Меню

Судебная товарная экспертиза моющего пылесоса KIRBY модель G10E Sentria

Инструкция к пылесосу Kirby

За сто лет совершенствования, инженеры американской компании Kirby превратили многофункциональный вертикальный пылесос в отличное орудие для профессиональной уборки. В России инструмент распространяется по сетевому маркетингу, с предварительной демонстрации возможностей аппарата и с пожизненным техническим сопровождением. Каждый аппарат имеет уникальный номер, зарегистрированный на владельца. Были случаи, когда по сбыту украденного пылесоса устанавливали и задерживали квартирных воров. С инструментом каждый владелец получает красочную инструкцию с пошаговым руководством по применению пылесоса «Кирби».

pylesosov-kirby и комплект насадок

Знакомство с пылесосом Kirby

За столетнюю историю, американская компания, основанная инженером Джимом Кирби, создала 40 моделей пылесосов. Каждый из них уникален, собран вручную. Причем в продаже остается только последняя, наиболее совершенная модель. При такой политике, пылесос Кирби в России стоит не менее 100 тысяч рублей.

Продажа инструмента происходит с предварительной демонстрацией возможностей аппарата и психологической подготовкой клиента к покупке. Сила убеждения в наглядности опций пылесоса. Это потом, уже после покупки, клиент понимает, накручивать шнур на кронштейны – вчерашний день. Мешочный пылесборник объемом в 13 литров в квартире не нужен. Вес инструмента 13 кг избыточный, для слабых женских рук. Многочисленные насадки в коробках и навесах требуют отдельного большого шкафа. Да, аппарат мощный, но он скорее, предназначен для профессионального применения клининговой службой.

kirby-режим мойки

  • Потребляемая из сети энергия зависит от режима работы, составляет 0,64- 0,78 кВт.
  • Сила всасывания 660 – 939 мм рт. ст.
  • Объем пылесборника вмещает до 8 кг пыли.
  • Основная насадка шириной 38 см, производительна.
  • Вес корпуса с основной насадкой – 10,5 – 13 кг.
  • Высота 124 и 110 см.
  • Шумность высокая, в соседней комнате разговаривать приходится очень громко.

Глубина очистки поверхностей до 50 см, дезодорация и мойка воздуха, полировка вертикальных поверхностей, химчистка мебели специальным составом – далеко не полный перечень способностей инструмента.

В продаже с 2017 года Kirby Avalir 2, мощный, с усовершенствованной системой фильтрования. Моторесурс модели увеличен, дизайн изменился, но и стоимость инструмента заявлена в 2 раза выше, чем в предыдущих моделях. Предыдущий пылесос, выпускавшийся в 2014-2016 году – Kirby Avalir.

В российских домах в 2012-2014 году продавалась модель Kirby Sentria 2, она и изображена на прилагаемых фото. Стоимость агрегата в США была 500 $, в России за 100 тысяч рублей. Сейчас этот пылесос на вторичном рынке стоит около 50 тысяч рублей.

kirby-i-populyarnye сопровождающая документация

Инструкция к пылесосу Sentria Kirby

Каждый комплект вакуум машины для уборки содержит подробную инструкцию, как подготовить аппарат к работе, признаки неисправности, сроки технического обслуживания. Реализаторы не теряют связь с клиентом, периодически интересуются состоянием прибора. Раз в несколько лет они проводят ТО, меняют расходники (не бесплатно). Для длительной работы установки необходимо соблюдать инструкцию к пылесосу Кирби. Особенно важна безопасность:

  • Перед включением аппарата необходимо осмотреть состояние кабеля и вилки. Неисправности устраняются только в сервисном центре.
  • Не перегибать кабель во время работы, не допускать соприкосновение его с горячими поверхностями.
  • Работать с инструментом должны освоившие операции, взрослые люди.
  • Пылесосом нельзя собирать стекло и другие колюще — режущие остатки, может быть порезан пылеприемник.
  • Выполняя влажную уборку, не допускать попадания на корпус пены или жидкости. Если такое произошло, прибор обесточить, протереть сухой тряпкой.

pylesosov-kirby основная щетка

Как моющий, пылесос Кирби в инструкции описан с пошаговым выполнением операций. Каждая из них демонстрируется на фото и в прилагаемом видео. В документе подробно описано, как пользоваться системой влажной очистки ковров, применять защитное и моющее средство Кирби в комплекте. Каждое действие сопровождается пояснениями. Следуя указаниям легко собрать систему, заправить моющим составом, а после окончания работы помыть компоненты.

Не мене подробно написано, как пользоваться массажером, компрессором на надувания матрасов и шариков. Предусмотрено использование прибора для нанесения фирменной мастики с последующей полировкой поверхностей – мрамора, паркета.

Применить в действии все заложенные в прибор возможности могут профессионалы. В отзывах частных лиц, отмечается, до 70 % насадок хранится без использования.

Видео

Пылесос Кирби сопровождает видео инструкция по применению, с подробным разъяснением каждой операции. Как пример, посмотрите, как нужно готовить инструмент к сухой уборке.

Читайте также:  Преимущества производителя Омрон

Источник



Судебная товарная экспертиза моющего пылесоса KIRBY, модель G10E Sentria

На основании определения судьи ХХХХХХХХХ городского суда Ростовской области, от 08 сентября 2009 года, и в соответствии со ст. 14, 19, 41 Федерального закона №73-ФЗ от 31.05.2001 г. «О государственной судебно-экспертной деятельности в РФ», производство экспертизы по материалам гражданского дела № ХХХХХ, по исковому заявлению ХХХХХХХ к ХХХХХ о защите прав потребителей.

Суть ДЕЛА:

Потребителем доставлен моющий пылесос, производства фирмы KIRBY, модель G10E Sentria, серийный номер ХХХХХХ, в комплектации: с набором стандартных насадок и дополнительных: для мойки ковров Carpet Shampoo System; для глубинной очистки Zipp-Brush; вибромашинка Turbo System; Компакт-диск демонстрационный, Руководство пользователя в индивидуальной упаковке (картонная коробка).

На разрешение судебной товароведческой экспертизы были поставлены следующие вопросы:

  1. Является ли товар моющим пылесосом без дополнительных насадок, не входящих в стандартную комплектацию?
  2. Был ли данный пылесос в употреблении ранее, если да, то имеются ли на нем следы работ по восстановлению товарного вида и устранению следов прежнего употребления пылесоса?
  3. Подвергался ли пылесос ремонту?

ЭКСПЕРТИЗА

Комиссией экспертов исследовался пылесос фирмы KIRBY, модель G10E Sentria.

Экспертизе подлежала бытовая техника для уборки помещений — моющий пылесос. Эксперту представлены, подлежащие исследованию, материалы гражданского дела:

  • копия определения ХХХХХХ суда Ростовской области от 08 сентября 2009 года;
  • претензия по качеству приобретенного моющего пылесоса к ООО ХХХХ от ХХХХХХ;
  • договор (о покупке пылесоса) № ХХХХХ, от 20 марта 2009 г.
  • товарный чек от 20 марта 2009 г. согласно договора № ХХХХ и т.п.

Экспертиза представленного к экспертному осмотру объекта производилось при искусственном и естественном освещении с использованием общих (наблюдение, описание) и частных методов. Внешний осмотр и микроскопическое исследование производилось с применением монокулярной лупы 7-кратного увеличения и микроскопа МБС-10 при увеличении до 56-х.

По окончании исследования были сделаны следующие

Источник

Пылесос Kirby Sentria: инструкция по эксплуатации

Пылесосы Kirby Sentria пользуются огромной популярностью уже больше десяти лет. Это не удивительно, учитывая, что эти устройства сочетают в себе все преимущества обычного пылесоса, а также могут выполнять множество функций, актуальных при домашней уборке. Кроме того, они очень просты в эксплуатации. В устройстве установлена современная система фильтрации, что позволяет очищать помещение от различных аллергенов.

Наш сервисный центр является официальным дистрибьютором пылесосов Кирби в России. Мы осуществляем гарантийное, послегарантийное обслуживание, продажу оригинальных запчастей, а также производим бесплатное обучение пользованию пылесосом на дому, чтобы владелец мог использовать весь потенциал этого устройства и проводить уборку дома более комфортно и быстро.

Став обладателем такого пылесоса, не следует забывать, что за ним, как и за любой другой бытовой техникой, нужен определенный уход. К каждому пылесосу Kirby прилагается инструкция, ее рекомендуется тщательно изучить перед тем, как приступить к эксплуатации оборудования. Рекомендации производителя позволят больше узнать о его особенностях и предотвратить преждевременную поломку.

Основные правила использования пылесоса Кирби

Независимо от модели Kirby, существуют общие правила использования для этих пылесосов. Вот самые главные:

  1. Перед включением в сеть проверьте вилку на отсутствие повреждений. Если замечены какие-то дефекты, следует немедленно обратиться в наш сервисный центр для замены шнура.
  2. Не допускается сильное перегибание кабеля, а также наезд на него пылесосом во время уборки. Старайтесь держать кабель подальше от горячих предметов.
  3. Не позволяйте детям играть с включенным пылесосом. Выключайте устройство, уходя из дома.
  4. Запрещено убирать пылесосом колюще-режущие предметы, так как они легко могут повредить целостность шланга и пылесборника.
  5. При влажной уборке проследите, чтобы на корпус устройства не попадала пена от моющих средств. Если это произошло, аккуратно, сухими руками выключите его из розетки и протрите место насухо салфеткой из микрофибры.

Если у вас остались какие-либо вопросы по эксплуатации пылесоса Кирби, наш сервисный центр всегда к вашим услугам. Закажите обратный звонок, и наш квалифицированный специалист свяжется с вами в ближайшее время и ответит на все интересующие вас вопросы касательно продукции.

Источник

Статьи и инструкции

Ремень пылесоса Кирби 301291

Приводной ремень для пылесоса Кирби 301291 США

— это резиновый приводной ремень, который используется:

в основной насадке Кирби

и в насадке для химчистки ковров Кирби:

Таким образом один и тот же ремень можно установить в обе насадки, и в случае когда в одной из них ремень Кирби растянулся или порвался — вы можете переставить этот ремень с другой насадки.

Ремень служит для передачи вращения от двигателя пылесоса Кирби на деревянный вал основной насадки.

Следующее видео наглядно демонстрирует это процесс

Инструкция по эксплуатации пылесоса Кирби Центрия

По многочисленным просьбам выкладываем инструкцию по эксплуатации пылесоса KIRBY

Инструкция находится в нашей группе Вконтакте

5 причин — почему пылесос KIRBY не включается?

«Почему пылесос Кирби не включается?» —

очень часто пользователи не могут включить пылесос Кирби и задают нам этот вопрос.

Если ваш пылесос Кирби не включается — это еще не повод бить тревогу и искать в интернете ремонт пылесосов Кирби. Ведь благодаря нашей статье, вы сможете самостоятельно выяснить причину, а в 50% случаев даже сами исправить и отремонтировать ваш KIRBY.

Итак, далее идут ТОП-5 основных причин , по которым пылесос Кирби может не работать

1. Проблема с проводом питания KIRBY.

Шнур питания Кирби — очень частая проблема, по которой ваш пылесос не желает включаться.

НО, самое первое , что вам необходимо сделать — переключить вилку в другую розетку. Казалось бы — элементарные вещи, но около 20% обратившихся к нам по с этим вопросом — решают его прямо во время телефонного звонка .

Если это не помогло — обратите внимание на внешний вид провода питания Кирби — он может не работать, если есть внешние повреждения, трещины и подгорания проводки.

Особое внимание уделите этим участкам:

Основание провода питания Кирби — часто именно здесь появляются трещины и происходит обрыв электрической цепи. Обратите внимание на крепление провода к корпусу пылесоса, чтобы не было его повреждений.

Также следует осмотреть шнур питания Кирби в месте его намотки на верхний крючок. Поверните крючок вниз и снимите провод с петли, чтобы провести визуальный осмотр.

Кстати, чтобы проверить шнур питания от пылесоса Кирби совсем не обязательно «прозванивать» его специальными иструментами или нести к электрикам. Также не торопитесь заказывать новый провод питания.

Провод Kirby легко проверить, заменив его на обычный провод питания от стационарного компьютера. Мы даже специально писали об этом подробную статью в нашем канале в Telegram. Если хотите прочитать ее или вы еще не подписаны на наш канал в Telegram — открывайте на вашем смартфоне одноименное приложение и ищите нас @KirbyRussia

Итак, после проверки провода — переходим к внешнему виду пылесоса.

2. Отсутствуют насадки в передней и боковой части пылесоса.

Около 50% владельцев на данном этапе «оживляют» свой пылесос Кирби, понимая, что не до конца умеют пользоваться пылесосом. Дело в том, что пылесос Кирби не будет включаться, если его неправильно собрали, или собрали не до конца.

Электрическая цепь внутри пылесоса устроена таким образом, что имеет выходы, так называемые «концевики» в двух местах. И замыкается эта цепь (другими словами пылесос включается) только тогда, когда «концевики» находятся во включенном состоянии.

Перейдем от теории к практике. «Включают» концевики обычные насадки Кирби, которые идут в комплекте с пылесосом.

а) в передней части пылесоса ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть установлена насадка.

Это может быть основная насадка Кирби, шланг Кирби, насадка для химчистки ковров Кирби или заглушка вала

б) в правой части пылесоса ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть установлена любая из следующих деталей:

основной мешок Кирби, шланг Кирби, бак от насадки для мойки ковров Кирби

Даже если вы убедились, что в передней части пылесоса и в боковой части Кирби установлены насадки, мы рекомендуем вам снять их и установить заново, не исключено что данная процедура может помочь.

3. Износ щеток двигателя Кирби.

Внутри пылесоса Кирби утановлен коллекторный элетрический двигатель, который производится компанией Кирби и вращается со скоростью до 16000 оборотов в минуту. Для передачи электрического тока на двигатель служат графитовые электрощетки Кирби.

В любом электроинструменте или бытовом приборе щетки двигателя изнашиваются и нуждаются в замене. Ресурс электрощеток Кирби равен 1000 часам. Наша практика показывает, что как правило, каждые 3-5 лет они подлежат замене.

Причина износа электрощеток Кирби составляет около 70% от всех обращений в наши сервисные центры Кирби. Оригинальные щетки двигателя Кирби имеют особый состав, который позволяет пользоваться пылесосом продолжительное время, не повреждаю электродвигатель. Использовать неоригинальные электрощетки для пылесоса Кирби категорически нельзя . В результате использования неоригинальных запчастей происходят короткие замыкания и в результате — прогорание коллектора ротора.

Как понять что нужно менять электрощетки Кирби:

  • если пылесос включается через раз
  • если видно сильное искрение щеток
  • если искры имеют зеленый оттенок
  • если вы более 3-х лет не меняли щетки

Напомним — около 70% обращающихся к нам из-за не работающего Кирби обнаруживают причину износа электрощеток двигателя.

4. Блок управления — реле Кирби вышел из строя.

Диагностировать данную проблему возможно только в нашем сервисном центре или при выезде нашего сервисного инженера к Вам на дом. Даннй блок управления не подлежит ремонту, имеет неразборный корпус и не имеет запасных частей для частичной замены. Если причина неисправности в блоке — его необходимо только заменить.

Иногда случается, что блок выключателя не работает с основной насадкой, но работает со шлангом. Или наоборот, при установке шланга пылесос не включается, но работает с основной насадкой.

5. Не работает прочая электроника.

Помимо электрощеток, провода питания и блока выключателя внутри пылесоса Кирби есть другие электрические элементы, которые могут быть несправны.

Среди причин неработающего Кирби могут быть несправные: ротор двигателя Кирби, статор двигателя Кирби, элекрическая плата двигателя, электрические провода.

Все эти элементы не подлежат ремонту и при обнаружении их неисправности нуждаются в замене.

Ответ на частый вопрос «Не могу дозвониться до офиса. Куда обратиться?»

Один из популярных вопросов на нашей горячей линии звучит так:

«В ______ году я купил пылесос Кирби. Я живу в городе __________. Ко мне несколько раз приезжали сотрудники офиса Кирби, а сейчас я не могу дозвониться до офиса. Куда мне обращаться?»

В этой статье мы ответим на этот и некоторые другие вопросы и поможем Вам разобраться в сложившейся ситуации.

Причин, по которым Вы можете искать офис Кирби в Вашем городе может быть несколько:

  1. Вам необходимы сменные мешки для Кирби , приводной ремень, шампунь или любой другой товар;
  2. Ваш пылесос Кирби перестал работать или появилась неисправность, которую необходимо устранить;
  3. Вы хотите провести Техническое Обслуживание Кирби , чтобы предотвратить его возможные поломки.

1. Если у нас есть информация об офисе в Вашем городе, мы сообщим вам адрес и телефон. Если офиса в Вашем городе нет — мы с радостью поможем — подберем необходимый товар в нашем интернет-магазине и отправим Вам с ближайшего склада. Для Вашего удобства и экономии, мы организовали бесплатную доставку в почтовые отделения и пункты выдачи курьерских компаний.

2. Если офиса в Вашем городе нет, мы можем предложить вам 2 способа решения проблемы:

а) мы поможем определить неисправность и отправим вам запчасти с инструкцией по их замене .

б) определим ближайший к вам сервисный центр и рассчитаем стоимость доставки Вашего пылесоса в этот город, после диагностики и ремонта мы отправим Ваш Кирби обратно

3. Для проведения ТО необходимо специализированное оборудование и узкие знания специалистов. Поэтому Техническое обслуживание Кирби должно проводиться опытным мастером и в специально оборудованном помещении. Если того и другого в Вашем городе нет — мы поможем определить ближайший к Вам город с сервисным центром Кирби, рассчитаем стоимость доставки пылесоса, а также назовем стоимость работ по проведению ТО.

Если у Вас остались вопросы или нужна консультация специалиста, просим Вас обратиться на горячую линию компании Кирби Россия по бесплатнму телефону: 8-800-500-07-72

Источник