справочники» -> «Сотрудники» -> «Учёные степени». Данный справочник предназначен для создания и хранения списков с учёными степенями и используется в информации сотрудника.

7.3. Медицинские специальности

Для открытия справочника необходимо выполнить: «Справочники» -> «Сотрудники» -> «Медицинские специальности». Данный справочник предназначен для создания и хранения списков с медицинскими специальностями и используется в информации сотрудника.

8. Поликлинические справочники

8.1. Поликлинические участки

Для открытия справочника необходимо выполнить: «Справочники» -> «Поликлинические справочники» -> «Поликлинические участки». Данный справочник предназначен для создания и хранения списков поликлинических участков и используется в информации сотрудника и в картотеке пациента.

При добавлении участка необходимо добавлять город, улицу и дома, которые этот участок обслуживает.

9. Создание комплексных (диагностических) услуг

9.1. Предварительные настройки

Перед началом создания Комплексных (диагностических) услуг необходимо создать новый тип интервала графика работы, который располагается в Справочники −> Графики −> Типы интервалов графика работы (рис. 9.1.1.).

Рис. 9.1.1. Расположение «Типы интервалов графиков работы»

Далее откроется окно «Типы интервалов графика работы» (рис. 9.1.2.)

Рис. 9.1.2. Окно меню «Типы интервалов графиков работы»

Для того, чтобы создать новую запись «Диагностический» необходимо нажать кнопку «Добавить», которая располагается в левом верхнем углу окна «Типы интервалов графиков работы». Далее откроется форма добавления новой записи «Тип интервала графика работы» (рис. 9.1.3.).

Рис. 9.1.3. Форма добавления новой записи «Тип интервала графика работы»

Для нового Типа интервала прописывается:

· Код – порядковый номер;

· Наименование – Диагностический (приём);

· Запись из фронт-офиса…. – не заполняется;

· Цвет интервала – для удобства поиска нового интервала можно выбрать цвет закрашивания графиков работы.

После заполнение полей нажать кнопку «Далее», после чего откроются дополнительные поля для заполнения (рис. 9.1.4.).

Рис. 9.1.4. Форма добавления новой записи «Тип интервала графика работы»

В поле «Вид оплаты» нажать кнопку «Добавить» и выбрать вид оплаты медицинской помощи (рис. 9.1.5.).

Рис. 9.1.5. Форма добавления «Вид оплаты»

После сделанного выбора нажать кнопку «Ок».

В поле «Вид доступа» нажать кнопку «Добавить» и указать виды доступа к новому типу интервалов графика работы (рис. 9.1.6.).

Рис. 9.1.6. Форма добавления «Вид доступа»

После сделанного выбора нажать кнопку «Ок».

После внесения всех изменений необходимо нажать кнопку «Сохранить».

Следует отметить, что добавление «Тип доступа» «Квоты» отмечается только в том случае, если в учреждении включён и используется блок «Квоты».

9.2. Комплексные (диагностические) услуги

Доступ к Комплексным (диагностическим) услугам: Справочники −> Услуги ЛПУ −> Комплексные услуги (рис. 9.2.1.)

Рис. 9.2.1. Расположение «Комплексные услуги»

Далее откроется меню «Комплексные услуги». В левой части меню расположен перечень ЛПУ, в котором необходимо выбрать учреждение в котором будут предоставляться комплексные услуги; в правой части меню расположено окно добавления простых услуг, которые будут входить в состав сложной услуги. Необходимо отметить, что комплексные услуги создаются на кабинет, а не на ЛПУ, поэтому, перед добавлением перечня услуг, необходимо раскрыть дерево каталога и выбрать кабинет, в котором будут оказываться услуги (рис 9.2.2.).

Рис. 9.2.2. Меню «Комплексные услуги»

Для добавления услуг в состав Комплексной услуги необходимо нажать кнопку «Добавить» (рис. 9.2.2.), откроется форма добавления «Комплексная услуга» (рис. 9.2.3.).

Рис. 9.2.3. Форма добавления «Комплексные услуги»

Для каждой услуги прописывается:

· Код – порядковый номер услуги (в случае с Квотами – первой должна быть услуга, на которую выделена квота);

· Наименование – прописывается название комплексной услуги;

· Перерыв между оказанием услуг, мин. – минимальный, например, 15 минут, максимальный – 30 минут.

После внесения изменений нажать кнопку «Сохранить».

Далее откроется дополнительное поле для добавления простых услуг в состав комплексной (рис. 9.2.4.).

Рис. 9.2.4. Форма добавления «Комплексные услуги»

В поле «Услуги» включаются необходимые услуги для данной комплексной услуги. Для добавления нажать кнопку «Добавить» и выбрать из перечня услуг требуемую услугу (рис. 9.2.5.).

Рис. 9.2.5. Форма добавления «Комплексные услуги»

Для каждой услуги прописывается:

· Номер – порядковый номер;

· Услуга – из перечня выбирается услуга.

После внесения изменений нажать кнопку «Сохранить».

9.3. Создание графика работ на Комплексные услуги

Для начала создания необходимо выполнить вход в Графики работ персонала (рис. 9.3.1.)

Рис. 9.3.1. Иконка «Графики работ персонала»

Откроется меню, добавления графиков работы персонала для начала заведения нового графика работ необходимо раскрыть дерево каталога учреждения и найти кабинет, в котором будут производиться услуги (рис. 9.3.2.) и в поле меню «Графики работы….» нажать кнопку «Добавить».

Рис. 9.3.2. Иконка «Графики работ персонала»

Необходимо указать дату начала действия графика, указать врача, который будет осуществлять процедуру, выбрать дневной интервал, добавить временные интервалы.

График работы создаётся на каждую услугу, входящую в состав комплексной услуги. При создании временного интервала необходимо указать время начала и окончания приема, выбрать тип интервала – диагностический. Следует отметить, что показатель «Инкремент» необходим только для определения длительности услуги, т. е. если услуга производится в течении 15 минут, то инкремент составит 15 единиц, если услуга длится 30 минут, то инкремент составит 30 минут и т. д. (рис. 9.3.3.).

Рис. 9.3.3. Форма добавления интервала в «График работы персонала»

После внесенных изменений необходимо нажать кнопку «Сохранить».

После создания Графиков работы необходимо проверить отобразилось ли расписание в блоке «Расписание» (рис. 9.3.4.).

Рис. 9.3.4. Отображение расписания

Для проверки необходимо выбрать ЛПУ, Тип интервала – диагностический и нажать кнопку «Обновить расписание».

Запись пациента на комплексную услугу осуществляется так же как запись на простую услугу.

Источник



ОПИСАНИЕ. БАРС. Медицинская информационная система

1 ОПИСАНИЕ БАРС. Медицинская информационная система

2 Медицинская информационная система (МИС) «БАРС Груп» — универсальное решение для автоматизации деятельности медицинских учреждений различной специализации и масштаба: от небольших узкоспециализированных клиник до многопрофильных стационаров и медицинских центров. Программный продукт предусматривает функционал для автоматизации всех этапов лечебно-диагностического процесса: начиная с дистанционной записи на прием и электронной медицинской карты, заканчивая документооборотом и управлением бизнес-процессами. Система позволяет формировать проектные индивидуальные решения с учетом потребностей конкретного учреждения. Система представляет собой единое информационное пространство для административных, лечебно-диагностических и финансово-экономических процессов медицинского учреждения.

3 Главной целью МИС «БАРС Груп» является рациональная и эффективная организация работы медицинского учреждения за счет комплексной автоматизации всего цикла медицинских услуг и внутренних бизнес-процессов. Система обеспечивает решение следующих задач: Обеспечение прозрачности и эффективности работы персонала. Повышение лояльности клиентов, удержание старых клиентов и привлечение новых. Оперативное управление ресурсами, управление пациентопотоком, эффективное использование оборудования. Оценка эффективности рекламных акций и каналов привлечения новых клиентов. Получение конкурентных преимуществ. Мониторинг ключевых показателей и возможность оперативного формирования любой отчетной документации.

4 Облачное решение с простым и удобным интерфейсом Система обладает понятным и продуманным интерфейсом для максимально комфортного использования. Развѐртывание системы в облаке позволяет получать удалѐнный доступ к рабочим местам из любой точки мира. Возможность масштабирования и наращивания необходимого функционала Система построена по модульному принципу. Это дает возможность не только выбирать функционал под текущие потребности учреждения, но и быстро адаптировать решение по мере появления новых задач. МИС легко масштабируется, что позволяет всем подразделениям и филиалам работать в едином информационном пространстве. Контроль за качеством медицинских услуг Система реализует автоматический контроль оказания медицинских услуг, обеспечивая: интерактивную помощь врачам в принятии решений; транслирование информации о каждом действии врача руководству и лицам, отвечающим за качество медицинских услуг; оценку качества работы медицинского персонала и дифференцированное начисление заработной платы, исходя из достигнутых результатов. Низкая стоимость владения При предоставлении доступа к системе по технологии SAAS отсутствуют затраты на построение и содержание IT-инфраструктуры. Интеграция с другими программными продуктами Система интегрируется с другими информационными системами и медицинским оборудованием. Оптимизация использования медикаментов и материалов Персонифицированный учет лекарственных средств и материалов позволяет вести автоматизированный расчет себестоимости услуг, а также корректировать цены соответственно реальным затратам на те или иные услуги.

5 МИС автоматизирует деятельность всех групп ЛПУ независимо от формы собственности, масштабов деятельности и специализации. Решение разработано с учетом возможности использования в поликлиниках, стационарах с комплексом клинических и диагностических отделений, а также в крупных медицинских центрах, объединяющих все эти учреждения. Система обеспечивает полный электронный документооборот, формирование статистической и аналитической отчетности, электронное сопровождения процесса оказания медицинских услуг на всех этапах, включая дистанционную запись к врачу, ведение электронных медицинских карт, управление потоками пациентов, контроль исполнения назначений и др. Все это в совокупности позволяет оптимизировать работу ЛПУ за счет рационального использования ресурсов и повышения эффективности работы сотрудников. Модуль Описание модуля Преимущества использования Регистратура Удалѐнная запись на прием Врачебный приѐм (консультативный врачебный приѐм, ординаторская) Вакцинопрофилак тика Приемный покой Постовая медсестра Ведение расписания для врача, кабинета, аппарата. Управление потоком пациентов, учет и регистрация пациентов. Инеграция с федеральными сервисами. Возможность записи на приѐм через сайт клиники, инфомат, мобильное приложение. Типовые АРМ для врачей разного профиля. Ведение электронной медицинской карты пациента, внесение информация о назначенном лечении, результаты анализов Учет проведенных прививок, реакций и осложнений. Автоматизация процессов, связанных с госпитализацией пациента. Распределение пациентов по палатам и койко-местам, Сокращение очередей, рациональное использование времени врача. Удовлетворенность пациентов. Конкурентное преимущество и удобство для клиентов Удобство заполнения врачом информации о приѐме по шаблонам и формам. Полная информация о всех случаях обращения пациента Автоматическое создание календарей прививок и контроль за их выполнением. Получение оперативной информация о состоянии коечного фонда, планирование коечного фонда. Контроль выполнения врачебных назначений.

6 исполнение врачебных назначений. Модуль Описание модуля Преимущества использования Оперблок Учет платных услуг Диагностика Клиникодиагностическая лаборатория Визуализация Расчѐты со страховыми компаниями по ОМС Профосмотры Учѐт временной нетрудоспособнос ти Выписка льготных рецептов Аптечный склад Формирование планов операций, внесение протоколов операций, персонифицированный учет расходных материалов. Учѐт оказанных услуг пациенту, за счет средств граждан и ДМС. Ведение договоров на услуги. Внесение результатов диагностических исследований. Регистрация и идентификация проб, обработка полученных результатов и их автоматическое прикрепление к ЭМК пациента. Построение аналитической отчетности. Формирование реестровсчетов и статистической отчетности в соответствии с регламентами в системе ОМС. Совместная работа групп профильных специалистов при проведении комплексных обследований пациентов. Ведение электронного листка временной нетрудоспособности. Ведение журналов выписки рецептов. Формирование печатной формы рецепта. Учет движения медикаментов по местам хранения. Формирование аналитических и отчетных форм для Оперативный анализ хода операций и расчет их стоимости. Возможность учета оплаты, задолженностей и переплат пациента и организации, обмена информацией со страховыми компаниями. Сокращение времени обслуживания пациентов за счет использования шаблонов. Удобный визуальный контроль отклонений показателей от нормы. Гарантия сохранности результатов, автоматический обмен данными с другими подразделениями ЛПУ. Получение оперативной информации о деятельности учреждения. Автоматическое формирование регламентированной отчетности в системе ОМС. Сокращение времени обслуживания пациентов. Максимально быстрое достоверное заполнение документов по данным из медицинской карты. Печать на регламентированном бланке. Контроль соответствия диагноза выписанным лекарственным средствам. Учѐт выписанных рецептов по врачам, препаратам, датам выписки и т.д. Возможность персонифицированного списания медикаментов и расходных материалов. Контроль

7 руководителя, бухгалтера, фармаколога. Контроль по срокам годности. ABC/VEN анализ. Производственная аптек. использования медикаментов по источникам финанирования. Расчет стоимости медикаментов по пациентам. 1. Система имеет централизованную базу данных с предоставлением удаленного защищенного доступа для пользователей. Работа пользователей в системе осуществляется в режиме тонкого клиента через Web-браузер, функционирующего в различных операционных средах Microsoft Windows, Mac OS, Unix (Linux). 2. Система организована по принципу трехзвенной архитектуры: Webбраузер, Web-сервер и сервер базы данных. 3. В качестве сервера базы данных используется ORACLE, обеспечивающая высочайшую надѐжность хранения данных, масштабируемость, отказоустойчивость и широкие возможности интеграции. 4. Встроенные механизмы расширения функционала системы позволяют при внедрении готового продукта провести дополнительные настройки для конкретного заказчика.

Источник

МИС «Барс»: трудности переходного периода

Переход системы здравоохранения на цифровые рельсы – процесс мучительный и болезненный для всех сторон. Просто взять и перевести стрелки не получится – необходимо полностью перестроить пути и платформы. Нужно должным образом подготовить материально-техническую базу и создать условия для внедрения новых электронных сервисов с их одновременной тонкой подстройкой под нужды и потребности конкретного лечебного учреждения. Тем более если речь идет о таком масштабном программном продукте, как медицинская информационная система, которая предусматривает автоматизацию всех видов деятельности ЛПУ и переход на электронный медицинский документооборот. При этом участникам проекта со стороны ПК МИАЦ приходится принимать компромиссные решения, лавировать между требованиями Минздрава России, чаяниями медицинских организаций и интересами жителей региона. С какими трудностями сталкиваются специалисты, как воспринимает новую МИС администрация медорганизаций, и что в итоге получат пациенты, в интервью порталу VladMedicina.ru рассказала директор ГАУЗ «Приморский краевой медицинский информационно-аналитический центр» Мария Волкова.

ИТ в медицине, Мария Волкова, ПК МИАЦ, Приморский краевой медицинский информационно-аналитический центр, МИС

Ожидаемая реакция отторжения

— Мария Викторовна, а почему было принято решение централизованно переходить именно на МИС «Барс»?

— На самом деле был проведен анализ не одного десятка медицинских информационных систем на предмет их соответствия требованиям Минздрава РФ и наличия функционала, востребованного со стороны медицинских организаций. Это не являлось спущенной сверху категорической инициативой, мы задействовали даже IT-специалистов лечебных учреждений, чтобы учесть их специфику, сделать все максимально корректно и правильно. Мы сравнивали технические решения от разных разработчиков, изучали их возможности и потенциал для подбора оптимального продукта, отвечающего потребностям ЛПУ, пациентов и специфике нашего региона. Также принималось в расчет наличие данной системы и успешный опыт ее использования в других регионах, а также присутствие в Приморье. Конечно, заказчиком выступал федеральный Минздрав и на внедрение МИС выделялись средства федерального бюджета, поэтому прежде всего должны были быть учтены и соблюдены условия ведомства.Среди них – возможность обмена документами на единой цифровой платформе, выгрузка выписок из медицинской карты в личный кабинет пациента на портале госуслуг. Медицинские организации не всегда в этом заинтересованы, с их точки зрения это может не является актуальной задачей, особенно сегодня, в условиях распространения новой коронавирусной инфекции. Но никуда не денешься – приходится выходить из своего внутреннего мира и смотреть на вопрос шире, с точки зрения потребностей всех участников системы здравоохранения, это необходимое требование времени. А любые перемены сопровождаются болью и дискомфортом.

— Сколько лечебных учреждений края уже перешли на новую информационную систему, и какие проблемы чаще всего возникают на этапе внедрения этого продукта?

— Первые 16 ЛПУ перешли на «Барс» в прошлом году, до конца текущего мы должны задействовать еще 50. Конечно, замечаний и нареканий хватает, в значительной мере они обоснованы, но есть и неконструктивная критика, волны которой всегда появляются на пути внедрения чего-то нового. Достаточно вспомнить 2013 год, когда появиллась МИС «Дока+», и все недоумевали, какому умнику пришла в голову мысль выбрать данную информационную систему – она сырая, «мертвая», и даже на своей технологической родине – Новосибирске –присутствует всего в трех-четырех медучреждениях. Но прошло время, и те медорганизации, которые уделили ей внимание, развивали и совершенствовали, сегодня говорят: мы не можем отказаться от «доки», это замечательная МИС, позволяющая нам работать и решать большинство наших задач. Схожая ситуация наблюдается и сейчас – мы берем «сырую» и не настроенную систему, которая не заточена под нужды конкретных ЛПУ, и получаем закономерную и ожидаемую реакцию отторжения и негатива. Одно время было много разговоров о том, что у нас слишком много разных систем, пора переходить на одну централизованную, а еще лучше – пусть Минздрав России создаст свою ведомственную МИС по принципу федеральных информационных систем судебных и налоговых органов. В итоге выбрали «Барс», которая работает во многих регионах страны, но все опять недовольны. Это характерное свойство русского человека, который всегда жалуется на то, что есть, и убежден, что там хорошо, где нас нет.

Обсуждение на всех уровнях

— Но есть же и объективные проблемы?

— Конечно, есть моменты, которые и нас как региональный центр, курирующий информатизацию в медицине,не устраивают, тем более разработчики «Барса» находятся в Казани, и процесс взаимодействия получается весьма неэффективным, скорость и качество обратной связи оставляет желать лучшего. Есть непонятные организационные моменты – к примеру, если это централизованная система, должны ли быть утверждены какие-то единые формы. Нам приходится точечно, в режиме тонких ручных настроек решать возникающие технические и организационные проблемы, и это хороший опыт, крепкая практическая школа. При этом я прекрасно осознаю, что идея централизованной информационной системы для всех медицинских организаций в определенном смысле является утопической, т.к. у многих ЛПУесть своя узкопрофильная специфика, неповторимые отличительные черты. Они вырабатывались и складывались десятилетиями, их невозможно подвести под универсальный общий знаменатель. Предложить типовой шаблон – значит убить какие-то инициативы, уравнять изначально разные потенциалы и возможности. Критика, с которой мы сталкиваемся, иногда совершенно справедлива, иногда – полностью необоснованна. Но этот караван должен идти вперед.

ИТ в медицине, Мария Волкова, ПК МИАЦ, Приморский краевой медицинский информационно-аналитический центр, МИС

— А как происходит процедура отладки системы, каким образом вы взаимодействуете с лечебными учреждениями?

— Это ежедневный, зачастую неблагодарный труд, когда в условиях той нагрузки, которая ложится на плечи коллективов медицинских организаций, им просто не до новой МИС. Конечно, те больницы, которые стали ковидными госпиталями, пока работают на старой системе, мы их не беспокоим. Но в целом дело движется, мы каждый четверг по видеоконференцсвязи обсуждаем эти проблемы с руководителями медорганизаций, а по вторникам встречаемся с представителями компании-разработчика. Близится конец года, и такие обсуждения становятся все более напряженными и насыщенными. Кроме того, у нас есть общий чат «IT в здравоохранении», где оперативно обсуждаются и решаются все вопросы, плюс собственный чат айтишников тех ЛПУ, в которых МИС «Барс» внедрялась в прошлом году, а также отдельный чат главных врачей данных лечебных учреждений. И еще один чат IT-специалистов, где новая система вводится в этом году. В настоящее время мы думаем о том, чтобы на уровне ПК МИАЦ организовать первую линию технической поддержки. Полученный опыт внедрения побуждает нас принимать дальнейшие решения, чтобы оптимизировать этот процесс, сделать его как можно более комфортным и безболезненным.

Здоровье – в личном кабинете

— А своих специалистов вам хватает?

— К сожалению, при таком объеме работ нам остро не хватает кадрового ресурса, я с тоской и завистью вспоминаю презентацию на Дальневосточном цифровом форуме южнокорейской клиники, где трудится 120 (!) айтишников. Ведь речь идет не просто о 50-ти юридических лицах, где мы внедряем новую МИС, а о 300 площадках, т.к в проекте задействованы все структурные подразделения ЛПУ, включая ФАПы и службы скорой помощи. В каждом из них должны быть созданы автоматизированные рабочие места, подключенные к защищенной сети передачи данных, настроены все модули МИС, проведено обучение администраторов и инструктаж пользователей. Кроме того, при приемке работ медицинская организация должна проверить, все ли модули настроены должным образом, и хотя бы одного пациента необходимо протестировать, «прогнать» по данному функционалу. И это только начальный стартовый этап, чтобы развиваться дальше. Я знаю точно – если бы нам дали больше времени и более многочисленную команду, то все происходило бы без таких жертв и напряжения.

ИТ в медицине, Мария Волкова, ПК МИАЦ, Приморский краевой медицинский информационно-аналитический центр, МИС

— Что даст новая система обычным пациентам, какие актуальные сервисы в ней предусмотрены?

— Прежде всего это возможность получать информацию о своем здоровье в личном кабинете на портале госуслуг. Уже налажен процесс, когда туда попадают результаты осмотра врача первичного звена. При этом перечень медицинских документов, которые будут появляться в личном кабинете, мы планируем расширять. В тех лечебных учреждениях, где МИС «Барс» была внедрена в прошлом году, запись в поликлиники уже ведется из централизованной системы. В настоящий момент внедрен и активно вводится в эксплуатацию функционал, позволяющий передавать в электронном виде направления на медико-социальную экспертизу. Технически цифровое межведомственное взаимодействие уже работает, но его нужно отладить, здесь требуется больше практического опыта, чтобы увидеть и исправить ошибки. Причем это взаимодействие происходит на федеральном уровне: сначала направление поступает в ЕГИСЗ Минздрава, а оттуда – в наше бюро медико-социальной экспертизы. Также успешно выписываются листки временной нетрудоспособности в электронном виде, на очереди – внедрение лабораторной информационной системы. Кроме того, централизованная МИС позволит обмениваться документами между лечебными учреждениями, что, в частности, даст возможность увидеть выписку из стационара в поликлинике, куда после госпитализации обратится пациент. В перспективе это формирование в том же личном кабинете единой электронной медкарты, где будут отражены все этапы лечения.

Передовики цифровой модернизации

— А вы можете назвать передовиков, в каких медучреждениях процесс перехода идет в плановом порядке, без серьезных сбоев и сопротивления?

— Да, на сегодняшний день есть медучреждения, которые активно работают по данному направлению, и, к примеру, в части передачи электронной документации на МСЭ и в личный кабинет пациента занимают ведущие позиции. Это, даже несмотря на ковидный госпиталь, Владивостокская клиническая больница №4, с самого начала в передовиках была Краевая детская клиническая больница №2, очень достойно выглядят поликлиника ККБ №2 и «третья» детская поликлиника. Это действительно лидеры информатизации, на которых можно равняться. При этом сегодня все из 16 лечебных учреждений оформляют запись к докторам в МИС «Барс», но лучше всех – перинатальный центр Приморья, демонстрирующий достаточно глубокое внедрение, где эксплуатация МИС, а также лабораторной информационной системы продолжается не один год.

— Каковы дальнейшие перспективы внедрения МИС «Барс», сколько еще ЛПУ ожидает своей очереди?

— До конца следующего года мы должны перевести на рельсы МИС «Барс» все оставшиеся бюджетные учреждения здравоохранения. По большому счету чтобы медицинская информационная система заработала полноценно с учетом всех нюансов, необходимо потратить не год и не два. Критика есть, но мало кто смотрит на эту проблему широко, с позиций общего блага и коллективных интересов общества, при этом в приоритете – потребности конкретного медучреждения. Начальный процесс внедрения – всегда тяжелый, болезненный и мучительный, но мы обязаны пройти этот путь до конца. Слишком много сил и средств вложено, слишком крупные ставки сделаны.

Источник

Читайте также:  Купить дезсредство Гринвич в регионах